Agoda.com müşteri hizmetleri

18 Mayıs 2026 giriş – 19 Mayıs 2026 çıkış tarihli Garcia Resort & SPA – Ultra ALL Inclusive otelinde yapacağım konaklama için Agoda üzerinden, rezervasyon numarası 658712679 olan bir rezervasyon oluşturdum. Agoda sisteminde ve tarafıma gönderilen resmi onay belgesinde açıkça “Ultra Her Şey Dahil / U...

10.05.2026 tarihinde Agoda.com sitesi üzerinden The Bostancı Hotel için 2.700,49 TL tutarında konaklama rezervasyonu yaptım ve ödemeyi sanal kartımla gerçekleştirdim. Bu ödemeye ait herhangi bir fatura ya da dekont mail adresime gönderilmedi; sadece bankamın hareketlerinde bu ödemeyi görebiliyorum. ...

Agoda üzerinden Kalevera Hotel Edirne için yaptığım rezervasyonda 12.05.2026 tarihinde saat 22.51’de kartımdan yaklaşık 2.800 TL tutarında ikinci kez para çekildi ve banka kartıma ayrıca bloke konuldu. Şu an hem ikinci çekilen tutara hem de blokeye bağlı olarak paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. ...

Agoda üzerinden Mercure Ankara Kızılay otelinde 14 Mayıs - 15 Mayıs tarihleri için bugün rezervasyon yapmaya çalışırken ödeme adımında “ödemeniz alınamadı” hatası aldım. Ancak buna rağmen kart ekstreme baktığımda 6.407,24 TL tutarında ödeme çekilmiş görünüyor. Bankam ile görüştüğümde bu tutarın ger...

25–27 Mayıs 2026 tarihleri için Urfa’daki Antarte Otel’de konaklamak üzere Agoda üzerinden rezervasyon yaptım. Bu rezervasyon için kredi kartımdan 9.061,12 TL tutarında ödeme çıkması gerekirken, 11 Mayıs ve 13 Mayıs tarihlerinde olmak üzere aynı tutar iki kez çekildi ve toplamda fazladan bir ödeme y...

Agoda üzerinden Alanya Konaklı’da bulunan mc Arancia Resort Hotel için 5 yıldızlı bir rezervasyon yaptım. Ancak rezervasyon detaylarına sistem üzerinden ulaşamadığım için destek istedim, detay gönderildiğinde ise rezervasyonumun Alanya merkezdeki Sailorson Apart Hotel adına yapıldığını gördüm. Ben b...

13 Mayıs 2026 saat 03.40 civarında Agoda üzerinden 16–19 Mayıs tarihleri için bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyon numaram : 658975579. Ödeme ekranında toplam tutar 5.247 TL olarak görünüyordu ancak Yapı Kredi bankasına ait, sonu 0043 ile biten kartımdan 5.432 TL çekildi. Yani onay ekranında gö...

Agoda üzerinden İstanbul’da bir otel rezervasyonu yaptık. Sistem üzerinde aynı isimle görünen ve yanlış konumlandırılmış adresler nedeniyle ekip olarak ikiye bölünmek zorunda kaldık. Arkadaşlarım Fatih konumunda görünen otelde kalırken, asıl rezervasyonumuzun Şişli konumundaki otelde olduğunu sonrad...

Agoda üzerinden İstanbul’da bir otel rezervasyonu yaptık. Ancak sistemde aynı isimle görünen, yanlış konumlandırılmış adresler nedeniyle ekip olarak ikiye bölünmek zorunda kaldık. Arkadaşlarım Fatih konumunda kalan otelde, bizim asıl rezervasyonumuz ise Şişli konumundaki oteldeydi. Bu durum hem zama...

7 Mayıs 2026 tarihinde Agoda.com üzerinden Taksim Palace Hotel için 9 Mayıs 2026 tarihi konaklamalı bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon sonrası bana bir e‑posta geldi, ancak onay maili olduğunu düşünerek yola çıkmadan önce özellikle kontrol etmedim. Yola çıkarken e‑postama tekrar baktığımda “rezerva...

Agoda.com üzerinden Kuşadası’ndaki Tuntaş Family Suite Otel için 25 Mayıs giriş, 28 Mayıs çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptırdım. İşlemi 08 Mayıs günü saat 13:00 civarında gerçekleştirdim ve Halkbank kredi kartımdan yaklaşık 5.000 TL tutarında ödeme yapılması gerekiyordu. Şu anda otel, kendi si...

