to read complaints and reviews, or file yours. 
Meet İstanbul Otel’de konaklama yapmak için Agoda üzerinden rezervasyon işlemi gerçekleştirirken uygulamanın hatası nedeniyle mağdur oldum. Uygulama, öncelikle seçtiğim odayı başkasına rezerve ettiğini söyleyerek bana odayı vermedi; bunun üzerine aynı gün içinde başka bir otelden oda rezerve etmek z...
Agoda üzerinden 20–22 Mart tarihleri için yaptığım ve rezervasyon/onay numarası 1693557307 olan konaklama rezervasyonumu, ücretsiz iptal süresi içinde iptal etmeme rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Toplam 11.740 TL ödeme yapmıştım ve bu tutarın tamamının iadesini bekliyorum. Rezervasyon...
Agoda üzerinden 20.02.2026 tarihi için L'Agora Old Town Hotel & Bazaar adlı otele, rezervasyon numarası 1700645866 olan bir rezervasyon yaptım ve 2.802,81 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Otele gittiğimde, odaya yerleşmeden önce odayı görmek istedim. Bana gösterilen oda, Agoda’da ve otelin görsellerinde...
Agoda üzerinden 20.02.2026 tarihinde 45.567,74 TL ödeyerek bir otel için ön ödemeli rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram 1700541753’tür. Ücreti peşin ödememe ve Agoda’da hâlâ aynı otelde aynı tarihler için boş oda görünüyor olmasına rağmen, bana otelin o tarihlerde müsait olmadığı ve rezervasyonu...
Agoda.com üzerinden 21 Şubat 2026 tarihi için Ankara Çankaya Kavaklıdere’de bulunan uk Ankara Hotel’de 1 gecelik, 1699013889 numaralı rezervasyonu yaptım. Toplam 2.211,02 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Otele giriş yaptığımızda bize verilen odayı kontrol ettiğimizde, oda iç...
18.02.2026 tarihinde Agoda.com internet sitesi üzerinden Yalova’daki Limak Termal Otel için B**** A*** adına, b********@gmail.com e-posta adresimle 72.000 TL bedelli bir rezervasyon yaptım. Ödeme tutarı aynı gün banka kartımdan çekildi. Ertesi gün, 19.02.2026 tarihinde bu rezervasyonu iptal etmek i...
13.02.2026 tarihinde Agoda.com üzerinden Amsterdam’daki Mövenpick Hotel Amsterdam için rezervasyon yaptım. Aslında 14.02.2026 - 16.02.2026 tarihleri arasında konaklamayı planlarken, hata sonucu sistemde 14.03.2026 - 16.03.2026 tarihlerini seçtiğimi sonradan fark ettim. Rezervasyonu yaptıktan yaklaşı...
20–23 Ocak 2026 tarihleri için Barcelona’da bulunan Chic and Basic Tallers Hostel’e, Agoda üzerinden iki kişilik rezervasyon yaptırdım ve 13.208 TL ödeme yaptım. Otele gittiğimizde odanın sitedeki görsellerden tamamen farklı olduğunu, ayrıca odada rahatsız edici derecede kötü bir koku bulunduğunu gö...
31.12.2025 tarihinde Agoda üzerinden Makedonya’da yer alan Hotel Castrum isimli otelden rezervasyon yaptım. Rezervasyon ID numaram 1683387759 olup, kartımdan 223,47 USD (10.037,34 TL) tutarında ödeme çekildi. Türkiye’den uçakla Makedonya’ya gittik ve varır varmaz otelin sayfada yer alan telefon numa...
Agoda üzerinden The Port Rooms Sinop oteli için 15 Şubat Pazartesi günü konaklama yapmak amacıyla rezervasyon oluşturdum. Ancak sistem, talep ettiğim tarih yerine yanlışlıkla 22 Şubat tarihine rezervasyon yapmış. Hatanın farkına vardıktan sonra rezervasyonu iptal etmeme rağmen ödediğim 2.000 TL tara...
14 Şubat saat 19.13 sularında Agoda üzerinden Uyuroom isimli tesise rezervasyon yaptım. Ancak otele gittiğimde otelin dolu olduğunu, yer olmadığını öğrendim. Buna rağmen sistem üzerinden rezervasyonum alınmış ve hesabımdan 1.633 TL çekilmiş durumda. Otel ile görüştüğümde, Agoda üzerinden iptal işle...
