to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ta bulunan ihtiyaç kredilerimi ödemekte zorlanıyorum ve borçlarım 30 günü geçtiği için sürekli faiz işliyor. Bu n...edenle bankadan ödeme ve vade kolaylığı talep ediyorum; ancak tarafıma, sanki yeni bir kredi kullanıyormuşum gibi sadece 12 ay vade seçeneği sunuluyor. Oysa 30 günü geçen ödemelerd
Akbank’ta bulunan ihtiyaç kredilerimi yaşadığım ödeme zorluğu nedeniyle daha uzun vadeye yayarak yapılandırmak istiyorum.... Ancak hem mobil uygulama üzerinden yaptığım denemelerde hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede en fazla 12 ay vadeye kadar yapılandırma yapılabileceği söylendi. Gelir d
Akbank Ankara şubesinde bulunan kredili mevduat hesabımda 86 gündür gecikmede olan KMH borcum bulunuyor. Tüm diğer banka...lar kredili mevduat hesaplarımı 36–48 ay vadede yapılandırmaya giderken, Akbank aynı borç için hiçbir şekilde yapılandırma yapmıyor. Gecikme başladıktan bu yana gün içinde defalar
Akbank Axess kredi kartım için 16 Haziran tarihinde yaklaşık 550.000 TL’lik borcumun yapılandırılması talebinde bulundum.... Kart borcumu özellikle 48 ay taksitle ödeyebileceğim şekilde bir yapılandırma yapılmasını istiyorum. Ödeme tarihim 1 gün geçtiği için bankayı aradığımda, kredi kartı yapılandırm
Akbank’ta adıma tanımlı Artı Para hesabımdaki borcumun BDDK’nın yayımladığı yapılandırma kararına uygun şekilde taksitle...ndirilmesini talep etmeme rağmen yaklaşık 2‑3 aydır sonuç alamıyorum. Bu kapsamda Artı Para borcumun 48 ay, bu mümkün değilse en azından 36 ay vadeyle yapılandırılmasını istiyorum.
21 Nisan tarihinde önce Aydın Söke Akbank şubesine giderek kredi kartımı yapılandırmak için başvuruda bulundum. Şube çal...ışanlarının yönlendirmesiyle müşteri hizmetlerini aradım, onların yönlendirmesiyle de 444 5 880 numaralı yapılandırma birimiyle iletişime geçtim. Ancak tüm bu görüşmelere rağmen ne
Akbank nezdindeki kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarımın tamamı için 48 ay vadeli yapılandırma talebinde bulundum. B...ugün telefonla müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebimi ilettim, ancak sistemin talebi reddettiği ve sebebinin belli olmadığı şeklinde olumsuz dönüş aldım. BDDK’nın 30.
Yaklaşık bir aydır Akbank Axess kredi kartı borcumu BDDK’nın resmi duyurusuna göre yapılandırmak istiyorum ancak banka b...u talebimi reddediyor. Kredi kartımın sadece asgari tutarını ödeyebiliyorum ve yaklaşık 50.000 TL olan borcum için 48 ay taksitli yapılandırma talebinde bulundum. Hem Akbank şubes
Akbank nezdinde bulunan bir adet kredi kartı ve bir adet kredili mevduat hesabımdan oluşan toplam 325.000 TL tutarındaki... borcumu, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun belirlediği şartlar çerçevesinde 48 ay vade ile yapılandırmak istiyorum. Kredi kartı borcum yaklaşık 225.000 TL, KMH borcum i
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabı borcumu bir süredir ödeyemediğim için yaklaşık bir aydır gecikmem bulunuyor. Bu süreç...te borcumu düzenli ve sürdürülebilir şekilde ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulundum ancak talebim müşteri hizmetleri tarafından reddedildi. Müşteri hizmetlerini aradığım
Akbank’ta bulunan hesabımdan, sehven kredi kartıma 48 ay yapılandırılmış borca işlem yapar gibi ödeme geçtim. Toplamda 1...60.000 TL ve 13.000 TL olmak üzere iki ayrı tutarı bugün kredi kartıma aktardım. Aslında bu paranın Akbank’taki maaş hesabımda kalması gerekiyordu. İşlemden hemen sonra hatamı far
Akbank’tan İstanbul Fatih şubesinden çekmiş olduğum bireysel ihtiyaç kredimle ilgili BDDK kapsamında yapılandırma talebi...m ısrarla reddediliyor. Toplam yaklaşık 145.000 TL tutarında, 24 ay vadeli olarak kullandığım bu kredinin 5 taksitini ödedim, şu an 45 gündür gecikmem bulunuyor ve gelirimin olmama
