Sağlık Nedeniyle İptal Talebim Ve Tam Ücret İadesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Agoda üzerinden Fransa Paris’te bulunan B&B Hotel Paris 17 Batignolles adlı otele 28 Mart 2026 giriş, 30 Mart 2026 çıkış olacak şekilde rezervasyon ya...

Agoda üzerinden Fransa Paris’te bulunan B&B Hotel Paris 17 Batignolles adlı otele 28 Mart 2026 giriş, 30 Mart 2026 çıkış olacak şekilde rezervasyon ya...

17.03.2026 tarihinde Agoda üzerinden İstanbul Nişantaşı’nda bulunan Jaff Hotels için 1.557,51 TL tutarında rezervasyon yaptım ve ödemeyi Agoda’ya online olarak gerçekleştirdim. Otele gittiğimde resepsiyon görevlileri rezervasyonumu sistemlerinde gördüklerini, ancak Agoda tarafından kendilerine herha...

Agoda üzerinden 1693090906 numaralı rezervasyon ile Ankara, Hotel Abro Sezenler’de 31 Ocak 2026 – 2 Şubat 2026 tarihleri arasında konakladım. Toplam 2.039,65 TL ödeme gerçekleştirdim ve konaklama sonrasında bu işlem için adıma e-fatura düzenlenmesini talep ettim. Agoda bana yalnızca e-makbuz verdi ...

Agoda seyahat rezervasyon platformunu uzun süredir kullanıyorum; ancak Türkiye’de Türkçe hizmet veren bir müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Herhangi bir konuda destek almak, soru sormak veya bir sorun yaşadığımda muhatap bulmak mümkün olmuyor. Uygulama ve web sitesi üzerinden destek...
Agoda üzerinden Exedra Hotel Cappadocia oteline 28 Şubat 2026 giriş, 1 Mart 2026 çıkış olacak şekilde 1 gece, 2 kişi için rezervasyon yaptım. Rezervasyon için kredi kartı ile 2.750 TL ödedim ve onay numarası da tarafıma iletildi. Otele giriş yapmak üzere resepsiyona gittiğimde, sistemlerinde adımla...

25 Şubat Çarşamba günü Kopenhag Scandic Norreport oteli için Agoda üzerinden rezervasyon yaptım. Agoda sayfasında açıkça “Superior room” tipi oda için ödeme yaptığım görülüyor. Ancak otele giriş yaptığımda, Expedia üzerinden otele standart oda tipinde rezervasyon geçtiği söylendi ve şu anda ödediğim...
19.02.2026 – 23.02.2026 tarihleri arasında Agoda üzerinden Byotell İstanbul’da standart oda için rezervasyon yaptım. Birinci derece yakınımız olan dedemizin vefatı nedeniyle zorunlu olarak konaklama planımız değişti. Rezervasyon süremizin bir kısmında iki gece konakladım, kalan iki gecelik rezervasy...

Agoda üzerinden 6 Şubat tarihinde 10–12 Şubat tarihleri için yanlışlıkla aynı tarihlerde iki farklı şehirde, iki farklı otelde rezervasyon yapmış bulunuyorum. Biri Roma’daki Cortina Hotel, diğeri ise Floransa’daki Hotel Rosso23. Sistem üzerinden tarihleri düzenlemeden işlem yaptığım için, aynı tarih...

Agoda müşteri hizmetlerinden Kapadokya'da bir otel için rezervasyon yaptık. 2 dakika içinde otelle konuşup iptali gerçekleştirdim, otel para iadesi hususunda firmayı bilgilendirdi fakat Agoda müşteri hizmetleri bloke edilen tutarı hesabımdan çekti. Hiçbir şekilde iletişim sağlanmıyor ve rezervasyon ...

