to read complaints and reviews, or file yours. 
Agoda üzerinden 09.03.2026 tarihinde, 16–18 Ağustos tarihleri için t**************@hotmail.com.tr adresimi kullanarak rezervasyon yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve 18.613,42 TL tutarındaki çekim banka hareketlerimde Agoda adına alınmış olarak görünmektedir. Ancak, ödemenin alınmasın...
"Sorunumu hemen o anda çözdüğünüz için çok teşekkür ederim."
Agoda üzerinden Darkhill Otel için 18.03.2026 tarihine bir rezervasyon yaptım; ancak aslında 11.03.2026 tarihinde konaklama yapmam gerekiyordu ve tarihi yanlış seçtiğimi otele geldiğimde fark ettim. Otele durumu anlattığımda, Agoda tarafından talep oluşturulursa kendilerinin tarih değişikliğine onay...
7 Ocak 2026 tarihinde Agoda üzerinden Antique Terrace Suites oteline, 19 Mart giriş, 21 Mart çıkış olacak şekilde iki kişilik konaklama için rezervasyon yaptım ve ödemeyi rezervasyon esnasında peşin olarak gerçekleştirdim. Bugün saat 09.32’de otelin 0 55*********90 numaralı hattından WhatsApp üzeri...
Agoda üzerinden İstanbul’da Asil Kosova Hotel adına 06.03.2026–09.03.2026 tarihleri arasında konaklama için 3891,91 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak rezervasyon yaptım. Rezervasyonu yaptığım anda iptal seçeneği olmadığı özellikle belirtildi, ancak otele giriş yaptığımda karşılaştığım manz...
"Otel ile birlikte Agoda müşteri hizmetlerine ulaşabilmek için 2 gün uğraştık. En son otelin iletişime geçebileceği bir numarayı ben aradım, çünkü İngilizce konuşulması gerekiyor. Agoda property yetkilisi beni müşteri hizmetlerine aktardı da orayla görüştükten ve otelde mail attıktan sonra süreç ilerledi. Otel ile görüşürken fark ettik ki, Agoda benim rezervasyonu Expedia 'ya aktarmış. Bu sebeple belki de otel, sistemden rez iptal edemiyordu. 2 gün uğraştık ama rez iptal edildi, tüm ödemem iade edildi. Agoda'yı birkaç yıldır kullanıyorum, ilk defa böyle bir durum başıma geldi. Müşterilerin iletişime geçebileceği kanalları kesinlikle iyileştirmeleri gerekiyor."
Bugün 6 Mart, Agoda üzerinden Mardin’deki Marinut Konağı için 17–19 Nisan tarihleri arasında, 8.014,38 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Agoda Reze...
"Ücretimiz ödendi. Mağduriyetimiz giderildi."
Agoda üzerinden 1984701723 numaralı rezervasyonumu yaptım ve 2–4 Mart 2026 tarihleri için Kıbrıs’taki Lord’s Palace Hotel’e ödeme gerçekleştirerek ona...
Oğlum için 26 Şubat gecesi Agoda üzerinden Danimarka Kopenhag’ta yer alan Next House Copenhagen Hostel’de 28 Şubat akşamı için bir gecelik konaklama rezervasyonu yaptım ve bu işlem için 1.278,68 TL ödedim. Rezervasyon numaram H82D9DE’dir. Oğlum 28 Şubat günü saat 16.00 civarında otele gittiğinde, r...
"Para iademizi aldık teşekkürler"
Agoda üzerinden Mısır seyahatim için 13/02/2026 - 16/02/2026 tarihleri arasında Charmillion Sea Life Hotel için toplam 37.014 TL tutarında rezervasyon...
Agoda.com üzerinden 21 Şubat 2026 tarihi için Ankara Çankaya Kavaklıdere’de bulunan uk Ankara Hotel’de 1 gecelik, 1699013889 numaralı rezervasyonu yaptım. Toplam 2.211,02 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Otele giriş yaptığımızda bize verilen odayı kontrol ettiğimizde, oda iç...
Agoda üzerinden 1983229079 rezervasyon numarası ile Bali çıkışlı, aktarmalı bir seyahat planı satın aldım. İlk uçuşum olan Air Asia Bali–Jakarta seferinin rötar yapması nedeniyle, devamındaki tüm bağlantılı uçuşlarımı kaçırdım. Bu rezervasyon kapsamında Etihad ile Jakarta–Abu Dhabi ve Abu Dhabi–İsta...
