Akbank Banka Kartım 15 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Artıyor

Akbank’tan 28.11.2025 tarihinde bireysel banka kartı talep ettim. Kartın kurye ile gönderileceği bilgisi verildi ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi Kuryenet üzerinden görünüyor fakat teslimat bir türlü gerçekleşmiyor.

Bu süreçte hem Akbank’le hem de Kuryenet’le defalarca kez iletişime geçmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve sadece beklemem söylendi. Günlük bankacılık işlemlerim için bu karta ihtiyacım var ve bu kadar uzun gecikme artık mağduriyet oluşturuyor.

Kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Aksi takdirde bu mağduriyet nedeniyle Akbank ile çalışmayı bırakmayı düşündüğümü belirtmek isterim.