A101 servis

www.a101.com.tr adresinden A101 Ekstra kısmından 17.04.2026 tarihinde 3126041710517032 numaralı bir sipariş verdim. Sipa...rişim Stanley marka bir pipetli bir termos idi. Kargo 20 Nisanda ulaştı. Termosu beğenmedim ve iade sürecine girdim. 8508082101 numaralı hatta müşteri temsilcisini aradım. Beni Sta...

Manisa Alaşehir’deki A101 mağazasından Goodmest marka ankastre set aldık ancak özellikle ocak kısmı aldığımız günden ber...i sürekli arıza çıkarıyor. Ocak çoğu zaman yanmıyor, daha önce gaz kaçağı problemi yaşadık ve çakmak kısmı da düzgün çalışmıyor. Yaklaşık 7 aydır bu sorunlarla uğraşıyoruz ve mutfa...

A101den 3126042657112432 numaralı siparişle 26.04.2026'da aldığım derin dondurucu ile ek garanti ve sigortanın poliçesi ...ürün teslim edilmeden alır almaz başlatıldı. Halbuki ek garanti ve sigorta, servis kurulumu başlatılınca başlaması gerekirdi. Derin dondurucuyu A101 bir günde XL isimli firma ile g...

9 Ocak 2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden, A101 Ekstracı satıcısından Dijitsu dbd555 No-Frost kombi buzdolab...ı satın aldım. Ürün teslimata geldiğinde kutusunda hiçbir darbe ya da hasar görünmüyordu. Yetkili servis kurulum için gelip kutuyu açtığında buzdolabının arka yan kısmında derin bi...

26.04.2026 tarihinde A101’den Hi-Level 65ul700 65" Ultra HD Smart LED TV satın aldım. Ürünü 29.04.2026 tarihinde her aşa...masını ve her açıdan olacak şekilde video kaydı alarak dikkatlice kutusundan çıkardım. Cihaz kutudan fabrikasyon hatalı şekilde, ters paketlenmiş olarak çıktı; ön panelin olduğu kı...

A101 Ekstra uygulaması üzerinden Altus AL709NFE model derin dondurucu satın aldım. Teslimata gelen kargo görevlisi ürünü... sadece kapıya kadar bırakacağını, içeri kesinlikle taşımayacağını söyleyip derin dondurucuyu kapının önüne bırakıp gitti. Bu şekilde bırakılan ürün ne güvenli ne de kullanıma elve...

Ankara Keçiören’deki A101 mağazasından aldığım hava temizleyici ile ilgili yaşadığım iade sorununu paylaşmak istiyorum. ...Ürün performans göstermediği için önce kullanma talimatına göre filtreleri temizledim, ancak hiçbir değişiklik olmadı ve sorun aynen devam etti. Bunun üzerine 15.04.2026 tarihinde ...

26.03.2026 tarihinde Ankara Yenikent’te bulunan mağaza kodu h622 olan A101 şubesinden Kiwi marka benzinli Çapa mtr gr mo...del Çapa makinesini 17.499 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kurulumunu 26.04.2026 tarihinde gerçekleştirdik. Kurulumu yaptıktan sonra ilk kullanımda, daha 5. Dakikada cihazdan duman...

2 Nisan’da A101 Ekstra internet sitesi üzerinden bir adet dikey süpürge satın aldım, ürün 8 Nisan’da kargo firması taraf...ından teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladığımda arızalı olduğunu fark ettim ve 9 Nisan’da yetkili servise götürdüm. Servis ürünü tamir edip bana teslim etti, ancak ben üründe so...

12 Nisan’da A101’in internet sitesinden Homend Coffee Break 5006h filtre kahve makinesi satın aldım, ürün 13 Nisan 2026’...da tarafıma ulaştı. Kargoyu açtığımda cihazın bazı etiketlerinin yırtık olduğunu fark ettim ve ürünü prize taktığımda hiç elektrik almadığını gördüm. Bu nedenle ürünü iade etmek i...

Konya Karatay Yediler Mahallesi’ndeki A101 şubesinden 28.12.2025 tarihinde 21.999 TL ödeyerek Philips marka 55 inç 4K Sm...art TV satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 100 gün kadar kullandıktan sonra, hiçbir darbe, kırık ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen bir anda ekran tamamen gitti ve sadece se...

