Akbank Axess Kartımdan Bilgim Dışında Wix.com’a 1.209 TL Çekim Mağduriyeti

21 Aralık 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Akbank Axess kredi kartımdan Wix.com sitesi adına 1.209 TL tutarında tek çekim bir ödeme yapılmıştır. Kartım sürekli yanımdaydı ve kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım. Wix.com sitesiyle hiçbir üyeliğim veya bağlantım bulunmamaktadır. Söz konusu kartın son 4 hanesi 9027’dir.

İşlemden hemen sonra Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek kartımı kapattırdım ve harcama itirazında bulundum. Aynı gün içinde kartımdan başka şüpheli bir işlem gerçekleşmemiştir. Şu an için bankadan süreçle ilgili yeni bilgi beklemekteyim. Bu işlemin tamamen bilgim dışında ve izinsiz olarak gerçekleştiğini özellikle belirtmek isterim.

Bu mağduriyetimin giderilmesini, kartımdan çekilen 1.209 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik ve kontrol önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.