to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon Tatil üzerinden aldığım rehberli tur hizmetinde hak edişimin ödemesi 10 gündür yapılmıyor. Hak ettiğim ücretin tarafıma ödenmesi gerektiği halde acente ve Amazon Tatil bu konuda herhangi bir somut adım atmıyor.
Defalarca durumumu iletmeme rağmen sürekli oyalanıyorum, net bir tarih veya açıklama yapılmıyor. Süre uzadıkça mağduriyetim artıyor ve bu yaklaşım profesyonel bir firmanın yaklaşımıyla bağdaşmıyor.
Hak edişime ait tüm ödememin gecikmesiz ve eksiksiz bir şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
1 Ekim çıkışlı Amazon Tatil Eskişehir şubesi GAP turu için 25 Eylül’de kredi kartı ile ödeme yaptık. Ancak 30 Eylül’de aranarak turun gerçekleşmeyeceği ve mağdur olduğumuz bildirildi. İlk görüşmede para iadesi yapılmayacağı söylendi, sonrasında eşim şubeye gidince kartla ödeme yaptığımız için bankay...
Amazon Tatil üzerinden 28 Kasım 2025 tarihli Kapadokya turu için 3.800 TL tutarında havale ile ödeme yaparak rezervasyon yaptırdım. Turdan bir gün önce, 27 Kasım günü öğleden sonra hâlâ herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için kendilerine ulaştım. Görüştüğümde turun iptal edildiğini o zaman öğren...
amazontatil.com üzerinden Ramazan Bayramı için 2 gecelik Kapadokya turu satın aldım. Tur firması 18 Mart tarihinde bu turu kendi tarafından iptal etti ve bana ödediğim ücretin iade edileceği bilgisi verildi. Toplam 17.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. İptal sonrasında taraf...
Getyourguide firmasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Firma üzerinden tur sattım ve ay sonunda faturam kesilmesine rağmen hak edişim yatırılmadı. Ödeme onayı verilmedi. Maillerime hiçbir şekilde cevap alamıyorum. İlgili fatura ektedir. Maillerime karşılık memnuniyet anketi gönderiyorlar.
Tatil Sepeti'nden yurt dışı için tur aldık. Ödemesini yaptıktan sonra ekstra ödeme çıkardıkları için turu iptal ettik. Aradan 10 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ ücret iademi yatırmadılar. Aradığımda da 'Gerekli departmana yönlendirildi' deyip geçiştiriyorlar. Bu kadar sorumsuzluk olmaz.
Yorumlar