18.02.2026 tarihinde Agoda.com internet sitesi üzerinden Yalova’daki Limak Termal Otel için B**** A*** adına, b********@gmail.com e-posta adresimle 72.000 TL bedelli bir rezervasyon yaptım. Ödeme tutarı aynı gün banka kartımdan çekildi. Ertesi gün, 19.02.2026 tarihinde bu rezervasyonu iptal etmek i...
12.02.2026 tarihinde Agoda.com üzerinden İstanbul Avcılar Avist Otel için 14.02.2026 - 15.02.2026 tarihleri arasında, 1698186204 rezervasyon numarası ile rezervasyon yaptırdım ve ödemeyi Garanti Bankası banka kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Rezervasyonum sistemde onaylı görünmesine rağmen, 14...
Agoda üzerinden 9 Şubat tarihinde Ankara’daki Ataköşk Grup Otel için 2 oda rezervasyonu yaptık. Ancak rezervasyonu yanlışlıkla 14 Şubat tarihine almışız, oysa 15 Şubat’ta konaklamak istiyorduk. Hatanın farkına anında vardık ve ödemesini yaptığımız yaklaşık 9.400 TL tutarındaki rezervasyon tarihini d...
31.12.2025 tarihinde Agoda üzerinden Makedonya’da yer alan Hotel Castrum isimli otelden rezervasyon yaptım. Rezervasyon ID numaram 1683387759 olup, kartımdan 223,47 USD (10.037,34 TL) tutarında ödeme çekildi. Türkiye’den uçakla Makedonya’ya gittik ve varır varmaz otelin sayfada yer alan telefon numa...
Agoda.com üzerinden 14.02.2026 tarihinde yaklaşık 3.700 TL ödeyerek bir otel rezervasyonu yaptım. Ancak otele giriş yaptığımda, seçtiğim oda yerine da...
13.02.2026 tarihinde, saat yaklaşık 21:40 civarında, Agoda üzerinden kartım daha önce kayıtlı olduğu için tamamen yanlışlıkla bir rezervasyon gerçekleşti. Onay vermek istemediğim halde, sistemde kayıtlı kart bilgilerimle ödeme alındı ve 19.874,28 TL tutarında, 2–4 Nisan 2026 tarihleri arasında 3 oda...
Agoda üzerinden Manastırhan Otel için 14 Şubat 2025 - 15 Şubat 2025 tarihleri arasında, 627784915 numaralı bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında sistemde bir hata sonucu iki kişi yerine tek kişi seçilmiş ve şu an mevcut rezervasyona ikinci kişiyi ekleyemiyorum. Agoda’nın internet sitesinde ...
Sea Life Family Resort Antalya için 14–15 Şubat tarihleri arasında Agoda üzerinden 1 gecelik rezervasyon yaptırdım. Çocukların yanlışlıkla işlemi iptal etmesi üzerine yaklaşık 10 dakika içinde hem mail hem de telefon yoluyla otele ulaştım. Akşam 18.00’den sonra ilgili birimin çalışmadığı, sabah 09.0...
Agoda uygulaması üzerinden De Maree Hotel adına 23 Şubat giriş, 26 Şubat çıkış olacak şekilde bir rezervasyon yaptım. Ödemeyi 06.02.2026 tarihinde Akbank banka kartımla gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram 1696195446, fatura üzerinde yer alan numara ise Singapore 068877’dir. Rezervasyon sonrasında ...
27 Ocak 2026 tarihinde Agoda uygulaması üzerinden Girne Lords Palace Hotel’e, iki aile için iki adet standart oda rezervasyonu yaptım ve toplam 19.331 TL’yi banka kartımla ödedim. Konaklama tarihimiz 4–6 Nisan olarak planlanmıştı. Rezervasyonumun onayı hem Agoda uygulamasında hem de otel tarafında g...
31.01.2026 tarihinde Agoda.com üzerinden Nirvana Cosmopolitan oteline, 2 Şubat girişli bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon maili elime ulaştığında, ödemenin yalnızca kahvaltı dahil konsept için alındığını fark ettim. Yaklaşık 20 yıldır otellerde her şey dahil konsept tercih ettiğim için, sadece kahv...
Agoda üzerinden 3 Mart - 4 Mart tarihleri için Legacy Ottoman Otel’de 1 gece, 2 kişi ve kahvaltı dahil olacak şekilde rezervasyon yaptırdım ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak sistemde bir hata nedeniyle rezervasyon tek kişi olarak görünmekte ve bu durum beni mağdur etti. Rezervasyonu 5 Şubat’ta ya...