13.02.2026 tarihinde Agoda üzerinden Divan Otel için 14–15 Mart tarihleri arasında konaklama amaçlı bir rezervasyon yaptım. İşlemim sonrasında rezervasyonum onaylandı ve tarafıma 1698368012 numaralı rezervasyon bilgisi iletildi. Yarın için otelde konaklamayı planlarken, son anda karşılaştığım bu dur...
Agoda üzerinden Kahire’deki Rehana Hotel Plaza adlı otelden 7 Şubat’ta, 9–13 Şubat tarihleri arasında konaklamak üzere iki oda için rezervasyon yaptım ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Rezervasyonum onaylı görünmesine rağmen otele vardığımızda, resepsiyonun yer olmadığını ve rezervasyonumuzu ...
12.02.2026 tarihinde saat 22.50 civarında Agoda’dan Pearl Hotel İstanbul için yapılmış bir rezervasyona ait “rezervasyonunuz onaylandı” başlıklı bir e-posta aldım. Ancak ben Agoda üzerinden herhangi bir rezervasyon yapmadım. Bir başkasının benim adımı ve e‑posta adresimi kullanarak bu otel için reze...
Sea Life Family Resort Antalya için 14–15 Şubat tarihleri arasında Agoda üzerinden 1 gecelik rezervasyon yaptırdım. Çocukların yanlışlıkla işlemi iptal etmesi üzerine yaklaşık 10 dakika içinde hem mail hem de telefon yoluyla otele ulaştım. Akşam 18.00’den sonra ilgili birimin çalışmadığı, sabah 09.0...
Agoda üzerinden 11.02.2026 tarihinde la Pearl Konaklama için 14–15 Şubat 2026 tarihleri arasında 1 gecelik, iptal edilemez şartlı bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram 1697643084’tür. Buna rağmen otel, acentenin fiyatı yanlış girdiğini, otele gittiğimde 1000 TL’yi elden ödemem gerektiğini ilet...
Agoda üzerinden Tempo Otel Çağlayan için 12 Şubat tarihi adına yanlışlıkla peş peşe iki kez rezervasyon yaptım. Aynı tarih için iki ayrı rezervasyon oluştu ve ben bu rezervasyonlardan yalnızca birini kullanmak istiyorum, diğerinin tamamen iptal edilerek ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Yak...
27 Ocak 2026 tarihinde Agoda uygulaması üzerinden Girne Lords Palace Hotel’e, iki aile için iki adet standart oda rezervasyonu yaptım ve toplam 19.331 TL’yi banka kartımla ödedim. Konaklama tarihimiz 4–6 Nisan olarak planlanmıştı. Rezervasyonumun onayı hem Agoda uygulamasında hem de otel tarafında g...
31.01.2026 tarihinde Agoda.com üzerinden Nirvana Cosmopolitan oteline, 2 Şubat girişli bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon maili elime ulaştığında, ödemenin yalnızca kahvaltı dahil konsept için alındığını fark ettim. Yaklaşık 20 yıldır otellerde her şey dahil konsept tercih ettiğim için, sadece kahv...
Agoda üzerinden Tokyo’daki glansıt akıhabara comfort capsule Hotel için 13 Şubat giriş, 18 Şubat çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında oda ile ilgili, yalnızca kadınlara özel bir kat olduğu veya sadece kadınların girebileceği yönünde herhangi bir uyarı ya da bilgi görmedim. ...
"İade yapıldı mağduriyet giderildi. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim. Türkçe bilen bir müşteri hizmeti bulunmanız ve Türkiye gibi potansiyeli yüksek bir ülke size avantaj sağlar."
25 Ocak’ta Singapur için agoda üzerinden Concorde Hotel Singapore adına otel rezervasyonu yaptım. Tüm işlemleri tamamlayıp kartla ödemeyi gerçekleştirdikten sonra sistemde rezervasyonunuz iptal edildi şeklinde bir uyarı çıktı. Bunun üzerine iptal edildiğini düşünerek Singapur’da Hotel Bencoolen’den ...
Agoda üzerinden bugün Ilıca Hotel Spa & Thermal Resort için toplam 18.200 TL tutarında kartla ödeme yaparak rezervasyon oluşturdum. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen, kısa süre sonra “rezervasyonunuz onaylanmadı” denilerek işlem iptal edildi ve geçerli bir rezervasyon kaydım oluşmadı. Henüz herhan...
