to read complaints and reviews, or file yours.07.02.2026 tarihinde A101 İzmir Foça Yenibağarası şubesinden, mağaza kodu d141 olan yerden Philips 55pus7000/62 model bi...r televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra televizyon arızalandı ve yetkili servise teslim ettim. Servis incelemesi sonucunda televizyonun garanti kapsamında bire
10.07.2026 tarihinde Sivas Merkez’deki A101 mağazasından Brillant marka, çift kişilik sıvı geçirmez yatak alezi satın al...dım. Ürünü eve götürdüğümüzde hem kalitesini beğenmedik hem de ölçü olarak yatakla uyumsuz olduğunu fark ettik. Ertesi gün en yakın A101 şubesine götürüp değişim ya da iade talep e
23/07/2026 tarihinde A101 Deliorman şubesinden Kiwi marka tavan pervanesi satın aldım. Ödemeyi İstanbulkart ile yaptım. ...Alım sırasında ürünle ilgili bir sorun olması halinde iade edebileceğim bilgisi verildi ancak İstanbulkart ile ödeme yaptıysam iade alamayacakları yönünde hiçbir bilgilendirme yapı
Yaklaşık iki hafta önce Ankara Altındağ’daki A101 mağazasından v1 elektrikli araç satın aldım, ödemesini tamamen yaptım.... Araç şu an Volta bayisine ulaşmış ve bayi tarafından telefonla aranarak teslim almaya gelebileceğim söylendi. Ancak aracı trafiğe çıkarabilmem için gerekli olan ruhsat evraklarını
A101 Online üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım sorun nedeniyle başvuruda bulunduğum Tüketici Hakem Heyeti lehime k...arar verdi. Karar sonrası ilgili ürünü iade ettim ve ürünün ulaşmasının üzerinden 22 gün geçmesine rağmen 5.499 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte A101 Online m
19.07.2026 Pazar günü A101’den Belderia Pexma 26 jant bisiklet siparişi verdim. Ürün kargo ile elime ulaştı ancak garant...isinin bozulmaması için kutuyu özellikle açmadım, yetkili servisin gelip kurulum yapması gerektiği söylendi. Kurulum için A101 müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her aradığımda ye
08.07.2026 tarihinde A101 online mağazası üzerinden Webesten marka portatif klima satın aldım. Ürün teslim edildikten bi...r gün sonra, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamındaki yasal cayma hakkımı kullanarak A101 uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. Siparişim 31260702065425
11.06.2026 tarihinde A101 Nevşehir 350 Evler şubesinden iş yerim için SEG 4631 model buzdolabı satın aldım. Faturanın şi...rketim adına, doğru unvan ve vergi numarası ile kesilmesini özellikle belirtmeme rağmen, verdiğim vergi numarası dikkate alınmamış ve faturaya “111111111” yazılmış, ismim de “abdul
Yaklaşık 3 aydır A101 ve tombank ile yaşadığım bir sorunu çözmeye çalışıyorum. Tüketici Hakem Heyeti, yanıltıcı reklam s...ebebiyle A101 ve tombank’ı haksız bularak lehime karar verdi ve 406,92 TL tutarında yasal ödeme yapılması gerektiğini belirledi. Karar numarası 011620260003963’tür. Bu karara rağm
Bartın Amasra İnkumu’ndaki A101 mağazasından dün bir kolluk ürünü satın aldım. Bugün ürünü iade etmek için mağazaya gitt...iğimde fişim yanımda olmadığı için iade talebim kabul edilmedi. Ancak alışverişime ait slipim mevcut ve mağaza sisteminden slip üzerinde görünen saat ve tarihle işlem detaylarının
09.07.2026 tarihinde Antalya ili Gazipaşa ilçesi Yenimahalle A101 şubesinden Volta vsm elektrikli bisiklet satın aldım v...e ürün bedelini ödedim. Satış sırasında bana ürünün en geç iki hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ayrıca plaka ve evrak işlemleri için de daha önce işlem yapılması gere
27 Haziran 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Altus alk 1270 model klima siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmi...ş olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerinizi son iki hafta içinde üç kez, en son da dün olmak üzere defalarca aradım ve kayıt oluşturuld
