to read complaints and reviews, or file yours. 
14.10.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.149 TL üyelik ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi 8824’tür. Yaklaşık bir yıldır kullandığım bu kartı genellikle otomatik taksit işlemleri için aktif olarak kullanıyorum ve ilk kez böyle bir ücretle karşılaştım.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Üyelik ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, kartımın tüm ödemelerini tamamlayıp iptal işlemlerine başlayacağımı belirtmek isterim.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
06/10/2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 0888) ekstresine 1.149,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı otomatik ödeme talimatlarında da aktif olarak kullanıyorum. Bu ücret daha önce de tarafıma yansıtılmış ve tekrarlayan bir sorun haline gelmiştir...
24 Ekim 2025 tarihinde Axess kartımdan haksız bir şekilde 1.149 TL üyelik ücreti kesildi. Kartımı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve bu süre zarfında ilk kez böyle bir ücretle karşılaştım. Şu ana kadar Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kartımın son 4 hanesi 0395'tir. Diğer bankalarda...
Akbank Axess kredi kartıma 06 Eylül 2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 9557’dir. Söz konusu ücretin, yürürlükteki Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği, herhangi bir ek şart olmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilm...
28.10.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1016 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi 7267’dir. Bu konuda Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ücretin haksız yere alındığını, daha önce de benzer şekilde alınan ücretlerin iade edildiğini belirttim. Banka ise ...
22.08.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.016,00 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Kredi kartımın son dört hanesi 6335’tir. Üyelik ücretinin tarafıma önceden bildirilmemesi ve bu ücretin yüksek olması nedeniyle iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz ileti...
Yorumlar