to read complaints and reviews, or file yours. 
Agoda üzerinden 16.05.2026 tarihi için Ankara King Hotel’de konaklama yapmak üzere yaklaşık 2.700 TL tutarında, kredi kartımla bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum için Agoda tarafından 659812783 numaralı onay verildi. Otele ulaştığımda, otel görevlileri kendi sistemlerinde böyle bir rezerva...
Agoda üzerinden Mercure Ankara Kızılay otelinde 14 Mayıs - 15 Mayıs tarihleri için bugün rezervasyon yapmaya çalışırken ödeme adımında “ödemeniz alınamadı” hatası aldım. Ancak buna rağmen kart ekstreme baktığımda 6.407,24 TL tutarında ödeme çekilmiş görünüyor. Bankam ile görüştüğümde bu tutarın ger...
Agoda üzerinden İstanbul’da bir otel rezervasyonu yaptık. Sistem üzerinde aynı isimle görünen ve yanlış konumlandırılmış adresler nedeniyle ekip olarak ikiye bölünmek zorunda kaldık. Arkadaşlarım Fatih konumunda görünen otelde kalırken, asıl rezervasyonumuzun Şişli konumundaki otelde olduğunu sonrad...
Agoda üzerinden İstanbul’da bir otel rezervasyonu yaptık. Ancak sistemde aynı isimle görünen, yanlış konumlandırılmış adresler nedeniyle ekip olarak ikiye bölünmek zorunda kaldık. Arkadaşlarım Fatih konumunda kalan otelde, bizim asıl rezervasyonumuz ise Şişli konumundaki oteldeydi. Bu durum hem zama...
7 Mayıs 2026 tarihinde Agoda.com üzerinden Taksim Palace Hotel için 9 Mayıs 2026 tarihi konaklamalı bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon sonrası bana bir e‑posta geldi, ancak onay maili olduğunu düşünerek yola çıkmadan önce özellikle kontrol etmedim. Yola çıkarken e‑postama tekrar baktığımda “rezerva...
"Teşekkür ederim aynı gün içinde cevap verildi ve diğer gün iade gerçekleşti."
Agoda üzerinden Ankara’daki Cadence Design Hotel için 9 Mayıs – 10 Mayıs tarihleri arasında 1 gecelik, 1725387200 numaralı bir rezervasyon yaptım ve 2...
Agoda.com üzerinden Kuzey Kıbrıs Girne’deki Cratos Premium Hotel için 22–26 Mayıs tarihleri arasında, 3 kişi konaklama satın aldım. Toplam 1.244,65 USD tutarında ödememi yaptım ve ardından rezervasyonumun onaylandığına dair e‑posta ve rezervasyon onay belgeleri tarafıma ulaştı. Her şeyin yolunda ol...
Agoda.com üzerinden Voyage Bodrum Hotel - Adult Only +16 adıyla 26–30 Mayıs tarihleri için bir otel rezervasyonu yaptım. Ancak otel adına ve görsellerine güvenerek yaptığım bu rezervasyonda, gerçekte bu otelin kapandığını ve aynı yerde Ağaya Hotel isimli başka bir otelin bulunduğunu öğrendim. Agoda’...
Hotel Kaya Belek için Agoda üzerinden 1–3 Mayıs tarihleri arasında 2 gece, 2 oda olacak şekilde toplam 36.727,68 TL tutarında, kredi kartımdan ödeme yaparak rezervasyon yaptım. Bu rezervasyonla ilgili olarak herhangi bir iptal talebim, onayım ya da işlemim kesinlikle olmadı. Ücretsiz iptal süresi g...
3–5 Mayıs 2026 tarihleri için Agoda üzerinden Kars’taki Kars-ı Şirin Otel’e rezervasyon yaptım. Rezervasyon bedeli olan 3.748 TL, kredi kartımdan yaklaşık 1 dakika arayla iki kez çekildi. İşlem 3 Mayıs 2026 günü saat 13:50 civarında gerçekleşti. Rezervasyon onay numaram 1723809967’dir. Agoda’nın Tü...
Agoda adlı internet sitesi üzerinden 03.05.2026 tarihli konaklama için Türkiye, İstanbul Ağva’da bulunan Ağva Teras Garden Otel & Bungalov adına rezervasyon yaptım. Ekranda toplam ücret 3.000 TL olarak görünmesine rağmen kartımdan 3.600 TL çekildi. Ücret farkı zaten sorunlu iken, oteli aradığımda re...
