to read complaints and reviews, or file yours.A101'den satın aldığım televizyon için yetkili servis tarafından 950 TL kurulum ücreti talep edilmiştir. Satın alma sıra...sında bu ücret hakkında tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmamıştır. Tüketicinin bilgilendirilme hakkı gereği bu durumun incelenmesini, kurulum ücretinin iptal edilm
A101 üzerinden satın aldığım Stanley termos için 29 Haziran tarihinde 3126062251352447 numaralı siparişime ait üründe ya...şadığım sorun nedeniyle iade talebi oluşturdum ve A101304978 iade kodu tanımlandı. Ürünün 2.799 TL tutarındaki bedelini kredi kartı ile ödedim. İade talebinin üzerinden günler geç
A101 Kapıda üzerinden satın aldığım Homend Handmaid 1935h çubuk blender, 06.07.2026 tarihinde Zümrütevler, Fuaye Çarşı, ...No:10 k:1 d:14 Maltepe / İstanbul adresime teslim edildi. Teslimatın gerçekleştiği aynı gün, 06.07.2026 tarihinde, mesafeli satış sözleşmelerindeki yasal cayma hakkımı kullanmak is
"Şikayeti yazınca ertesi gün geldi. Teşekkürler"
A101 üzerinden satın aldığım Revolt RS6 marka motosikletim şu anda Bursa Vo...lta bayisinde hazır bir şekilde beklemesine rağmen, noter satışı ve tescil
A101 üzerinden bir kamp masası satın aldım. Sipariş numaram 3126061540232793’tür. Ürünün ambalajını hiç açmadan, ürüne h...içbir zarar vermeden iade ettim. İade gönderimini 19.06.2026 tarihinde PTT Kargo ile yaptım ve ürünün 22.06.2026 tarihinde A101’e ulaştığı bilgisini aldım. A101’in kendi iade poli
12.06.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden 3126061218625060 sipariş numarası ile Toshiba 50uv2363DT / 50uv1563DT 50" 4K U...ltra HD Vidaa TV satın aldım. Kurulum için gelen Vestel Yetkili Servisi, televizyonun panelinin fabrikasyon arızalı olduğunu tespit etti, kurulum yapılmadı ve tarafıma üründe fabri
18.06.2026 tarihinde A101 online mağaza üzerinden 3126061514230657 numaralı... sipariş ile Belderia Steel 26 jant beyaz bir bisiklet satın aldım. Ürün ta
Nevşehir Merkez’de A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde defalarca eksik ve kusurlu ürün gönderimi yaşa...dım. Yaklaşık 5 kez, belki daha da fazla kez aynı sorunla karşılaştım. Bazen salatalık gibi ürünler kusurlu geliyor, bazen şampuan şişesi yarısı boş şekilde teslim ediliyor, bazen
A101’in Giresun Alucra şubesinden 16.06.2026 tarihinde SEG marka 473 litrelik gri renk buzdolabı satın aldım. Ürün, Aluc...ra’dan Karabörk köyündeki adrese teslim edildi, ben ise İstanbul’da yaşıyorum. 27.06.2026 tarihinde servis, köyde kurulum yaparak garantiyi başlattı. Kurulum sırasında buzdolabının
Yaklaşık 1 ay önce A101 mağazasından Pexma marka 15 cant kız çocuk bisikleti satın aldım. Ürünü daha ilk günden itibaren... kullanırken tekerlek sıkışıyor, zincir atıyor ve bu nedenle çocuğum bisiklete güvenli bir şekilde binemiyor. Ürünü iade etmek için A101 mağazasına başvurduğumda, iade için servis
A101 Extra üzerinden 3126061481860554 numaralı siparişimle satın aldığım 26016243 kodlu Belderia katlanabilir bisikleti ...iade ettim ve ürün 22.06.2026 tarihinde A101’in deposuna teslim edildi. Platformda belirtilen iade inceleme süresi 7 iş günü olmasına rağmen, bugün 03.07.2026 tarihi itibarıyla iad
12 Haziran tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Altus al 370 ne No-Frost model buzdolabı için 3126061262046928 num...aralı siparişle alışveriş yaptım. Ürün 17 Haziran tarihinde bulunduğum ilçeye ulaşmış olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “hasarlı ürün” olduğu gerekçes
