Uçuş Organizasyonlarında Bilet ve Bağlantı Hataları
- Uçuş bağlantı sorunları: 8 şikayette dönüş biletlerinin alınmadığı havaalanında öğrenilmiş; yolcular Tiran gibi şehirlerde mahsur kalmış.
Son 6 ay içinde Dmh Turizm için açılan 13 şikayetin ortak paydası uçuş organizasyon hataları; dönüş biletlerinin hiç alınmaması nedeniyle yolcuların yurt dışında mahsur kaldığı raporlanıyor. Şikayetlerin %61,5'i uçuş bağlantılarının sağlanmamasıyla ilgiliyken, %23,1'lik dilimde iade ödemeleri aylarca gerçekleştirilmiyor. Süreçteki belirsizlikler nedeniyle kullanıcılar kendi imkanlarıyla bilet almak zorunda kalırken, iade sözleri 'Kurban Bayramı' gibi belirli tarihler geçmesine rağmen tutulmuyor.
Wowstour ve Dmh Turizm iş birliğiyle düzenlenen Ramazan Bayramı turuna geçen haftalarda katıldım ve yaşadıklarımız tam b...ir pişmanlık oldu. Tura katıldığımızda F***** S**** de bizimleydi ancak süreç boyunca ve sonrasında hiçbir şekilde sorumluluk almadı. Tur kapsamında konakladığımız oteller son der
21 Mart Ramazan Bayramı zamanında Wowstour ve Dmh Turizm ile Balkanlar gezisine katıldım. Dönüş biletlerimizi almadılar ...ben ve arkadaşımı mağdur ettiler. Uçak biletlerini kendi bütçemizle almak zorunda kaldık. Paramızı alıp bizi yanılttılar. Hakkımızı helal etmiyoruz. Acente yetkilisi f** s** paranı
Wowstour ve Dmh Turizm’in düzenlediği Ramazan Bayramı Balkan turuna ablamla birlikte katıldık. Tur Ramazan Bayramı’nın i...kinci günü başladı ve kişi başı 900 euro ödedik. Daha sonra anladık ki, turu düzenleyen F**s*** ve ortakları paramızı alıp ortadan kayboldular, dönüş biletlerimizi hiç almamışlar v
2026 Ramazan Bayramı döneminde Wowstour / dmh Turizm aracılığıyla katıldığımız Balkan turu tam anlamıyla bir mağduriyet ...ve kötü olarak karşımıza çıktı. Tur organizatörü f** s**, insanlardan tüm ödemeleri aldıktan sonra adeta ortadan kayboldu ve özellikle dönüş sürecinde hiçbir şekilde sorumluluk alm
21–26 Mart ramazan bayramı döneminde wowstour / dmh turizm üzerinden katıldığımız balkan turu tam anlamıyla bir skandala... dönüştü. Tura kişi başı 950 euro ödedik ancak yaşadıklarımız verilen hiçbir sözle örtüşmedi. En kritik sorun ise dönüş uçuşlarımızın hiç ayarlanmamış olmasıydı. Yabancı bir ülkede
Ramazan Bayramı döneminde 27 Mart başlangıçlı Balkanlar turuna wowstour ve Dmh Turizm ile katıldım. Hayatımda bu kadar k...ötü organize edilmiş, bu kadar sorumsuzca yönetilen bir tur görmedim. Grup lideri olarak görevlendirilen F***s***, tur boyunca grupla son derece ilgisiz ve saygısız bir şekilde dav

Dmh turizmin wows tour aracılığıyla düzenlediği, 21–26 Mart tarihli Üsküp, Saraybosna ve Karadağ turuna katıldım. Turu f...** s** üzerinden kişi başı 950 € ödeyerek satın aldık. Ödemenin yarısını elden, yarısını ise havale ile yaptık. Tur bize “uçak bileti dahil, her şey dahil” olarak satıldı. Ancak t
Dmh Turizm wows tour aracılığıyla Ramazan Bayramı’nda, 21–26 Mart tarihleri arasında Üsküp, Saraybosna ve Karadağ’ı kaps...ayan Balkan turuna katıldım. Turu dmh Turizm’den F** S** üzerinden kişi başı 950 € bedelle satın aldık. Ödemelerin yarısını elden, yarısını ise şirket hesabına havale olarak gerçek
Dmh Turizm’den 21–26 Mart tarihleri için her şey dahil Balkanlar turu satın aldık. Kişi başı 900 euro ödemeyi bir kısmı ...havale, bir kısmı nakit olacak şekilde gerçekleştirdik ve elimizde ödeme yaptığımıza dair belgeler mevcut. Tur programımız Saraybosna’dan başlayıp otobüsle Tiran’a transfer olacak
Ramazan Bayramı döneminde Wowstour ve dmh Turizm organizasyonuyla Balkanlar turuna katıldım ve aldığım hizmetten kesinli...kle memnun kalmadım. Turun başına iletişim becerisi zayıf, yolcuya ilgi ve alaka göstermeyen bir tur başkanı verilmişti. Ne grubun bilgilendirilmesi ne de yol boyunca iletişim anla
Dmh Turizm ile 21.03.2026–26.03.2026 tarihleri arasında Ramazan Bayramı döneminde Balkan turuna katıldım. Turun tüm ödem...esini peşin yaptık ancak dönüş yolculuğunda büyük bir mağduriyet yaşadık. Balkanlardan dönüş için uçak biletlerimizin alınmadığını havaalanında öğrendik ve havaalanında ortada kald
Ramazan Bayramı sonrasında, 21 Mart tarihinde Dmh Turizm ve Wows Turizm iş birliği ile düzenlenen yaklaşık 5–6 günlük Ba...lkanlar turuna katıldım ve 27 Mart civarında dönüş yolculuğunu yaptık. Dönüşte Pegasus üzerinden olan dönüş uçak biletimizin tur kapsamında iptal edildiğini, turun son gününde öğre
""Şikayetimle ilgili olarak dmh Turizm’den Furkan Bey iletişime geçti. Yaşanan aksaklıkların telafisi adına uçuş biletlerimin kendileri tarafından karşılanacağını ve tur bedelinden kalan ödememin bu şekilde mahsuplaşılacağını (kapatılacağını) karşılıklı olarak teyit ettik. Gösterdiği çözüm odaklı yaklaşım ve nezaketi için Furkan Bey’e teşekkür ederim.""
Dmh turizm üzerinden 6 gün 5 gece Kosova, Makedonya, Karadağ, Arnavutluk ve Saraybosna’yı kapsayan bir yurt dışı turu sa...tın aldım. 10 Mart’ta bu tur için 500 euro ödeme yaptım ve başlangıç tarihi olarak bana 20–26 Mart tarihleri verildi. Turu bireysel aldığım için uçak biletimi de kendim ayarlamak d