to read complaints and reviews, or file yours.Agoda.com Faciası Ve Çözümsüzlük
4 Nisan 2024 16:38 (Şikayetten 40 dakika sonra)
Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Deneyiminiz bizim için önemli. Yardımcı olabileceğiniz başka bir konu varsa lütfen Agoda rezervasyon numaranız ile birlikte sorunuzu iletin. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz.
Merhaba rezervasyon yaptırdık otele giriş yapmak için geldiğimizde karşılaştığımız durum bize fotoğrafta gösterildiği gibi değildi üst katta fotoğrafta gözüküyor ama burada bize alt katta Bodrum katında bir yer tesis ettiler biz burada kalamayacağımıızı hastalıktan dolayı dile getirdiğimizi rağmen bize yapabileceğimiz bir şey yok dediler biz de ücretsiz iptal hakkimizi kullanmak istedik müşteri hizmetleri ile de görüştüm ama bir sonuç elde edemedim lütfen gereğiniz yapınız paramızı iade ediniz