27–28 Aralık 2025 tarihleri için Agoda üzerinden Bursa’daki Oruç Otel’de bir gece konaklama satın aldım. Bu oteli özellikle SPA merkezi için tercih etmeme rağmen, otele gitmeden önce SPA merkezinin kapalı olduğunu öğrendim. Buna rağmen, ödediğim ücret yanmasın diye SPA merkezi olmamasına rağmen kona...
Agoda.com isimli internet sitesi üzerinden, konaklama ücretini peşin ödeyerek bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyona ilişkin onay ve doğrulama mesajı gönderildi, 600954639 numaralı bu rezervasyona güvenerek yurt dışı tatil planımı ayarladım, gidiş–dönüş uçak biletlerimi satın aldım ve konaklama ...

4-5 Ekim 2025 tarihlerinde Agoda uygulaması üzerinden Agoda ve Aslan Corner Hotel Alanya’da konaklamak için rezervasyon yaptırdık. Rezervasyon ID’miz:...
Agoda üzerinden bugün İstanbul’da bir otel için rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında mail adresimi yanlış girdim ve bu nedenle rezervasyonumu yönetemiyorum. Doğru mail adresimle giriş yaptığım üyeliğime de rezervasyonu ekleyemiyorum. Ayrıca rezervasyon sırasında eklediğim telefon numarama da on...

9-10 Ekim tarihleri için Agoda üzerinden VH Premier AS Tirana Hotel’de otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında ödeme alınmayacağı belirtilmesine rağmen, banka kartımdan 476,97 TL çekildi. Daha sonra Google’da otelle ilgili yaptığım araştırmalarda birçok kişinin bu otelde konaklama sırasında ...

Agoda üzerinden The Green Park Hotel Ankara’da 12-13 Ağustos tarihlerinde konaklamak üzere rezervasyon yapmak isterken, uygulama beni istemim dışında 12-13 Eylül tarihine yönlendirdi ve bu şekilde rezervasyonum tamamlandı. Rezervasyon sırasında “iptal edilemez” seçeneğini, rezervasyonu kesinlikle ku...

Agoda Üzerinden Yaşadığım Mağduriyet ve Müşteri Memnuniyetsizliği Trivago üzerinden Lemon Garden Lodge adlı otele rezervasyon yapmak için araştırma yaparken, Agoda’nın en uygun fiyatı verdiğini görüp siteye yönlendirildim. Sadece taksit seçeneklerine bakarken, hiçbir şekilde onayım alınmadan ve 3D ...

5 Ağustos 2025 tarihinde otel araştırması hususunda bilgi almaya çalışırken rezervasyon esnasında hiçbir ücret alınmayacağı belirtilmesine rağmen, dah...
Agoda üzerinden yaptığım 1635521114 numaralı rezervasyonla ilgili olarak, kurumsal fatura talebinde bulunmak istiyorum. Konaklamamı gerçekleştirdim ve çıkış yaptım; ödeme makbuzum elimde mevcut. Agoda’da maalesef ulaşabileceğim müşteri hizmetleri veya destek hattı bulamadım. Yapay zeka asistanı üz...

Rezervasyon esnasında hiçbir ücret alınmayacağı belirtilmesine rağmen, daha rezervasyon aşamasında yaklaşık 11.000 TL kartımdan çekildi. Sorun etmeyip...


Agoda.com üzerinden 5586***91 rezervasyon numarası ile oda kiraladım. Otele gittiğimde odanın bodrum katta olduğunu gördüm ve iptal etmek istediğimi b...

Agoda.com üzerinden yaptığım otel rezervasyonunu ani gelişen bir durumdan dolayı çocuğumu bırakacak yer olmamasından dolayı iptal etmem gerekti ama de...

Merhaba, Ziraat Bankası'ndaki kredi kartımın bilgileri kopyalanmış ve Agoda.com üzerinden Ramada Otel'e 28.614,20 TL tutarında bilgim dışında işlem yapılmış. İşlem için banka tarafından bana herhangi bir SMS veya onay bildirimi gelmedi, sadece kartımdan kesilen tutar bildirimi geldi. Bunun üzerine h...

Agoda.com üzerinden yaptığım otel rezervasyonunu ani gelişen bir durumdan dolayı iptal etmem gerekti ama derdimi anlatacak birisini bulamadım. Yapay z...