to read complaints and reviews, or file yours.21 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Balçova Egepark A101 şubesinde karekod ile yaptığım ödemede, 943,49 TL tutarındaki alışve...rişim için aynı tutar bankamdan iki kez çekildi. Banka hareketlerimde aynı tarih ve aynı tutarda iki ayrı işlem açıkça görünüyor. O günden bu yana yaklaşık üç kez müşteri hizmetle
A101 Online üzerinden satın aldığım Philips marka televizyon, yetkili servis tarafından kuruluma gelindiğinde kırık oldu...ğu tespit edilmiştir. Servis incelemeyi yaparak ürünün kırık olduğuna dair raporunu düzenlemiş ve değişim için istenen tüm fotoğraflar ile belgeleri A101’e iletmiştir. 24 Temmuz t
A101’in Çeşme Boyalık Mahallesi şubesinden sıfır kilometre Volta VM 5 Neo üç tekerlekli elektrikli moped satın aldım. Ar...acı 12.03.2026 tarihinde peşin olarak yaklaşık 75.000 TL ödeyerek aldım, ayrıca plaka tescili ve plaka için de ayrıca ücret ödedim. Araç daha ilk kullanımda arıza vermeye başladı.
02.07.2026 tarihinde A101 online uygulaması üzerinden 3126070288829893 sipariş numarası ile Altus alk 1840 18000 BTU duv...ar tipi klima satın aldım. Sipariş sonrasında ürün günlerce kargoya verilmedi. Daha sonra sistemde kargoya verildi bilgisi görünmesine rağmen ürün hiçbir zaman tarafıma ulaşmadı ve
A101 Plus uygulamasında yer alan nakit iade kampanyasına katıldım ve 22 ile 23 Temmuz tarihli alışverişlerimden kazandığ...ım nakit iadelerin, kampanya koşullarında belirtildiği gibi 24 saat sonra Hadi hesabıma yatırılmasını bekliyordum. Ancak bu iadeler, üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hala
16.07.2026 tarihinde A101 Isparta mağazasından elektrikli 3 tekerlekli bisiklet için yaklaşık 60.000 TL ödeme yaptım. Ar...adan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 0009’dur. Bu süre boyunca ne mağazadan ne de başka bir k
Yeni Mağazacılık A.Ş. (A101) — Ayıplı Philips Televizyon, Tüketici Hakem Heyeti kararına rağmen sorun yaşadım Tüketici ...başvurusundan özetle, satın aldığı televizyonun 12.02.2023 tarihinde bir şahısa satıldığını, 14.11.2023 tarihinde ürün hakkında arıza kaydı oluşturulduğunu ve ürünün değişiminin ya
Başlık: a-101 Online Hasarlı Ürün Gönderdi, İade Sürecini Sürekli Oyalıyor a-101 Online üzerinden 10 kg Altus çamaşır m...akinesi satın aldık. Sipariş aşamasına kadar hiçbir sorun yaşamadık. Ancak ürün teslim edilirken büyük bir mağduriyet yaşadık. Ürünü getiren kişi tek başınaydı. Çamaşır makinesini
A101’den iş yerimin yaptığı satışlar karşılığında hediye olarak aldığım ve üzerinde son kullanma tarihi yazmayan A101 he...diye kartımı 27 Temmuz günü İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy şubesinde sorunsuz şekilde kullandım ve kartımda yaklaşık 2.100 TL bakiye kaldı. 31 Temmuz günü aynı kartı tekrar kulla
A101 online mağazasından 3126071310642619 numaralı siparişimde yer alan 3 üründen Nurgaz Campout granit 5 gözlü tava isi...mli ürünü hiç teslim alamadım. Kargo firması bu ürünü bana getirmeden doğrudan iade sürecine almış ve kargo takip ekranında 25 Temmuz tarihinde A101 mağazaları tarafından teslim al
29.06.2026 tarihinde A101 internet sitesinden 3.918 TL tutarında, 2 adet kamp sandalyesi satın aldım. Aynı gün yanlış ür...ün aldığımı fark ederek siparişi iptal ettim, ürünler kargoya dahi verilmemişti. Buna rağmen üzerinden 1 ay geçmesine karşın kredi kartıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Ödemeyi G
25.07.2026 tarihinde A101’in kendi internet sitesi üzerinden SEG marka bir klima satın aldım. Ödemesini yaptığım halde ü...zerinden 5 iş günü geçmesine rağmen ürün bir türlü kargoya verilmedi, sipariş durumunda sürekli bekleme görünüyor. Yaklaşık 3 gündür A101 müşteri hizmetlerini arıyorum, son görüşm
