to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank'tan EFT ile yine kendime ait olan QNB Finansbank'a para transferi yaparken son 50.000 TL'de hata oluştu ve güvenlik nedeniyle hesaplarım kapatıldı. Müşteri temsilcisini arıyorum; ancak bilgilerim nedeniyle işlem yapamayacaklarını söyleyip telefonu kapatıyorlar.
Hafta sonu şubeler kapalı, müşteri hizmetleri de ilgilenmiyor. Param varken başka bankadan kredi nakit avans kullanıp 1.000 TL zarara uğradım. Şimdi son gönderdiğim EFT'nin akıbetini merak ediyorum; o da ulaşmadı. Hesaplarımı kapattılar ve ilgilenen yok. Mağdur oldum.
Akbank’ta bulunan hesabımdan QNB Finansbank’a para transferi yapmak istediğimde, "Seçtiğiniz hesabın bu işlem için yetkisi bulunmamaktadır. Şubenize giderek yetki tanımlarını değiştirebilir ya da farklı bir hesap ile işlem yapabilirsiniz." şeklinde bir uyarı aldım. Bu durum karşısında çağrı merkezin...
Telefonuma sızıldı ve Akbank mobil bankacılığıma girilerek Artı Para hesabım yükseltilip gece 2:54'te 50 bin TL Kuveyt Türk bankasına, bildiğim fakat tanımadığım bir kişinin ismiyle EFT yapıldı. Banka bunu onayladı. VakıfBank'tan 116 bin TL kredi kullanıldı ancak güvenlik birimi paranın çıkışına izi...
Hesabıma izinsiz erişim sağlayan kişiler, beni 0850 numaralı bir telefondan aradılar. Bu numaranın Akbank'a ait olmadığını söylediğimde, 444 2525 numarasından arayacaklarını belirttiler ve onayımı alarak üç farklı kişiye EFT yaptılar. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak EFT'lerin iptal edil...
Bugün Akbank'a ait bir hesaba EFT yaptırılarak dolandırıldım. Sahibinden.com sitesinin taklidinde maalesef hataya düşerek Akbank'a ait bir hesaba para gönderdim. Hemen kendi bankamı arayarak EFT iptal işlemi başlattım ama bugün resmi tatil olduğu için herhangi bir şubeye gitme imkanım olmadı. Akbank...
Akbank'tan EFT gönderdikten sonra beni bir kez aramışlar. Telefonu açamadığım için hesabımı kapatmışlar, bu kabul edilemez bir durum. Bunun üzerine zaman ayırıp şubeye gittik. Orada bir saat her şeyi incelediler ancak mobil uygulama için çağrı merkezini aramam gerektiğini söylediler. Şubedeyken çağr...
Yorumlar