to read complaints and reviews, or file yours.A101 Yeni Mağazacılık A.Ş. bünyesinde hizmet veren mağazalarınızda uzun süredir sistematik hâle gelen ve tüketici haklar...ıyla bağdaşmayan ciddi sorunlar yaşamaktayım. Bu aksaklıklar münferit olmayıp defalarca tekrarlanmış ve artık tahammül edilemez bir boyuta ulaşmıştır. Firmanızın reklamlarında ve
A101 mağazasından Hadi Black Kart satın aldım. Kartı teslim alırken mağaza yetkilisi, bu kartın kesinlikle herhangi bir ...yıllık üyelik veya aidat ücreti olmadığını açıkça belirtti. Bu beyana güvenerek kartı 24.03.2026 tarihinden itibaren kullanmaya başladım. Ancak üzerinden bir yıl bile geçmemiş olm
07.06.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden 5.599 TL ödeyerek kredi kartı ile bir mutfak dolabı satın aldım. Si...pariş numaram 3126060737682347’dir. Ancak ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve kargo takibini kontrol ettiğimde gönderi durumunda “sorunlu kargo” ibaresi ile karşılaştım. Kargo şube
A101 Edirne Keşan Paşayiğit Caddesi şubesinden yaklaşık 10 gün önce aldığım şarjlı vidalama ürününü, fişim de yanımda ol...duğu halde iade etmek için mağazaya götürdüm. Ürün orijinal, açılmamış paketindeydi. İade talebim, elektronik aletlerde servis kontrolü gerektiği gerekçesiyle kabul edilmedi. Deta
21.05.2026 tarihinde A101 Extra internet alışverişi üzerinden 14.999 TL bedelle satın aldığım ayakkabıyı, kullanılmamış ...olmasına rağmen iade etmek istedim. 28 Mayıs tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürün 1 Haziran’da A101’e kargo ile ulaştı; ancak o tarihten bu yana sistemde iademle ilgili hiçbir
Eşimin iş yerinin anlaşmalı olduğu Tacreo yemek kartını kullanıyorum ve yemek ücretlerimiz bu karta yatırılıyor. Yaklaşı...k 2 aydır İzmir Kemalpaşa’daki A101 mağazalarına her gittiğimde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Kasada ödeme aşamasında Tacreo kart için “sistem yok, çalışmıyor” denilerek işl
A101’den 15 Mayıs’ta SEG marka klima satın aldım sipariş numarası 3126051560707157. Ancak tarafıma sadece dış ünite gönd...erildi, iç ünite hiç gelmedi. Durumu defalarca kez A101’e iletmeme rağmen sadece “bildirdik, çözülecek” şeklinde oyalanan cevaplar aldım, somut hiçbir adım atılmadı. Eksik ürün so
6 Haziran’da A101 Ekstra üzerinden Mersin Toroslar adresime teslim edilmek üzere Orient marka saat siparişi verdim. Uygu...lamada kargoya verildi olarak görünmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Kargo firmasını aradığımda sistemlerinde böyle bir ürün bulunmadığını, ellerinde bu siparişe ait bir ürü
A101 Kapıda uygulaması üzerinden 4 Haziran 2026 tarihinde Hi Level marka 65 inç televizyon satın aldım. Ürün için 23.999... TL’yi peşin olarak ödedim. 5 Haziran 2026 tarihinde Çiğli / İzmir adresimde kurulum yapıldı ve kurulum sırasında televizyonun kırık olduğu fark edildi, ürün hiç kullanılmadı. Hem
10 Mayıs 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Altus alk 1270 model ürünü 24.999 TL bedelle satın aldım. Sipariş numaram ...312*******4382’dir. Ancak 11 Haziran 2026 tarihi itibarıyla tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmamıştır. Aradan yaklaşık 1 ay geçmiş olmasına rağmen ücret iadesinin gerçekleşt
15.04.2026 tarihinde Yozgat Akdağmadeni’ndeki A101 mağazasından Volta ev2 araç için kız kardeşimin kredi kartı üzerinden... 329.990 TL tutarında ödeme yaparak araç satış işlemini gerçekleştirdik. Ödemenin ilk taksiti ödendi, ikinci taksit de karttan kesilmiş durumda. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmes
A101 Ekstra üzerinden 24 Kasım tarihinde Samsung Essential s3 s30GD model monitör satın aldım. Ürün 2 Haziran’da tarafım...a teslim edildi, ben de mesafeli satışlardaki yasal cayma hakkımı kullanarak 3 Haziran’da iade kargo kodu ile ürünü geri gönderdim. Kargo takip bilgilerime göre ürün 5 Haziran tari
