to read complaints and reviews, or file yours.İki Yıkamada Tüylenen Ürün İade Talebi
20.07.2026 fatura tarihli, Bilen Giyim’den online olarak Micca marka, tunik pantolonlu takım (Micca 261638m cep jakar görünümlü pantolonlu takım) satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece iki kez giymeme ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen kumaşında belirgin tüylenmeler oluştu.
Bugün firmayla iletişime geçerek ürünün incelemeye alınmasını talep ettim. Ancak ürünün Dokuma yapısından kaynaklı olarak bu tüylenmenin normal olduğu söylenerek inceleme talebim kabul edilmedi, ürün hiçbir şekilde kontrol edilmedi. İki yıkamada bu hale gelen bir ürün için 4.000 TL ödemiş olmama rağmen firma çözüm sunmadı.
Ürünün bu kadar kısa sürede tüylenmesini kabul edilebilir bulmuyorum ve ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini talep ediyorum. Micca marka bu takımım için öncelikle ürünün incelenmesini, ayıplı olduğunun tespiti halinde ise ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
