Akbank Fast İşlem İtirazı

Akbank ile yaşadığımız sıkıntılardan artık bıktık. Kartımdan yaklaşık 800 Euro tutarında bir çekim gerçekleşti. Yapılan itirazlar sonucunda, 4 ay sonra itirazımızın olumlu sonuçlandığı ve para iadesinin yapılacağı hem SMS hem de e-posta ile bildirildi. Ancak 800 Euro'luk iade ne gerçekleşti ne de ba...

Hesabıma bloke geldi. Bankaya gitmem istendi, bankaya gittim. Bana dönüş yapılacaktır dediler, fakat hala dönüş yapılmadı. Ödemem var, acil ödeme yapmam gerekiyor. Lütfen hesabımdaki blokeyi kaldırın. Para lazım olmazsa zaten istemezdim. Lütfen acil blokemi kaldırın, çok zor durumda bıraktınız. Aksi...

Akbank ATM'sinde para yatırma işlemi sırasında, ATM'ye paramı verdim. İşlem sırasında hata oluştu ve paramı ne iade etti ne de hesabıma geçti. Olaydan birkaç dakika sonra telefonuma, işlemin 4 iş günü içinde kontrol edilip sorunun çözüleceğine dair bildirim mesajı geldi. Fakat şu an 8 gün olmasına r...

Akbank'ın yıllardır müşterisiyim ve bu kadar bozulmadan önce severdim de ancak banka kanalında çok kötü durumda. Ne çağrı merkezi ne çalışanları hiçbir şekilde çözüm odaklı değil, anlayışlı ve iş bitirici değil. Hesabımda olmaması gereken bir bloke sorunu var ve bununla ilgili onlarca kez çağrı mer...

Akbank'in gerçekleşmeyen ödeme işleminin ücretini benden alıp yaptığım harcama itirazına bir aydan fazla süre geçmesine rağmen henüz bununla ilgili bana dönüş yapmamaları. Ödeme işlemini yapmak istediğim kurumu arayıp sorduğumda bekleyen böyle işlemin olmadığını bankamla görüşmem gerektiğini ifade e...