A101 Teslimat tüketici hakem heyeti

30.04.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden 21.999,90 TL ödeyerek LG marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 3126042934814707’dir. Ürün günlerdir Şanlıurfa il sınırları içerisinde bekletilmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmad...

A101 üzerinden 3126040817383374 sipariş numarası ile satın aldığım Doğtaş gelen Konsol Meşe ürünüm Hepsijet kargo sisteminde 5 parça olarak görünmesine rağmen tarafıma sadece 2 parçası teslim edildi. Ürün “parçalı teslimat” denilerek beklemem söylendi, ancak yaklaşık 1 aydır kalan 3 parça elime ulaş...

A101 online mağaza üzerinden 27.02.2026 tarihinde Hira 3 Kapaklı TV Ünitesi, Atlantik ÇAM/BEYAZ isimli ürün tarafımızdan satın alınmıştır. Sipariş anında ürünün ödemesi alınmasına rağmen, ürünün teslimatı haftalarca geciktirilerek ancak 17.04.2026 tarihinde gerçekleştirilmiştir. Gecikme süresince A1...

A101 Ekstra üzerinden 03 Mart’ta verdiğim 3126030377325927 numaralı Volta elektrikli vsm bisiklet siparişim için tüm işlemleri eksiksiz yaptım, ürün bedelini de kredi kartı ile taksitli olarak ödedim. Şu anda iki taksitini ödemiş durumdayım, üçüncü taksit de yaklaşmasına rağmen, bugün 23 Nisan itiba...

31 Aralık 2025 tarihinde Afyon Merkez Susuz Kasabası’ndaki A101 şubesinden Volta marka üç tekerlekli bir moped satın aldım. Aradan uzun bir süre geçmiş olmasına rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmemiştir. Ürünün mağazaya geldiğine dair bilgilendirme yapılmasına rağmen ilgili bayiye gittiğimde ür...

31 Aralık 2025 tarihinde Afyon Merkez Susuz Kasabası A101 şubesinden Volta marka üç tekerlekli moped satın aldım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Tarafıma ürünün mağazaya ulaştığı yönünde bilgilendirme yapılmasına rağmen, ilgili bayiye gittiğimde ...

A101 Extra üzerinden Bofigo 5 Raflı Metal Köşe Kitaplık Çam ürününe ait 3126032480743692 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Siparişim sistem üzerinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Konu ile ilgili olarak A101 Extra...

Ocak ayında Isparta Yalvaç Görgülü Mahallesi’indeki A101 şubesinden APEC ps3 49 CC bir motor satın aldım. Ödemeyi 12 Ocak 2026 tarihinde kredi kartıma faizsiz 6 taksit olacak şekilde yaptım. Satın alım sonrasında motorun plaka ve ruhsat işlemlerini de tamamladım, buna ilişkin tüm evraklarım mevcut. ...

09.04.2026 tarihinde A101 Yeni Mağazacılık a.Ş.’nin Üsküdar Atköy Mahallesi, Atköy Yolu No:26 adresindeki mağazasından rsx6 125CC gri renk motosiklet için 59.990 TL tutarında, Halkbank kredi kartım ile 6 taksit şeklinde ön tahsilat/avans ödemesi yaptım. İşleme ait bilgi fişinde tarih 09.04.2026, saa...

05.03.2026 tarihinde A101 online mağazasından Volta RS3 49.4 CC motosiklet siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 40.000 TL olup 6 taksitli işlem yaptım ve şu ana kadar 2 taksitini ödedim. Ancak üzerinden 32 gün geçmesine rağmen ürünün teslimatıyla ilgili hiçbir işlem yapılmadı, ne arayan var ne d...

05.03.2026 tarihinde Amasya Merkez’deki A101 mağazasından 59.990 TL bedelle Volta rsx125 marka motosiklet satın aldım. Satın alma esnasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği belirtildi; ancak aradan 30 gün geçmesine rağmen ne motosiklet ne de ilgili evrak tarafıma teslim edilmedi. Elimde ...

Ağrı Merkez 100. Yıl Mahallesi Yeni Demizhan Caddesi üzerindeki cezaevi karşısında bulunan j813 kodlu A101 mağazasından 27.02.2026 tarihinde Volta vs1 elektrikli motorbisiklet siparişi verdim ve ürün bedeli olarak 29.990 TL ön ödeme yaptım. Ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine...

27.02.2026 Cuma günü A101 Manisa Turgutlu Ergenekon Mahallesi Fatih Sanayi Sitesi’indeki şubenizden Volta vs1 elektrikli motosiklet satın aldım. Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen motosikletim bana hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ve müşteri hizmetleriyle toplam 3 kez görüştüm. Her ...

26.02.2026 tarihinde Kastamonu Merkez 2623 numaralı A101 şubesinden Volta vsm elektrikli bisiklet satın aldım. Ancak bisikleti servisten teslim alabilmem için gerekli olan noter evrakı tarafıma mağaza tarafından hâlâ verilmedi. Satış sözleşmesinde ürünün 15 gün içinde teslim edileceği yazmasına rağm...

18 Şubat 2026 tarihinde A101’in kendi internet sitesi üzerinden Sezeray Vestiyer (Ürün Kodu: 26070014) siparişi verdim. Ödemesini kredi kartı ile 1.798 TL olarak yaptım. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi, kargoya verildiğine dair bile bir bilgilendirme yap...

27.02.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden Volta vs1 iki tekerlekli elektrikli moped siparişi verdim. Satış sırasında bana önce motor evraklarının gönderileceği, noter işlemleri sonrası ise Antalya Muratpaşa’daki adresime en yakın yetkili bayiden aracı teslim alabileceğim söylendi. Ancak bugün 28.03....

Antalya Serik’teki A101 mağazası üzerinden online olarak bir Volta motor siparişi verdik. Siparişimizi 12 Mart’ta, yaklaşık 74,99 TL tutarında oluşturduk ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünümüz hala teslim edilmedi ve herhangi bir net bilgilendirme alamadık. Yaşadığımız gecikme üzerine ...

A101 mobil uygulaması üzerinden 22 Mart 2026 tarihinde vermiş olduğum 5339****85 numaralı ayakkabı siparişim, uzun süredir sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen İstanbul Ataşehir’deki adresime teslim edilmemiştir. Teslimat adresimde ya da uygulama üzerinde herhangi bir hata ya da uyarı bulu...

A101 Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi – 25 Gündür Mağduriyet! 02.03.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 3126030275598899 numaralı sipariş ile Flavel 810 çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 12.03.2026 tarihinde kargoya verilmiş görünmesine rağmen bugün itibarıyla (26.03.2026) tarafıma hâl...

A101 mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum sipariş ile tarafıma teslim edilen ürün arasında ciddi bir uyumsuzluk bulunmaktadır. Sipariş ettiğim masa ile tarafıma gönderilen ürün tamamen farklı olup, bu durum açıkça tüketici haklarının ihlalidir. Bununla birlikte, ürün tarafıma 3 gün önce teslim...

A101 uygulaması üzerinden yaklaşık 13.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Siparişimle ilgili sistemde bir gün içinde kargo firması tarafından teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak kargo takipte ürünüm “teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir teslimat yapılmadı, ürün fii...

12 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden bir masa siparişi verdim (Sipariş No: 3126021269335907). Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde açıkça belirtildiği üzere ürünün en geç 30 gün içinde teslim edilmesi gerekirken, bugün itibarıyla 41 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünme...