Rötuş Boyası Solüsyonla Anında Siliniyor, 2000 TL İade Talebi
Colorndrive’den Ford Courier 2024 Active paket aracım için yaklaşık 2000 TL ödeyerek rötuş boyası satın aldım. Ürünü bugün uyguladığımda, boyayı sürdükten sonra talimatlarda belirtildiği gibi solüsyonu kullandığım anda boyanın tamamen kalktığını fark ettim. Bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyor ve beklediğim sonucu kesinlikle alamıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Colorndrive’in web sitesi üzerinden iletişim formu ile durumu ilettim. Ancak ürün, solüsyonla birlikte kullanıldığında hemen silindiği için, gönderilen rötuş boyasının işlevini yerine getirmediğini ve aldığım hizmetten memnun kalmadığımı belirtmek istiyorum.
Bu nedenle, sorunlu ürün için ödediğim yaklaşık 2000 TL tutarındaki bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Müşteri temsilcisi Eray Bey ilgilendi, yeni boya kiti gönderdi teşekkür ederim fakat sonuç yine aynı. Lütfen ücret iademi yapınız, aracın boyasına zarar geldi mi bilmiyorum ekspere götürüp göstereceğim.



