to read complaints and reviews, or file yours.Ema Sigorta’da Poliçe İptali Ve Prim İadesi Gecikmesi
Ema Sigorta üzerinden aracım için yaptırmış olduğum 13782184 numaralı araç trafik sigortamı, aracı 29.04.2026 tarihinde sattığım için iptal ettirmek istedim. Araç satış evrakını iletmeme rağmen aradan zaman geçmesine karşın hâlâ para iadesi yapılmadı.
Firma konuyu acenteye, acente ise firmaya yönlendiriyor ve bu süreçte hiçbir net cevap verilmediği gibi somut bir işlem de yapılmıyor. Bu durum hem ciddi bir mağduriyet yaratıyor hem de kuruma olan güvenimi tamamen sarsıyor.
Poliçemin derhal iptal edilmesini ve kullanılmayan günlere ait primin eksiksiz ve gecikmeye bağlı herhangi bir kesinti olmadan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Muhammet D. Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Talep&Şikayet Yönetim Merkezi çözüm ekiplerimiz, sizlere yardımcı olabilmek adına ayrıca tarafınıza dönüş yapacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Emaa Sigorta A.Ş
Bagduriyetim hala giderilmedi firma tarafından bir dönüşte sağlanmadı
Arkadaşlar firmadan hala bir dönüş olmadı 29.05.2026 tarihinden beri sadece bekliyorum ben hayatım boyunca ilk defa böyle saçma bir firma gördüm ema sigorta pişmanlıktır tercih ederken bir kez daha düşünün lütfen
Arkadaşlar firmadan hiçbir dönüş yok hala mağdur bir şekilde bekliyorum
Sayın Muhammet D., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi, İletişim Formu üzerinden ya da Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, EMAA SİGORTA A.Ş.