3 Temmuz tarihinde A101’den Waldern 3 in 1 sanayi tipi ayaklı masaüstü vantilatör satın aldım ve ürün için 1.499 TL öded...im. Ürünün iadesi için ise 7 Temmuz tarihinde başvuruda bulundum; ancak aradan zaman geçmesine rağmen iade hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve sürekli görüşm
22 Haziran 2026 tarihinde A101 internet mağazasından peşin ödeme ile LG OLED55B56LA 4K Ultra model bir televizyon satın ...aldım. Ürün yaklaşık bir hafta sonra birgündekargo firması tarafından adresime teslim edildi. Teslimat sırasında kargo görevlisinin ürünü son derece özensiz taşıması ve adeta fırla
A101 Extra mağazasından 31.12.2025 tarihinde ürün kodu 26048081 olan Volta vt5 üç tekerlekli koyu metalik gri moped satı...n aldım. Aradan 7 ay geçmesine rağmen motorum hâlâ tarafıma teslim edilmedi, her seferinde aracın fabrikada olduğu söyleniyor ancak somut bir adım atılmıyor. Bu süreçte ne A101 ne
14.07.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden Xiaomi marka bir cep telefonu satın aldım. Ürün 21.07.2026 tarihinde tarafıma ...teslim edildi. Telefon elime ulaştığında, ilan edilen özelliklere baktığımda benim aradığım özelliklerin altında kaldığını fark ettim ve ürünün jelatini kesinlikle açılmamış durumd
11 Mayıs 2026 tarihinde A101 Extra internet uygulaması üzerinden Doğtaş Luite Divan Karyola Beyaz (26067008) ve Doğtaş H...ilda Köşe Takımı Gri (26074184) ürünlerini toplam 27.998 TL ödeyerek satın aldım. Siparişimin Alternatif Teslimat isimli firma ile gönderileceği bilgisi paylaşıldı ve sipariş numar
13.10.2024 tarihinde A101’in İstanbul Başakşehir Şehzade Sokak’taki şubesinden Hometech ht-24 çelik su ısıtıcısı satın a...ldım. Ürün garanti süresi içinde arızalandığı için yetkili servise götürdüm. Servis, cihazın tamir edilemediğini belirterek 21.07.2026 tarihinde tarafıma “iadesi uygundur” ibareli
06.07 tarihinde A101 online sitesi üzerinden Cybex Eezy s Twist marka bir bebek arabası satın aldım. Ürüne toplam 30.000... TL ödedim. Ürün elime ulaştığında seri numarasının silindiğini gördüğüm için orijinalliğini sorgulatamadım ve bu nedenle ürünü iade ettim. 16.07 tarihinde ürünün iade deposuna ula
"15. Gün sonunda A101 tarafından para iadem kartıma gönderildi mağduriyetim giderildi teşekkürler"
2024 Eylül ayında Kütahya Merkez Fatih Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi Nazlı Kuyusu Sokak’taki A101 şubesinden 1.400 TL ö...deyerek English Home markalı bir tost makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra tost makinesi üç kez bozuldu ve üç sefer de servise gitmek zorunda kaldı. Sonunda English Home tara
Yaklaşık iki hafta önce A101’den Karcher se 5 halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, en öne...mli aksesuarlardan biri olan koltuk yıkama başlığının kutudan çıkmadığını fark ettim. Buna rağmen ürün tarafıma eksik şekilde teslim edildi. Sorunu fark ettiğim gün A101 müşteri h
A101 üzerinden büyük bir güvenle satın aldığım Altus 5 programlı bulaşık makinesi, Birgündekargo tarafından teslim edilm...esinin ardından yetkili servis kurulumu için açıldığında, ürünün daha en baştan darbe aldığı ve düşürüldüğü, gövdesinde ciddi ezilme olduğu ortaya çıktı. Sıfır diye aldığım bir ürü
A101 internet mağazasından Samsung marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünü iade etmek zorunda kaldım ve A101 tarafından b...ana A10101309603 iade kargo kodu ile iade sürecine ilişkin talimatların yer aldığı bir bilgilendirme e‑postası gönderildi. Bu kapsamda ürünü belirtilen şekilde bir günde XL aracılı
