to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’tan 28.11.2025 tarihinde bireysel banka kartı talep ettim. Kartın kurye ile gönderileceği bilgisi verildi ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi Kuryenet üzerinden görünüyor fakat teslimat bir türlü gerçekleşmiyor.
Bu süreçte hem Akbank’le hem de Kuryenet’le defalarca kez iletişime geçmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve sadece beklemem söylendi. Günlük bankacılık işlemlerim için bu karta ihtiyacım var ve bu kadar uzun gecikme artık mağduriyet oluşturuyor.
Kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Aksi takdirde bu mağduriyet nedeniyle Akbank ile çalışmayı bırakmayı düşündüğümü belirtmek isterim.
Banka kartımın teslimat süreci oldukça uzun sürdü ve üzerinden aylar geçmesine rağmen hala kartımı teslim alamadım. Kuryenet'le yaşadığım iletişim sorunlarından bahsetmek istiyorum. Banka kartımın teslimatıyla ilgili bilgilendirme almak için Kuryenet'in müşteri hizmetlerini aradığımda, sürekli olara...
28 Ağustos’ta başvurusunu yaptığım Akbank kredi kartım, o tarihte Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. 1,5 haftadır hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve teslimat sürecinde tamamen ilgisiz bir yaklaşım sergileniyor. Teslimatın yapılacağı adres ev adresim olmasına rağmen,...
18 Ocak 2025 tarihinde Akbank tarafından kredi kartı teklifi yapıldı ve kabul ettim. Kart başvurum 18 Ocak'ta kabul edildi. 21 Ocak 2025'te banka tarafından kredi kartı Kuryenet'e teslim edildi. Kuryenet, 10 iş günü geçmesine rağmen kargomu elime ulaştırmadı. Adresime uğrandığını iddia ediyorlar anc...
Akbank'tan tarafıma gönderilen kredi kartı kurye tarafından 5 Eylül tarihinde teslim alınmış. 19 Eylül de hala gelmeyen ve benimle iletişim kurmayan kuryeden ümidi kesip kartımın adresime değil de şubeye bırakılmasını istedim. Bugün 25 Eylül ve kartım hala şubeye de verilmemiş. Akbank işlemi hızland...
Akbank kartım, Kuryenet'e verildi. İki hafta geçmesine rağmen kartım hala teslim edilmedi. Bu mağduriyetimin çözülmesini talep ediyorum. Sizin gibi bir bankanın, böyle bir kurye ile çalışmasını anlayamıyorum. Ne ulaşacak bir numara var, ne de yardımcı olacak kimse var. Kartım ve sözleşme gibi belgel...
Yorumlar