to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartım için, bilgim ve onayım tam olarak alınmadan müşteri hizmetleri aracılığıyla ek kart çıkarıldı ve bu ...ek kart üzerinden benden ek kart kullanım ücreti tahsil edildi. Görüşme sırasında ek karttan yıllık ya da dönemsel herhangi bir ücret alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme
Akbank kredi kartıma tanımlı eğitim kampanyasına katılmış olmama rağmen, yaptığım eğitim harcamalarının taksitlendirilme...sinde sorun yaşıyorum. 14.09.2026 tarihinde yapılan eğitim harcamam taksitlendirilirken, 16.09.2026 tarihinde Sınav Koleji’ne Diyarbakır şubesinde kredi kartımla yaptığım 60.000 TL
Akbank İzmir Buca şubesinden 24 ay vadeli ticari kredi kullandım. Bu kredinin 5 taksitini ödedikten sonra erken kapatmak... istedim. Erken kapatma işlemi sırasında tarafıma herhangi bir şekilde açık ve net bilgi verilmeden 1.917 TL “erken kapatma ücreti” adı altında kesinti yapıldı ve bu tutar hesabımd
17 Eylül sabahı Akbank Mobil üzerinden portföyümde bulunan fonlarım için satış talimatı vermek istedim. Ancak sabah saat... 10.00 civarından itibaren defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata vererek işlemi gerçekleştirmedi ve “fon satışı sadece şubeden yapılabilir” uyarısı ile satışa izin vermedi.
Akbank Axess Gold kredi kartımdan, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan 18 Eylül tarihinde 1.329,50 TL tutarında “üyeli...k ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını, mobil uygulamadaki harcama detaylarımı kontrol ederken fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak banka müşteri hizmetleri ile görüştüğümde
Fon Satış Talimatımın Akbank Sistemlerinde Gerçekleştirilememesi 17.09.2026 tarihinde portföyümde bulunan thf ve doh fo...nları için satış talimatı vermek istedim. SPK tarafından yayımlanan düzenleme kapsamında, ilgili fonlar için 17.09.2026 saat 13:30'dan itibaren iletilecek satış talimatlarının yen
Akbank kredi kartımdan 12/09/2026 tarihinde 2.444 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Kartımın toplam limiti ...sadece 5.000 TL olmasına rağmen limitin neredeyse yarısına yakın bir tutarın aidat olarak alınması bana göre son derece mantıksız ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulamadır. Bu işl
Akbank banka kartım ve param Garanti BBVA ATM’sinde 05.09.2026 tarihinde işlem yaparken sıkıştı. İlk aradığımda bana 3 g...ün içinde çözüleceği söylendi ancak sonrasında yanlış işlem açıldığı belirtildi ve yeniden kayıt oluşturuldu, yine 3 gün içinde sonuçlanacağı ifade edildi. Buna rağmen bugün itibar
Yaklaşık 5 senedir emekli maaşımı Akbank Caddebostan şubesinden almaktayım. Son promosyon güncellemesi sırasında çok kal...abalık ve gürültülü bir ortamda işlem yapıldı. Bu esnada görevli personelin anlattıklarını tam olarak duyamadım, bendeki algı “benden 15.000 TL alınacak, 17.000 TL verilecek” şekli
Akbank Axess kredi kartlarımla yaşadığım ciddi mağduriyeti ve bankadan alamadığım desteği paylaşmak istiyorum. Temmuz v...e ağustos aylarında 9994 ile biten Axess kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında, toplamda 20.000 TL’ye yakın şüpheli harcama ve nakit çekim işlemleri gerçekleşti. Bu işlemleri far
14 Eylül’de Akbank çağrı merkezi üzerinden yaklaşık 1.500 TL tutarında vergi ödemesi işlemi yaptım. Görüştüğüm temsilcin...in yönlendirmesiyle aynı vergi için mükerrer işlem gerçekleşti ve hesabımdan iki kez para çıkışı oldu. Durumu fark ettiğimde konuyu tekrar Akbank ile paylaştım ancak tarafıma herh
"Hesabıma yattı. Teşekkürler"
Akbank kredi kartımın eylül 2026 ekstresinde, 31.08.2026 tarihli 27.811 TL tutarında ve bana ait olmayan bir harcama tes...pit ettim. İşlem yurt dışındaki “Townpalace Suit” adlı otelde yapılmış görünmektedir. Ben bugüne kadar hiç yurt dışına çıkmadım ve böyle bir konaklama harcamam kesinlikle olmadı.