15 Mayıs günü Adana Tufanbeyli’de bulunan 2448 kodlu A101 şubesinden 599 TL ödeyerek Kiwi marka çelik kettle satın aldım.... Ürünü bir süre sonra kullanmak istediğimde kettle’ın arızalı olduğunu ve hiç çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü, fişiyle birlikte satın aldığım A101 marketine götürere
A101 Ekstra uygulaması üzerinden 1 Haziran 2026 tarihinde bir erkek kol saati ve bir kadın kol saati siparişi verdim. 4 ...Haziran 2026 tarihinde DHL Kargo ile gelen paketi teslim aldığımda, kutunun içinden sadece kadın kol saatinin çıktığını, erkek saatin gönderilmediğini gördüm. Sipariş numaram 31260
01.05.2026 tarihinde A101’in online mağazasından Gaziantep/Şahinbey adresime teslim edilmek üzere Sinbo svc-8636 dikey s...üpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutudan şarj cihazının çıkmadığını gördüm. Ürünü 3.799 TL ödeyerek aldım ve eksik parçayla kullanmam mümkün değil. A101’i defalarca tele
23.04.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 3126042311476600 numaralı sipariş ile bir kamp masası satın aldım. ...Ürünü teslim aldıktan sonra iade kararı vererek 29.04.2026 tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İade kapsamında ürünü 02.05.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo'ya teslim e
04.06.2026 tarihinde saat 15.36'da İstanbul Şile Yeni Kumbaba şube kodu j942 numaralı A101 mağazanızdan “plaj şemsiyesi”... olarak satılan bir ürün satın aldım. Aynı gün plajda şemsiyeyi daha kurma aşamasındayken tellerinden birinin kırılması sonucu ürünü hiç kullanamadan mağdur oldum. Bu durum üzerin
Yaklaşık bir aydır, farklı zamanlarda A101 ve BİM gibi marketlerden aldığım sade, uzun büyük Halley ürünlerinde sürekli ...olarak karadut benzeri bir koku ve tatla karşılaşıyorum. Özellikle sade olanını tercih etmeme rağmen, her aldığım pakette sanki karadutlu ürünle karışmış gibi bir tat geliyor. Eğer
A101 uygulamasından 05.05.2026 tarihinde TV satın aldık. (Sipariş no:3126050153678666). Kurulumunun yapıldığı gün ürünün... görüntü kalitesini ve renklerini hiç beğenmedik ve iade talep ettik. Ancak; iade talebimiz teknik servisten "arızalı" raporumuz olmadığı için reddedildi. Ticaret Bakanlığı'nın Mes
02.06.2022 tarihinde A101 internet mağazasından ürün kodu 26025732 olan APEC 125 CC motoru 16.638,96 TL ödeyerek satın a...ldım. Sağlık sorunlarım nedeniyle uzun süre aracı tescil ettiremedim, ancak daha sonra notere gittiğimde tescil işlemi için ÖTV ve uygunluk belgelerinin yenilenmesi ve güncellenmes
A101 mağazasında tarafıma anlatılan Hadi Kart ile ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sakarya Sapanca’daki A10...1 mağazasında yaklaşık 3 ay önce bu kart bana tanıtılırken özellikle “aidatsız kart” olduğu açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı aldım ve kullanmaya başladım. Ancak 3 Hazir
Pier Cardin marka elektrikli su ısıtıcısını Nisan 2026 tarihinde A101 mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda d...ış yüzeyinde soyulmalar meydana geldi ve bu durum beni hem kalite hem de görüntü açısından ciddi şekilde rahatsız etti. Ürün daha ilk kullanımda bu hale geldiği için üretim hatası
16 Mayıs 2026 tarihinde A101 online üzerinden 1 adet Birkenstock terlik siparişi verdim, ürünüm 20–21 Mayıs gibi elime u...laştı. Ürün gelir gelmez aynı gün sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve kargonun evimden alınacağı bilgisi verildi. Ancak kargo hiçbir şekilde adresime gelmedi, ürün benden hi
05.06.2026 tarihinde, Bağcılar Merkez Mahallesi 676. Sokak No:58 adresinde bulunan A101 şubesinden aldığım bir ürünün ra...f fiyatı ile kasa fiyatı arasında uyuşmazlık yaşadım. Ürünün etikette görünen fiyatı ile kasada geçirilen fiyatı aynı değildi. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, kendisini müd