A101 üzerinden bir motosiklet satın aldım ve siparişimin iptali için başvuruda bulundum. Bana en kısa sürede tarafıma dö...nüş yapılacağı ve çözüm sağlanacağı söylendi. Ancak hâlâ benimle iletişime geçen olmadı. Ödememin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, yasal hakl
Ankara Etimesgut Yeni Atilla Eşer Mahallesi’indeki A101 d647 kodlu mağazadan aldığım darbeli matkapla ilgili yaşadığım s...orun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve 06.04.2026 tarihinde lehime karar çıktı. Hakem Heyeti kararıyla kazanmış olduğum bu ürün için gerekli belgeleri A101’e
28 Ağustos 2025 tarihinde A101’den 289.990 TL bedelle, 6 taksitli olarak Volta marka elektrikli araç satın aldım. Araç b...ana ancak 28 Ekim 2025’te, yani tam 2 ay sonra teslim edildi. Satış sonrasında tescil ve plaka için zorunlu olan yasal belgeler ise yaklaşık 5 ay sonra ve eksik şekilde ulaştırıldı
4 Haziran’da A101 Tecerdağı şubesinden lf 2831 SEG model buzdolabı satın aldım. A101 tarafından ürünün 15 iş günü içinde... teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 20. İş gününü de geçmiş durumdayım ve buzdolabı hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yasal teslimat süresi açıkça aşılmış olmasına rağme
A101 üzerinden LG washtower ürününü 02.06.2026 tarihinde satın aldık, 13.06.2026 tarihinde kurulum için gelen LG servisi... ürünün kutusunun hasarlı olduğunu tespit ederek bunu belirten resmi bir servis evrakı düzenledi. Kurulum esnasında hasarlı çıktığı için ürünü iade sürecine yönlendirdik; ancak bu
A101 mağazasından 8 Mayıs 2026 tarihinde Volta Apt4 üç tekerlekli araç satın aldım. Sistemde en geç teslim tarihi 18 May...ıs 2026 olarak görünmesine rağmen, aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm Antalya Serik’teki adresime hiç teslim edilmedi, herhangi bir teslimat denemesi de yapılmadı. Bu süreçt
20.06.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 649 TL bedelle Thull 5000 Mah kablosuz powerbank satın aldım. Ürün... tarafıma aynı gün saat 20.22 sularında teslim edildi. Ürün arızalı değil, ancak performansı beklentimi karşılamadığı için teslimatı takip eden gün, 21.06.2026 tarihinde müşteri hi
30.06.2026 tarihinde saat 11.00 civarında A101 Kırklareli Lüleburgaz N*** A** şubesine, bir gün önce aldığım kusurlu bal...kon kurutmalığını iade etmek için gittim. Ürünü incelerken önce ürünün açılmış olduğunu söyleyip bahane üretmeye çalıştılar, ardından kendi ürünlerini kurmaya çalıştılar. Ben iade
11.05.2026 tarihinde A101’in Karapürçek şubesinden APEC marka motor satın aldım. Satışın üzerinden günler geçmesine rağm...en noter evrakları bir türlü tarafıma ulaştırılmadı ve bu yüzden motoru teslim alamıyorum. Yaklaşık 19 gündür beklememe rağmen ne şube ne de müşteri hizmetleri süreci çözmüyor. A1
04.06.2026 tarihinde Karaman Merkez’deki A101 Extra üzerinden peşin ödeme ile Volta vsx marka elektrikli motor satın ald...ım. Satın alırken motorun en geç 15 gün içinde servise geleceği ve bana teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 15 günün sonunda A101 beni servise yönlendirdi, servis ise motorun k
27 Haziran tarihinde Çanakkale Barbaros Mahallesi Ceviz Sokak No:10 adresindeki A101 şubesinden Piranha marka dijital ak...ü şarj cihazı satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra aynı gün fişe taktığımda hiçbir şekilde elektrik gelmedi ve cihaz çalışmadı. Ürünü aldığım A101 şubesine götürdüğümde, servi
17.06.2026 tarihinde A101’den toplam 2.100 TL ödeyerek iki adet yolluk satın aldım. Aynı gün, ikamet adresime daha yakın... olduğu için ürünleri iade etmek amacıyla Antalya Kızılarık Mahallesi A101 şubesine gittim. Ancak bu şubede iade işlemi yapılamayacağı söylenerek, ürünü satın aldığım Antalya Kepez
