Epttavm Siparişlerinde Sürekli Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Dündar

09 Mayıs 00:10

Epttavm üzerinden sürekli olarak verdiğim siparişlerin kargoya verilmesi ve teslimat sürecinde ciddi gecikmeler yaşıyorum. Verdiğim hiçbir siparişte kargo süreciyle ilgili sistemde zamanında ve net bilgi göremiyorum, ürünler uzun süre “transfer sürecinde” gibi ifadelerle bekliyor ve teslimat yapılmıyor.

En son 4 Mayıs tarihinde verdiğim 2719907374982 numaralı siparişimde de aynı sorunu yaşadım. Ürünüm kargoya verilmedi, teslim edilmedi ve sistemde hâlâ transfer aşamasında görünüyor. Bu süreçte ne Epttavm tarafından ne de kargo tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım bu belirsizlik ve gecikmeler nedeniyle daha önce bir ürünü de teslim alamadığım için iptal etmek zorunda kaldım.

PTT kargolarının hem aşırı yavaş çalışması hem de sürecin bu kadar ilgisiz ve düzensiz yürütülmesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Siparişlerimin kargo süreciyle ilgili net ve güncel bilgi verilmesini, kargoların en kısa sürede teslim edilmesini ve bu gecikmelerin tekrarlanmaması için sürecin düzenlenmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Baba Adına Gelen Bilinmeyen Kargolar Ve Kapıda Ödeme Sorunu

Deniz

PttAVM

30 Aralık 2025 22:06

903

Babam 92 yaşında, yatalak bir hasta olmasına rağmen bugün babamın adına, fakat bizim hiçbir siparişimiz olmadığı halde iki adet kapıda ödemeli kargo teslim edildi. Annem iyi niyetle kargoları teslim almış ve ödemeleri yapmış, fakat biz ailece böyle bir sipariş vermedik, kim tarafından, ne amaçla gön...

baba-adina-gelen-bilinmeyen-kargolar-ve-kapida-odeme-sorunu-2.jpg

baba-adina-gelen-bilinmeyen-kargolar-ve-kapida-odeme-sorunu-1.jpg

PTT Kargo Adresten Alım Talebim 6 Gündür Karşılanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Fatih

PttAVM

03 Ekim 2025 18:55

1.012

Kocaeli İzmit’te, 28240075 numaralı siparişim için salı gününden beri PTT Kargo’dan adresten alım bekliyorum. Salı günü kayıt oluşturdum, çarşamba günü geleceklerini söylediler ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan talebim iptal edilmiş. Ben aramasam iptalden haberim olmayacaktı. Çarşamba günü müşte...

Kargom Kayboldu, Mağduriyetim Giderilsin

Burhan

PttAVM

20 Ekim 2025 17:34

723

2710285336067 numaralı PTT kargom kayboldu. Bir haftadan fazla oldu, kimse ne olduğunu bilmiyor. Gerekenin yapılmasını istiyorum. Ya kargomu getirin ya da iptal edin. Müşteri olarak mağdurum. Hangi firmaya güveneceğimizi şaşırdık; hem satıcı hem de alıcı olarak cevap bekliyorum.