Akbank Aydınlıkevler İletişim Sorunu
Bugün saat 09:00-09:30 saatleri arasında Ankara Aydınlıkevler Akbank şubesinde. 902 sıra numarası ile alt kat bireysel müşteri temsilcisinden hizmet almaya çalıştım. Çalıştım diyorum çünkü ismini bilmediğim hanımefendi müşteri karşılama ve iletişimden o kadar bir haber ki
Ne bir göz teması, ne bir hoşgeldiniz. 0 iletişim en son sorduğum bir soruya "yok" cevabı verip yüzümüze bile bakmaya tenezzül etmediği için teşekkür edip ayrılmak zorunda kaldım. Belli ki çalıştığı yerde mutsuz ya da insanlarla iletişim kurmasını bilmiyor ve Akbank müşteri ile birebir ilişkilerde böyle çalışanlarmı kullanıyor.















