to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Kurulum Sözünün İhlali Ve 1000 TL Ücret Talebi
Toshiba 50UL2363DT model 50 inç televizyonu geçen sene A101 marketten satın aldım. Satın alırken bize kurulum için yetkili servisin ücretsiz geleceği özellikle söylendiği için bu ürünü tercih ettik.
Bugün Toshiba için yetkili servis olarak verilen Kayseri Vestel servisini aradığımda, sıfır kutusundan yeni açılacak televizyonun sadece ilk kurulumu için benden 1000 TL ücret talep edildi. Televizyonda hiçbir arıza yokken, sadece kurulum için benden ücret istenmesi ve satış aşamasında “kurulum ücretsiz” denmiş olmasına rağmen şimdi ücret talep edilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Satış sırasında verilen ücretsiz kurulum sözünün yerine getirilmesini ve televizyonumun kurulumunun benden herhangi bir ücret talep edilmeden yapılmasını, ayrıca 0 534 *** ** ** numaralı telefonumdan aranarak bilgilendirilmek istiyorum.
