Akbank Erken Kapatma İşleminde Mağduriyet


Akbank erken kapatma işleminde mağduriyet
19.11.2024 Salı günü TR58...... 5013 60 sayılı Akbank'a ait hesapta bulunan ihtiyaç kredime zamanı gelmeden erkenden taksit ödedim Mobil bankacılıkta taksiti iptal etmek için müşteri temsilcisini aradım, yaptığım görüşmede erkenden ödediğim taksit ödemesinin iptal edilmesini talep ettim. Bunun mümkün olmadığını söylediler. Kredimi taksit
ödemesi yapılmış haliyle İptal işlemi yapabileceklerini bu şekilde kalan borca kredi kapamanın yapılabileceğini söylediler. Dedikleri şekilde işlem yaptığımda 3500 TL'ye yakın bir miktarda zarara uğradım. İş bankasında da aynı şekilde kredimi kapatmaya gittiğimde erken ödediğim taksitimi iptal edip kredimi kapatmışlardı bu şekilde uğradığım zararımın giderilmesi yönünde gerekli çalışmaların yapılmasını ve tarafımdan alınan 3500 TL'nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Kendi halinde kıt kanaat geçinen bir insanım, zararımın giderilmesi yönünde bankayı CİMER üzerinden BBDK'ya da şikayet edeceğim. Gereğinin yapılarak tarafımdan tahsil edilen 3500 TL'nin iadesini saygı ile talep ederim.


Akbank'tan 30.11.2024 tarihinde 60000₺ ihtiyaç kredisi çekip 1.12.2024 tarihinde 24 saat dolmadan kredimi kapatmak istediğimde, mobil bankacılık üzerinden önce ilk taksit ödemesini alıp ardından kredi kapatıldı. Bu sebeple 60000₺ ödemem gerekirken 7399.87 TL ilk taksit tutarı+56683.01 kredi kapama t...

Akbank'ta olan 26.11.2024 son ödemesi olan kredimi 05.11.2024'te erken ödeme yaptım. Sonrasında, 08.11.2024'te erken ödemesini yaptığım kredimi iptal ettirmek için müşteri temsilcisi yardımıyla talep verdim. 18.11.2024 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde kredim ödenmediği, fakat paranın hesabıma ge...

Akbank'tan 01.05.2024 tarihinde 38.000 TL tutarında kredi başvurusunda bulundum. Aynı gün içerisinde hemen öde seçeneğini kullanarak ilk taksit indirimi olarak 4.446 TL ödedim. Aynı gün içinde erken kapama yaparak 35.777 TL olarak kredimi kapattım. Aynı gün içinde kapattığım halde benden 2.200 TL ku...
Akbank Kurumundan 24.08.2024 tarihinde kullanmış olduğum 185 bin TL tutarındaki kredimin kapama işlemi için 03.10.2024 tarihinde hesapta bu tarihteki erken kapama tutarını hazır ederek erken kapama talebi oluşturdum ve sonrasında defalarca müşteri temsilcileriniz ile görüştüm, Bu süreçte temsilciler...











Yorumlar