18.09.2026 tarihinde saat 18:49 civarında İş Bankası’na ait 17179 numaralı ATM’den 15.000 TL Nakit para çektim. Bu paray...ı Fibabanka hesabıma yatırmak için, Fibabanka ile ortak kullanılan Akbank ATM’sine yöneldim. Saat 18:52 civarında Kocaeli/Darıca, Nenehatun Mahallesi, Lokman Hekim Caddesi’nde bulu
01.09.2026 tarihinde saat 21:00–22:00 aralığında Akbank hesabımdan Akbank QR ile Ankara Macunköy YDA Park Avenue konutla...rının orada bulunan Halkbank ATM’si (ATM kodu: s2115185) üzerinden yaklaşık 19.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paramı içeri aldı, ardından ekranda
30.06.2026 tarihinde Akbank nezdindeki hesabımdan, mobil bankacılık üzerinden sehven başka bir banka hesabına 2.008,37 T...L tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşleme ait dekont numarası 000171540 olup, alıcı banka Yapı ve Kredi Bankası (0067), alıcı adı ise Akçelik Grup Danışmanlık ve Turizm Hi
Akbank Axess öğrenci kredi kartımı üniversite yıllarımda, yaklaşık 10–15 yıl önce 250 TL limit ile aldım. Kartımı düşük ...limitli bir öğrenci kartı olarak kullandığım ve herhangi bir ek hizmetten yararlanmadığım halde, 18.09.2026 tarihinde ekstreme 271,50 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtılmıştır. K
Akbank Axess Platinum kredi kartımın 4105 ile biten kartıma 06.09.2026 tarihinde ekstreme “üyelik ücreti” adı altında 1....504,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle yüksek bir kart aidatı ödeneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Bu tutarın tarafıma
17.09.2026 tarihinde hem Garanti BBVA hem de Akbank nezdindeki yatırım hesaplarım üzerinden tefas kapsamında işlem gören... thf – Tera Portföy Hisse Senedi (tl) Fonu için saat 13:30 valör kesim saatinden önce satış emri verdim. Emirlerime ilişkin saat bilgileri ve işlem kayıtlarını gösteren belgeler ta
03.09.2026 tarihinde Akbank hesabımdan bilgim ve isteğim dışında yaklaşık 20.000 TL tutarında EFT işlemi yapılmıştır. O ...sırada telefonumun şarjı olmadığı için cihazım tamamen kapalıydı, buna rağmen işlemin benim cihazımdan yapıldığı iddia edilmektedir. Olay sonrasında Akbank güvenlik birimi beni ar
Akbank kredi kartımla ilgili yaşadığım borç tutarı ve kart kapatma süreci hakkında bilgi ve çözüm talep ediyorum. Babam...ın kartımdan kaynaklanan 11.114 TL borcu vardı, bunun 9.000 TL’si ödendi ve kalan borcun 3.114 TL olması gerekirken, Akbank mobil uygulamasında toplam borç 4.470 TL olarak görülüyo
Akbank’ın eğitim harcamalarına yönelik taksit kampanyasına katılarak 12.09.2026 tarihinde Akyıl Eğitim Hizmetleri’ne 44....000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. İşlemi yapmadan önce kampanyaya Jüzdan uygulaması üzerinden katıldım ve ardından da herhangi bir sorun olup olmadığını kontrol etmek içi
Akbank’ın pln (Polonya Zlotisi) hesabı konusunda müşteriyi mağdur eden uygulamasından ciddi şekilde şikayetçiyim. Akban...k üzerinden pln hesabı açılmasına izin veriliyor ve Polonya’daki banka hesabımdan Akbank’taki pln hesabıma para transferi gerçekleştirebiliyorum. Ancak hesabıma gelen pln’yi TL’ye
Akbank Axess Troy kredi kartımın limit artışı konusunda yaklaşık 3 aydır ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Bu süre boyunc...a hem mobil uygulamadan hem de telefon bankacılığından defalarca limit artırım talebinde bulundum, ancak banka adeta oyalamaktan başka hiçbir şey yapmıyor. Bana açıkça “diğer bank