2-3 Mayıs 2026 tarihleri için Agoda üzerinden Santa Sophia Hotel Sultanahmet oteline, 2 Mayıs 2026 günü saat 23:00 civarında rezervasyon oluşturdum ve 1.722,77 TL tutarında ödememi gerçekleştirdim. Ancak ödeme sonrası gelen onay mailinde rezervasyon tarihlerimin 12-13 Mayıs olarak göründüğünü fark e...
Agoda üzerinden Ankara Metropolitan oteli için 30.04.2026 tarihinde yaptığım rezervasyonda konukları yönetme, rezervasyonu yönetme, rezerve edilen kişi sayısını değiştirme gibi en temel işlemleri yapmak istediğimde sistem sürekli olarak “Otel buna müsaade etmiyor, lütfen otel ile irtibata geçin” uya...
18 Nisan 2026 Cumartesi günü İstanbul’dan Ankara’ya geldim ve Ankara Atlantik Otel’de 1 gecelik konaklama için Agoda üzerinden 2.818,88 TL tutarında rezervasyon yaptım. Ödemem kredi kartımdan çekildi ve Agoda’dan yalnızca no-reply adresinden gelen bir onay maili aldım, herhangi bir iptal bilgisi vey...
X adlı bir acente firması üzerinden almış olduğum otel rezervasyonu, ETS Tur aracılığı ile gerçekleştirildi. 19–24 Nisan 2026 tarihleri arasında Ankara’daki Konur Otel’de 5 gece konakladım ve toplam 10.700 TL ödemeyi kredi kartımla Agoda isimli şirket üzerinden yaptım. Ancak konaklama sonucunda ne E...
Agoda üzerinden Yunanistan Halkidiki’deki Afros Suites adlı tesiste 13–20 Temmuz tarihleri için rezervasyon yaptım. Rezervasyon sonrasında tesis, Agoda’nın mesajlaşma sistemi üzerinden benimle iletişime geçerek 250 Euro ön ödeme yapmamı istedi ve ben de bu ödemeyi banka havalesi ile gönderdim. Geçt...
Agoda üzerinden yaptığım 1721183090 numaralı rezervasyonla süral saray Hotel'e geldik 26 Nisan Pazar günü saat 15:00 civarında otele giriş yapmak üzere tesise gittik. Ön büro rezervasyonumuzu kontrol etti ve sistemde herhangi bir kaydımızın olmadığını söyledi. Yaklaşık yarım saat bekledikten sonra o...
"Sorunum çözüldü"
Agoda üzerinden 21 Nisan gecesi saat 23.54 civarında Taksim Star Otel için bir rezervasyon yaptım. Kısa süre sonra vazgeçtiğim için 22 Nisan 00.08 civarında, yani yaklaşık 10 dakika içinde rezervasyonu iptal ettim. Oteli ayrıca telefonla arayarak rezervasyonun iptal edildiğini teyit ettirdim. Otel ...
Green Park Ankara Otel için Agoda üzerinden yaptığım 24-25 Nisan tarihli rezervasyonumda tarih değişikliği yapmak istedim ancak bu süreçte hem otelden hem de acenteden hiçbir şekilde destek alamadım. Özellikle otelin müşteri hizmetleri yetkilisi İ***** Hanım ile yaptığım telefon görüşmesinde, otelde...
Agoda üzerinden Antalya Çamyuva’da bulunan Beso Hotel Berke Ranch & Nature otelinde konaklamak üzere 23 Nisan tarihi için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonumun Booking numarası 1720744914, referans numarası ise 5443**53#5229**36. Ödeme kartımdan çekildi, ancak otele geldiğimizde resepsiyon Agoda üz...
Agoda uygulaması üzerinden Duomo Collection isimli tesise 22/04/2026 – 25/04/2026 tarihleri arasında üç gecelik konaklama için 1.306 dolar tutarında ödeme yaparak rezervasyon oluşturdum. Ödemem kartımdan tahsil edildi ve rezervasyonum onaylandı. Yola çıktıktan sonra, gelişimi teyit etmek için tesis...
Agoda üzerinden Ağva/İstanbul’da bulunan Agva Pieria Luxury Hotel için 1–3 Mayıs 2026 tarihleri arasında konaklama amacıyla, iptal durumunda para iadesi olmayacak şekilde ayarlanmış bir otel rezervasyonu yaptım. Otel, tüm odaları birbirinden farklı ve her odanın kendine özgü ismi olan bir konsepte s...
Agoda üzerinden Ankara Twins Boutique Otel için yanlışlıkla 21 Nisan yerine 20 Nisan check-in tarihli rezervasyon yaptım. Hatanın tamamen bana ait olduğunu fark ediyorum, ancak bunu hemen anladığım anda otelle ve Agoda ile iletişime geçerek yalnızca tarihi düzeltmek istedim. Check-in tarihi henüz ge...
