23 Mayıs 2026 Üyelik Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

Akbank Axess Gold Troy kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 23.05.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme, herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu yıl ilk kez böyle bir kart aidatı kesintisi ile karşılaştım.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bu tutarın senelik olarak bir defaya mahsus alındığı söylendi, ancak ücret iadesiyle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı, ben de iade gerçekleşmediği için görüşmeyi sonlandırmak zorunda kaldım.

Kredi kartından alınan üyelik ücreti/kart aidatının yasal olmadığı yönündeki yargı kararları ve uygulamalar ortadayken, bilgim ve onayım dışında bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum. 23.05.2026 tarihli ekstreme yansıtılan 1.329,50 TL’lik üyelik ücreti kesintisinin tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini ve bundan sonra kartıma yıllık üyelik ücreti adı altında herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.