Akbank Axess Gold Troy Kredi Kartına Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı, İade Talep Ediliyor

Akbank Axess Gold Troy kredi kartımın sonu 7578 ile biten kartıma 02.10.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu bu üyelik ücretinin herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmamaktadır. Söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığından ve içeriğine etki edilemediği, müzakere edilemediği için haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı gereği yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine yönelik kesin hükmü bulunmaktadır. Bu nedenle kredi kartımdan tahsil edilen 1.329,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu işlem için herhangi bir ek ürün, şart veya taahhüt dayatılmamasını talep ediyorum.

Yaşanan bu durum nedeniyle bankanızla çalışmaya devam etme konusundaki güvenim ciddi şekilde sarsılmıştır. Sorunum çözümlenmediği takdirde kredi kartımı kapatmayı düşündüğümü ve gerekmesi halinde tüm yasal haklarımı kullanarak ilgili mercilere başvuracağımı bilgilerinize sunarım.