Akbank üzerinden internet bankacılığı yoluyla kullanmış olduğum kredilerim için yaklaşık 2 ay önce yapılandırma yapıldı.... Devletin tanıdığı 48 ay vade hakkı olmasına rağmen, kredilerim yalnızca 12 aya bölündü ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Şu an aylık taksit tutarları gelirime göre çok y
Yaklaşık 25 yıldır Akbank müşterisiyim. Hem çalıştığım dönemde maaşım Akbank üzerinden yatıyordu, hem de şu anda emekli ...maaşım bu bankaya yatmaya devam ediyor. Akbank’ta aktif olarak kullandığım kredi kartım, kredilerim ve ek hesabım bulunuyor. Son 40–45 gündür yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle b
Akbank bünyesinde bulunan yaklaşık 600.000 TL tutarındaki kredi borcumun yasal olarak sunulan 48 ay vadeli yapılandırma ...imkânından faydalanılmasını talep ettiğim halde, hiçbir somut gerekçe sunulmadan talebim reddedildi. 31.03.2026 tarihinde yaptığım başvuruda sadece “durumunuz uygun görülmüyor” ben
Akbank’tan kullandığım ihtiyaç kredim için daha önce bir kez yapılandırma yapılmıştı. Şu anda kredimin iki taksiti gecik...mede, ve toplam borcum yaklaşık 458.000 TL. BDDK’nın çıkarmış olduğu 48 ay vade imkânından faydalanarak kredimin yeniden yapılandırılmasını talep ettim. Akbank yapılandırma birimi
Akbank’taki ihtiyaç kredimde 2026 Şubat ayında gecikmeye düştüm ve yasal süreç kapsamında bir dönemlik gecikme sürecini ...tamamladım. 2026 Mart ayında da, güncel BDDK’nın 29 Ocak 2026 tarihli ve 11366 sayılı kararı çerçevesinde, kredimin 48 ay vade ve yaklaşık %3,11 faiz oranı ile yeniden yapılandırıl
Akbank Sultangazi Şubesi’nden kullandığım ihtiyaç kredim gecikmeye girdiği için, BDDK’nın yayınlamış olduğu karar doğrul...tusunda 48 ay vadeli yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık bir aydır bu konuyla ilgili olarak düzenli şekilde Akbank müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. Telefon görüşmelerimde
Akbank ek hesap borcumu, devletin çıkardığı yeni yasa kapsamında 48 ay vadeli olarak yapılandırmak istiyorum. Böylece bo...rcumu daha düşük taksitlerle, bütçemi zorlamadan düzenli şekilde ödeyebileceğim. Telefonla görüştüğüm müşteri hizmetleri ise talebime rağmen sadece 12 ay yapılandırma seçeneği sun
Akbank’ta bulunan 5 adet kredim ve 1 adet KMH (kredili mevduat hesabı) borcum için yaklaşık 494.000 TL tutarında toplam ...borcumun yapılandırılmasını talep etmeme rağmen banka bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Diğer bankalar borç yapılandırma konusunda çözüm sunarken, Akbank’ın bu kadar sorum
Akbank Axess kredi kartımın borcunu, BDDK’nın son düzenlemesi kapsamında asgari ödeme yapan müşteriler için sunulan yapı...landırma imkânından yararlanarak kapatmak istedim. Çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım ve müşteri temsilcisi, borcumu %3,11 faiz oranı üzerinden 48 ay vadeyle yapılandırabilecek
Akbank’ta kullandığım 12 aylık ihtiyaç kredilerimi yüksek faizler nedeniyle ödeyemez hâle geldim. Daha önce iki kez sade...ce birer ay taksit ertelemesi şeklinde uzatma yapıldı; ancak BDDK’nın yapılandırma kararı çıkmadan bir iki ay önce, sistem üzerinden 11 ayı ve 10 ayı kalan kredilerim 12 aya yüksek
Akbank kredi kartı borcumu yapılandırmak için Gaziantep şubesine başvurdum. Şu an kredi kartımın asgari ödemelerini yapa...biliyorum ancak borcum çok yükseldiği için yasal hakkım olan yapılandırmadan faydalanmak istiyorum. Bankaya olan toplam kredi kartı borcum yaklaşık 1.740.000 TL ve ben bu borcun 48
17.02.2026 tarihinde saat 11:54’te Akbank’a ait 444 5 880 numaralı hattan arandım. Yaklaşık 9 dakika süren görüşmede Art...ı Para hesabımdaki 30.842 TL’lik borcum için tarafıma %2,75 faiz oranı ile 48 ay vade sunuldu. Bu teklifi kabul ettim, yasal metinler okunarak sözlü onayım (sesli imzam) alındı ve
