to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’tan mobil bankacılık üzerinden 28.11.2025 tarihinde 2 taksitli 50 bin tl Artı Para kullandım. Ancak daha sonra tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılarak, benden kullanılan bu ürünün ödemesini yaklaşık 13 gün erkenden talep ettiklerini öğrendim. Bu durum, işlem tarihinde gördüğüm taksitli kullanım mantığıyla ve beklediğim vadeyle uyuşmuyor.
Ben bu ürünü kullanırken ilk taksidimin son ödeme tarihinin 28.12.2025 olacağını düşünerek hareket ettim. Bu nedenle, benden erken ödeme talep edilmesini kabul etmiyor, son ödeme tarihimin taahhüt ettiğim taksit tarihine uygun olacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
İlk taksidimin son ödeme tarihinin 28.12.2025 olarak güncellenmesini ve taksitli Artı Para ödememin buna göre yeniden düzenlenmesini rica ediyorum.
3 Eylül 2025 tarihinde Akbank’tan SMS yoluyla “20 bin tl taksitli nakit avans” kampanyası hakkında bilgilendirildim. Bu SMS’e istinaden, 6 Eylül’de Artı Para kullandım ve ödemeyi 3 taksit halinde yapmayı planladım. 9 Eylül’de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bana özel olarak yine 20 bin tl...
21 Ağustos 2024 tarihinde saat 13:00 civarında Akbank mobil uygulaması üzerinden “taksitli Artı Para” kullanarak 20.000 TL işlem yaptım. Mobil uygulamadan faiz oranı düştü bildirimi aldıktan sonra bu işlemi gerçekleştirdim. Ancak hemen ardından yanlış yaptığımı düşünerek aynı gün içinde iki taksiti ...
Akbank'tan gelen mesaj üzerine Artı Para limiti tanımlayıp 27.06.2025 tarihini bekledim. Tarih geldiğinde Artı Para'yı taksitli çekmek istediğimde mobil bankacılıktan hata aldım ve müşteri temsilcisini aradım. Müşteri temsilcisi, hesabımın uzun zamandır pasif olduğunu, bu yüzden çekemediğimi söyledi...
Akbank’ın Taksitli Artı Para ürünüyle ilgili %0 faiz kampanyası hakkında ciddi bir bilgi karmaşası yaşamaktayım. 15.11.2025 tarihine kadar geçerli olduğu bildirilen %0 faiz kampanyasına dair tarafıma SMS gönderildi. Ancak bugün 40210 numaralı hesabım üzerinden mobil uygulamada işlem yapmak istediğim...
1- Akbank mobil uygulamasıyla ilk defa 24.11.2023 tarihinde Akbank müşterisi oldum ve ilk müşterilere özel 6 ay faizsiz kredi uygulamasından yararlanmak istedim. 24.11.2023, 25.11.2023 ve 27.11.2023 tarihlerinde müşteri temsilcisiyle konuştuğumda herhangi bir problem olmadığını ve faizsiz kredi kull...
Yorumlar