Ana Sayfa
Akbank
Chip Para
Akbank 25.000 TL Yatırdım, 2.500 TL Çip Parası Yüklenmedi

ID:35117071

Akbank 25.000 TL Yatırdım, 2.500 TL Çip Parası Yüklenmedi

Kayhan

07 Şubat 15:18

254

Aralık 2025 tarihinde Akbank’tan gelen SMS ile, AGETA ile ilgili kampanya kapsamında 5.000 TL yatırıldığında %10 çip para, 25.000 TL yatırıldığında ise 2.500 TL çip para verileceği bilgisi tarafıma iletildi. Bu kampanyaya katılmak için 25.000 TL yatırdım ve tüm şartları yerine getirdim.

Ancak bugüne kadar kampanya ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hesabıma çip para yüklenmedi. Elimde hem kampanya mesajına ait ekran görüntüsü hem de parayı yatırdığıma dair hesap özetim bulunmaktadır.

28 Ocak’ta bankaya şikayetimi ilettim ve üç gün içinde geri dönüş yapılacağı söylendi, buna rağmen herhangi bir cevap alamadım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen ne bilgilendirme ne de hak ettiğim çip para yüklemesi yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Akbank’ın, kampanya mesajında belirtilen şartlar doğrultusunda 2.500 TL tutarındaki çip parayı en kısa sürede hesabıma yatırmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kampanya Bilgilendirmesinde Mağduriyet Ve Güven Kaybı

Abdullah

Akbank

02 Haziran 2025 13:22

971

Akbank T.A.Ş. Genel Müdürlüğü’ne Konu: Kampanya Hakkında Şikayet Dilekçesi Sayın Yetkili, 27 Mayıs 2025 tarihinde Akbank tarafından tarafıma bir telefon görüşmesiyle ulaşıldı. Görüşmede, kredi kartına başvurmam durumunda 12.500 TL değerinde çip para hediye edileceği tarafıma bildirildi. Bu bilgil...

akbank-kampanya-bilgilendirmesinde-magduriyet-ve-guven-kaybi-1-14.jpg

Ayişe sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Çip Parası Yüklenmedi, Bilgi Tutarsızlığı Yaşadım

Ayişe

Akbank

18 Ekim 2025 22:30

1.831

6 Ekim’de Akbank’tan yeni işim için hesap açtım ve Akbank kartım elime ulaştı. 15 Ekim’de mobil uygulama üzerinden “1000 TL’lik alışverişe 250 TL çip para” kampanyasına başvurdum. 16 Ekim’de kartımla 1436 TL ve 53 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen ç...

1 Destek

Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen 2.000 TL Çip Param Yatmadı

Özgür

Akbank

25 Kasım 2025 13:41

424

Akbank’ın “Müşteri getir 2.000 TL çip para” kampanyasına katıldım ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen hakkım olan çip para hesabıma tanımlanmadı. Kampanyaya katılmadan önce bölgede görevli çalışan personelden detaylı bilgi aldım, sürecin nasıl işleyeceğini sordum ve tavsiye kodumu bu şekilde aldı...

Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kampanya Chip-Parası Hesaba Yüklenmedi Ve Yanıtsız Kaldı

Filiz

Akbank

25 Ocak 11:26

704

29 Kasım 2025 tarihinde Akbank’tan “Kasım ayına özel, Akbank Kart ile 1.000 TL harcamaya 500 TL chip para” kampanyasına ilişkin SMS aldım. Mesajdaki yönlendirmeleri takip ederek kampanyaya katıldım ve gerekli harcamaları yaptım. Buna rağmen kampanya kapsamında kazanacağım 500 TL chip para, müşteri h...

akbank-kampanya-chip-parasi-hesaba-yuklenmedi-ve-yanitsiz-kaldi-2.jpg

akbank-kampanya-chip-parasi-hesaba-yuklenmedi-ve-yanitsiz-kaldi-1.jpg

Eksik Bilgilendirme İle Kampanyaya Dahil Edildim Haksız Ödeme Yapmak Zorunda Kaldım

Rabia

Akbank

31 Ekim 2025 15:34

2.218

19 Temmuz 2025 tarihinde saat 17 civarında Akbank müşteri hizmetlerini farklı bir işlem için aradım. Görüşmede, son zamanlarda fazlasıyla alışveriş yaptığım için gereken kotayı doldurduğumu 1000 TL civarında Chip Para hediye kampanyasına katılabileceğimi söyledi. Bende bir harcama sözü ya da koşulu ...

eksik-bilgilendirme-ile-kampanyaya-dahil-edildim-haksiz-odeme-yapmak-zorunda-kaldim-2.jpg

eksik-bilgilendirme-ile-kampanyaya-dahil-edildim-haksiz-odeme-yapmak-zorunda-kaldim-1.jpg