
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

"Çağrı merkezi aracılığı ile problemimi çözdüm teşekkür ederim"
17.05.2026 tarihli, 2352298509848 numaralı Mogadişu–İstanbul devamında Ankara uçuşunu içeren Türk Hava Yolları biletimi,... İstanbul–Ankara olan iç hat bacağını İstanbul–Gaziantep olarak değiştirmek istiyorum. Bu talebim üzerine çağrı merkezini aradığımda, biletimin acente üzerinden alındığı ve bu nede

Kuveyt Türk bankasına ait banka kartı ve kredi kartı gönderilerim yaklaşık bir aydır Kuryenet tarafından teslim edilmiyo...r. Gönderilerim 16 Nisan’da yola çıktı olarak görünüyor. 18 Nisan tarihinde ise sisteme evime gelindiğine dair kayıt düşülmüş, ancak o gün kesinlikle kimse gelmedi ve herhangi bir

Sürat Kargo Afyonkarahisar Merkez Yeşilyol şubesi üzerinden internetten aldığım ürünü iade etmek için, elimdeki 72700324...64252004 iade kodu ve 10462820378 takip numarasıyla adresten alım talebinde bulundum. Ancak müşteri temsilcisi, şubenin acente olduğunu ve bu nedenle adresten kargo alımı yapmadıkl

"İsteğim yerine getirildiği için Teşekkür ederim."

"Hüseyin beye ilgi alakasından dolayı teşekkür ediyorum"
Allianz’ın Adana Seyhan’daki Şen Sigorta acentesi üzerinden kızlarıma tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Acente sah...ibi Ş**** Ö******* isimli kişi, 11.11.2025 tarihinde kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan tek seferde 65.000 TL çekim yaptı. Bu tutarın iade edileceğini defalarca söylemesine ra
Halkbank kredi kartımın teslimatı için Kuryenet ile yaklaşık 1 haftadır uğraşıyorum fakat firmaya hiçbir şekilde ulaşamı...yorum. Adres değişikliği yapmam gerekiyor, kartım eski adresime yönlendirilmiş görünüyor ve “acente sevk edildi” şeklinde takipte duruyor, ancak ne bir müşteri hizmeti ne de muhata

07.05.2026 tarihinde Ankara’daki Rota Bulvar Otel’e giriş yapmadan önce oteli arayarak fiyat bilgisi aldık ve bize 3.700... TL olarak fiyat verildi. Bunun üzerine bu fiyat üzerinden Otelfiyat.com (İdeal Tur) aracılığıyla rezervasyonumuzu oluşturduk. Rezervasyonumuz onaylandı ve tarafımıza voucher gönde


İstanbul Avrupa Yakası Beylikdüzü Birlik Acente Şubesi’ne bağlı Sürat Kargo ile sorun yaşıyorum. Trendyol’dan aldığım öz...el ürünümün 85621642051472 numaralı kargosu iki gündür sistemde “dağıtıma çıkarıldı” görünüyor ancak ürün bana hiç gelmeden tekrar şubeye geri dönüyor. Takip ekranında sadece “Gönd

Halkbank kredi kartım 30 Nisan 2026 tarihinde Kuryenet tarafından Ankara Etimesgut’taki adresime güya teslim edilmeye ça...lışılmış ancak “adreste bulunamadığım” iddia edilerek teslim edilmemiştir. O gün ve sonrasında sürekli evde olmama, kapı zilimin ve telefonumun bir kez bile çalmamış olmasına rağme

Kuryenet ile gönderi takip numarası 464746414877 olan kargom 30 Nisan 2026 tarihinden beri elime ulaşmadı. 1 Mayıs’tan b...u yana sistemde İstanbul Avrupa Kumburgaz acentesinde bekliyor olarak görünmesine rağmen herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmam
Ema Sigorta üzerinden aracım için yaptırmış olduğum 13782184 numaralı araç trafik sigortamı, aracı 29.04.2026 tarihinde ...sattığım için iptal ettirmek istedim. Araç satış evrakını iletmeme rağmen aradan zaman geçmesine karşın hâlâ para iadesi yapılmadı. Firma konuyu acenteye, acente ise firmaya yönle

