to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Business Kredi Kartı Üyelik Aidatı İadesi Talebi
Akbank’a ait 1838 ile biten Axess Business kredi kartıma 12.04.2026 tarihinde ekstreme 1.692,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen alınan bu ücretin hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret almadıkları bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Yargıtay Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine yönelik kesin hükümler bulunmaktadır. Bu kapsamda, 1838 ile biten Akbank Business kredi kartımdan alınan 1.692,00 TL tutarındaki yıllık kart aidatının ve varsa daha önce tahsil edilen benzer aidatların herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Talebim olumlu karşılanmaz, tarafıma geri dönüş yapılmaz veya kart aidat ücretim iade edilmezse, Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı ve bankanızla olan ilişkimi sonlandırarak kredi kartımı kapatacağımı belirtmek isterim. Konunun ivedilikle incelenerek aidat iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