Agoda.com üzerinden Kuzey Kıbrıs Girne’deki Cratos Premium Hotel için 22–26 Mayıs tarihleri arasında, 3 kişi konaklama satın aldım. Toplam 1.244,65 USD tutarında ödememi yaptım ve ardından rezervasyonumun onaylandığına dair e‑posta ve rezervasyon onay belgeleri tarafıma ulaştı. Her şeyin yolunda ol...

Agoda üzerinden 6 Mayıs 2026 tarihinde Venedik’teki Hotel Dell Opera için 20–22 Mayıs tarihleri arasını kapsayan, ıd 1725400252 numaralı rezervasyonu yaptım. Herhangi bir iptal ya da tarih değişikliği talebime destek olunmadığı gibi, kartımdan onayım olmadan yaklaşık 38.000 TL tutarında ücret çekild...

07.08.2026 günü saat 14:56’da Agoda üzerinden otel rezervasyonu yapmak isterken ödeme aşamasında İş Bankası kartımla işlemi gerçekleştirdim. Onay kodunu girmeme rağmen Agoda tarafında hiçbir rezervasyon oluşmadı, buna rağmen kartımdan 8.236,90 TL tutarında para çekildi. Agoda müşteri hizmetleri ile...

Agoda üzerinden Kapadokya Göreme’de bulunan Adora Cave Suites isimli tesise 22-24 Haziran 2026 tarihleri için, toplam 12.303 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram 1721946925. İşlem tarihinden aynı gün, yani 26 Nisan’da oda tipini yanlış seçtiğimi fark ettim ve rezervasyonu iptal e...

Agoda üzerinden “Justiniano Club Alanya” oteline rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon referans numaram: 1725066669. Rezervasyon işlemi başarılı şekilde tamamlanmış olmasına rağmen otel tarafı ismimi sistemde göremediğini ve rezervasyon kaydına ulaşamadığını belirtmektedir. Buna rağmen Agoda müşteri h...

Agoda üzerinden 03/05/2026 - 05/05/2026 tarihleri için The Green Oasis Hotel & SPA adlı tesise rezervasyon yaptım. Rezervasyonu tercih etme sebebim, otel sayfasında açıkça belirtilen hamam, sauna ve havuz olanaklarıydı. Ancak otele giriş yaptığım gün resepsiyonda bu alanların tadilat nedeniyle kapal...

Agoda üzerinden Gizem Pansiyon için 9-10 Mayıs tarihlerini kapsayan bir otel rezervasyonu yaptım. Ancak planlarımızdaki ani değişiklik nedeniyle rezervasyonu yaptıktan yaklaşık 5 dakika sonra iptal etmek istedim. İptal işlemini yapmak istediğimde, benden yüzde 60 oranında kesinti yapılacağı ve yakl...

20–23 Nisan tarihleri arasında Nepal Katmandu’da Hotel Moonlight’ta konaklamamı Agoda üzerinden önceden kredi kartıyla ödeyerek yaptım. Ancak otelin benden aldığı gecelik ücretin, otelin normal en yüksek gece fiyatının çok üzerinde olduğunu konaklama sırasında fark ettim. Otelin kendi en yüksek gec...

3–5 Mayıs 2026 tarihleri için Agoda üzerinden Kars’taki Kars-ı Şirin Otel’e rezervasyon yaptım. Rezervasyon bedeli olan 3.748 TL, kredi kartımdan yaklaşık 1 dakika arayla iki kez çekildi. İşlem 3 Mayıs 2026 günü saat 13:50 civarında gerçekleşti. Rezervasyon onay numaram 1723809967’dir. Agoda’nın Tü...

Agoda adlı internet sitesi üzerinden 03.05.2026 tarihli konaklama için Türkiye, İstanbul Ağva’da bulunan Ağva Teras Garden Otel & Bungalov adına rezervasyon yaptım. Ekranda toplam ücret 3.000 TL olarak görünmesine rağmen kartımdan 3.600 TL çekildi. Ücret farkı zaten sorunlu iken, oteli aradığımda re...

Agoda.com üzerinden Fethiye’deki bir otelde 1 Mayıs giriş, 2 Mayıs çıkış olacak şekilde, Abdullah K******* adına 2702238912272 numaralı rezervasyonu yaptım ve 2.846,76 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak seçtiğim tarihte otelde yer olmadığı, rezervasyonumun başka bir tarihe çekildiği v...