20.07.2026 tarihinde saat 14.09'da A101 Ağrı Merkez K133 şubesinden Besler marka paketli tavuk ürünü satın aldım. Ürünü ...eve götürüp paketini açtığımda, içerisinde sarımsı renkte, ağır ve rahatsız edici kokulu bir sıvı bulunduğunu ve tavuğun da bozulmuş olduğunu açıkça gösteren çok kötü bir koku yayı
A101 Kapıda mobil uygulamasından 19 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.09 civarında verdiğim siparişimde hem ürünle ilgili he...m de iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Siparişimde yer alan “Yayla Esmerim Baldo Pirinç 1 kg” ürünü yerine normal pirinç gönderildi. Haklarımı korumak için paketi kesinlikl
03 Temmuz 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Altus alk 1840 18000 BTU A++ duvar tipi inverter split klima (Ürün Kodu: ...26048271) siparişi verdim. Satıcı A101 Ekstra, kargo firması ise Bir Günde Kargo XL’dir. Aradan geçen 18 güne, onlarca aramaya ve açılan üç şikayet kaydına rağmen ürün bana teslim
A101 Teslim Edilmeyen Ürünün İadesini Haftalardır Yapmıyor 25.06.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 34.499 T...L tutarında Altus alk 1840 18.000 BTU klima siparişi verdim. Ürün 28.06.2026 tarihinde kargo şubesine ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo şubesine defalarca ulaşmaya
11.07.2026 tarihinde Ankara Sincan Tandoğan Mahallesi’indeki A101 mağazasından 2 adet cam kesim tablası ve Pass derz dol...gusu satın aldım. Aynı gün içinde bu ürünleri iade ettim ve iade işlemini banka kartım üzerinden gerçekleştirdim. Kasadaki görevli, para iadesi tutarının 1–7 iş günü içinde hesabım
19.07.2026 tarihinde Edirne Keşan İspatcami Mahallesi Hıdırağa Sokak No:41/B338 adresinde bulunan sanayi A101 mağazasınd...an Piranha Akü Takviye Cihazı ve Hava Kompresörü ürünü satın aldım. Ürünün üzerinde yer alan resmi etiket fiyatı 1.890 TL olmasına rağmen kasada 2.299 TL olarak göründü. Ödemeyi y
Yaklaşık 30 gün önce A101 Kanarya Mahallesi Bülbül Sokak’ta bulunan şubede yaşadığım bir sorunla ilgili 2141656 kodlu şi...kayetim hâlâ çözüme kavuşmadı. A101 hediye kartımdan, kasa gün sonu alınmadığı gerekçesiyle aynı işlem için ikinci kez çekim yapıldı ve kartımdan yaklaşık 1.300 TL civarında fazlad
A101 üzerinden 02.07.2026 tarihinde Volta apx7 marka motosiklet satın aldım. Ürün tarafıma teslim edilmesine ve sigorta ...işlemleri tamamlanmasına rağmen ruhsat çıkarılması ve plaka basımı için gerekli olan evraklar hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu nedenle motosikletimi yasal olarak trafiğe çıkaramıyor
Fethiye Yeşilüzümlü yolundaki tek A101 şubesine neredeyse her gün alışverişe gidiyoruz. Ancak bu şubede uzun süredir ürü...nlerin büyük kısmında fiyat etiketi bulunmuyor ya da raflarda yazan fiyatlar kasaya farklı yansıyor. Bu durum müşteriyi yanıltan ve güveni zedeleyen bir uygulama haline gelmiş duru
12.07 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Altus alk 464 e No-Frost buzdolabını Gaziantep Şahinbey adresime sipari...ş verdim. Siparişim onaylandıktan sonra uygulamada “kargoya verildi” olarak görünüyordu ve normal şartlarda 3 iş günü içinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürün 18 Temmuz’a kad
Tuzla Orhanlı Keşif Mahallesi’nde bulunan A101 Orhanlı Keşif şubesi hakkında yaşadığım olayı ve gözlemlerimi paylaşmak i...stiyorum. Uzun süredir bu mağazada son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin raflarda satışa sunulduğunu, bazı ürünlerin etiketsiz olduğunu ve mağaza içinde rahatsız edici derecede kötü
14.07.2026 tarihinde Malatya Köy Garajı Yeşil şubesi k648 kodlu A101 mağazasından Aprilla aık-9908 elektrikli sineklik s...atın aldım. Ürün çalışır durumda olmasına rağmen, üründen memnun kalmadığım için vazgeçerek iade etmek ve ücret iadesi almak istedim. Mağazaya iade için gittiğimde, görevli person
