Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Bankamatik Para Yuttu

Akbank Bankamatik Para Yuttu
Akbank Bankamatik Para Yuttu
profile
Tolga
05 Şubat 2024 16:19
2.229

Sayın Garanti ve Akbank genel müdürlüklerine yazıyorum.

02-02-2024 Cuma akşamı saat 20:00'de Ümraniye Tepeüstü mevkii Alemdağ Caddesi üzerinde bulunan ATM'de yaşadığım sorun şu: Aynı akşam Garanti Bankası müşterisi olarak ATM'den para yatırdım. Günlük yatırma limiti dolduğu için elimde kalan bir miktar parayı yan tarafta bulunan Akbank ATM'den Garanti Bankası kartımla yatırmak istedim. İşlem son aşamasına geldiğinde ekran ve ATM kapandı, sanki elektrikler kesildi. Aynı anda peş peşe önce Akbank, sonra Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm. Telefonla bir şey yapamayacaklarını, şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Bugün eşim iki banka arasında mekik dokudu ve bir çözüme ulaşamadık. Elimizdeki paramız gitti, borcumuz ve kiramız ödenemedi bu sorun yüzünden. Durumun çözüme ulaştırılması bu kadar zor olmamalı. ATM'lerde güvenlik kameraları mevcut. Biz elimizdeki belgelerle her şeyi şubeye detaylıca anlattık ama ilgisiz ve bilgisizler, yardımcı olmadılar. Anlamadığım şey, paramıza neden el konuldu? Zaten zor şartlarda yaşamaya çalışan insanlarız, bu olay yüzünden daha da büyük sıkıntıya düştük, kiramızı yatıramadık. Bir an önce banka yetkililerinden yardım talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cemal
12 Ocak 2024 11:50
956

profile
09 Eylül 2025 18:03
896
atm-yatirilan-para-hesabima-gecmedi-bankalar-cozum-sunmuyor-2.jpg
atm-yatirilan-para-hesabima-gecmedi-bankalar-cozum-sunmuyor-1.jpg
4
Ceyda sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ceyda
17 Nisan 2024 15:33
874
"19 Nisan 2024 Cuma günü ATM'de sıkışan param hafta sonu olmadan hesabıma yattı. Teşekkürler."

profile
12 Temmuz 2024 23:48
3.079

profile
Aycan
06 Kasım 2024 21:40
483
Benzer Şikayet Yaz
Akbank Kategorileri