to read complaints and reviews, or file yours.1
18 Yaş Altı Mobil Bankacılık Karmaşası
Merhaba, 18 yaş altı için Akbank mobil uygulamasını açmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, bilgilerinizi yetersiz buldukları için başka bir numaradan aramam gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetleri, 18 yaş altı için mobil bankacılığın açılabileceğini belirtti ve şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Şubeye gittiğimde ise personel açamayacağımı söyledi. Burada kim yalan söylüyor, belli değil. 18 yaş altı arkadaşlarımda mobil hesap var. Bu durumun bir an önce çözülmesini istiyorum.
Bu durum tamamen şubeden şubeye farklılık gösteriyor. Herkes farklı bir şey söylüyor, net ve tutarlı bir uygulama yok gibi görünüyor.