21 Mart Ramazan Bayramı zamanında Wowstour ve Dmh Turizm ile Balkanlar gezisine katıldım. Dönüş biletlerimizi almadılar ...ben ve arkadaşımı mağdur ettiler. Uçak biletlerini kendi bütçemizle almak zorunda kaldık. Paramızı alıp bizi yanılttılar. Hakkımızı helal etmiyoruz. Acente yetkilisi f** s** paranı
Anadolu Sigorta’nın muahafa sigorta adlı acentesi, benim bilgim ve onayım olmadan adıma konut sigortası poliçesi düzenle...miş. Poliçe 15 Nisan tarihinde yapılmış, ben ise bu poliçenin mükerrer olduğunu 22–23 Nisan gibi ilettim ve işlemin de 22 Nisan’da gerçekleştiği görülüyor. Durumu fark eder etmez

Wows Tur aracılığıyla İstanbul çıkışlı, 21–26 Mart tarihleri arasında her şey dahil Balkanlar turu satın aldım. Ödemeyi ...acente hesabına bir kısmı havale, bir kısmı nakit olacak şekilde yaptım. Turun sorumlusu ve acente sahibi olarak kendini tanıtan F**s***organizasyonuyla tura katıldık. Turun son g

Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortamın iptali için 04.05.2026 tarihinde acente çağrı merkezi üzerinden ba...şvurdum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen poliçem hâlâ iptal edilmedi. Her aradığımda veya görüştüğümde bana sadece yoğunluk olduğu, ilgili departmana iletildiği ve en kısa sürede ha

05.05.2026 tarihinde Ucuzabilet internet sitesi üzerinden 5648*******51 e‑bilet numaralı ve CA65LC PNR kodlu Sunexpress ...uçuşu için toplam 6.571 TL ödedim. Bu bilet için ayrıca iade esnasında koruma sağladığını düşünerek sunvalue hizmetini de satın aldım. Buna rağmen iade sürecinde hem bilet ücretimi

Ray Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçem, “Parmak İzi” adlı bir acente aracılığıyla düzenlenmiş ...görünüyor. Ancak bu acenteye hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve yaptığım araştırmalarda bu acente nedeniyle mağdur olan çok sayıda kişinin daha olduğunu gördüm. Yaklaşık 15 gün önce

Turkcell üzerinden satın aldığım Apple Watch Series 11, dün Kuryenet’in Tuzla deposuna teslim edildi, bugün ise sistemde... Maltepe acentesine teslim edilmiş olarak görünüyor. Maltepe’de oldukça merkezi bir noktada olmama rağmen gönderim bugün dağıtıma çıkarılmadı. Gönderimi kendim teslim almak için M

Jolly Tur’un Marmara Park şubesinden 23 Nisan çıkışlı Kapadokya turu satın aldım. Tur satışında akşam yemeklerinin dahil... olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, Nevşehir Kapadokya’da konakladığımız Y**** Y******** Konak Otel’e yerleştirilirken turdaki diğer herkes akşam yemekleri dahil olarak otele

En Uygun Bilet acentesi üzerinden Türk Hava Yolları ile 15 Mayıs Rize çıkışlı, 17 Mayıs akşam İstanbul dönüşlü olacak şe...kilde gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Rezervasyon/PNR numaram VBXQJR’dir. Bu bilet için toplam 5.700.98 TL ödedim. İş durumumdaki değişiklik nedeniyle uçuşu gerçekleştiremeye

Amazon Tatil üzerinden aldığım rehberli tur hizmetinde hak edişimin ödemesi 10 gündür yapılmıyor. Hak ettiğim ücretin ta...rafıma ödenmesi gerektiği halde acente ve Amazon Tatil bu konuda herhangi bir somut adım atmıyor. Defalarca durumumu iletmeme rağmen sürekli oyalanıyorum, net bir tarih veya açıkl