Merhaba, 19.04.2026 tarihinde Sakarya/Hendek Bayraktepe A101 şubesinden Kiwi marka bir masaj aleti satın aldım. Ürünü ku...llandığımda, kullanım şeklinin baskı uygulayarak çalışma prensibine dayanması sebebiyle rahatsızlık verdiğini ve beklentimizi karşılamadığını gördüğüm için, yasal süresi içinde iad...

A101 Ekstra üzerinden 23 Mart tarihinde Siemens WQ43J2C0TR/01 model kurutma makinesi siparişi verdim. Ürün 3 Nisan’da ad...resime teslim edildi, aynı gün gelen yetkili servis kutuyu açtığında makinenin kırık olduğunu tespit etti ve bu durumla ilgili tutanak tuttu. Ben de aynı gün, 3 Nisan’da iade taleb...

A101 internet sitesi üzerinden Toshiba 50 inç televizyon siparişi verdim. Siparişim 20 Nisan tarihinde elime ulaştı anca...k kutuyu açıp kontrol ettiğimde TV ekranının hasarlı olduğunu gördüm. Ürün bana baştan beri hasarlı geldiği için iade sürecini başlatmak istedim. İade için yetkili bayi/servis for...

A101 Extra dan 29.03.2026 tarihinde 2 adet Altus Marka klima satın aldım. Normalde 2 iç ünite 2 dış ünite gelmesi gereki...rken 1 dış ünite 2 iç ünite geldi. Servis geldiğinde durumun saçmalığını fark etti ve A101 i arayarak bilgi almamı istediler. Aradığımda dış ünitelerden birinin yolda kırıldığını b...

Adana’da A101’den satın aldığım Goodvest ankastre setin (fırın, ocak ve davlumbaz dahil tüm set) kurulumu için kutunun ü...zerindeki servis numarasını arıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bugün gün içinde en az yirmi kez aradım, her seferinde “ilk sıradasınız, bağlıyorum” denildikten sonra hat...

A101’den 11.12.2025 tarihinde Karaman Ermenek Seyran Mahallesi’indeki şubeden 55CC marka elektrikli Scooter satın aldım.... Ürünü aldıktan sonra henüz 2 hafta bile geçmeden bobinle ilgili bir arıza oluştu ve Scooter düzgün çalışmaz hale geldi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu arıza ...

19.03.2024 tarihinde Çanakkale Bayramiç’teki A101 şubesinden Homend marka filtre kahve makinesi satın aldım. Ürün arızal...anınca yetkili servise götürdüm ve 05.03.2026 tarihli servis raporunda, ürünün garanti kapsamında olduğu ve iadesinin alınabileceği açıkça belirtildi. Homend firmasıyla yaptığım g...

24.04.2026 tarihinde A101’in 6895 numaralı şubesinden Kiwi marka bir dikiş makinesi satın aldım. Ürünü kutusundan çıkard...ığımda içerisindeki poşetlerin açılmış olduğunu, bir parçanın eksik olduğunu ve bir parçanın da hasarlı olduğunu gördüm. Bu durum, ürünün ya daha önce kullanılmış ya da iade alınmı...

19 Şubat 2026 tarihinde A101 online mağazasından Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım, ürün 26 Şubat’ta kargo il...e teslim edildi. Kargoyu açtığımızda ürünün darbe almış olduğunu fark ettik. Altus yetkili servisi gelip ürünü açtı ve darbe aldığına dair servis raporu tuttu. Daha sonra ürün iade...

Aralık 2025’te A101 İzmir Karabağlar Yeşilyurt Türbe Caddesi şubesinden Triathlon t223 model kondisyon bisikleti satın a...ldım. Ürünü bu akşam kullanmak için bindiğimde yaklaşık 10 dakika sonra pedal tamamen kilitlendi ve dönmez hale geldi. Yaklaşık 6 ay içinde böyle bir arıza yaşanması beni hem güven...

A101'den Xiaomi dik süpürge aldım süpürge arızalandı. 2 yıl garantisi vardı daha 1 yıl oldu A101 Mieko Servisine yönlend...irdi. Mieko ise cihaz serisi onlara ait olmadığını söyleyerek süpürgeyi tamir etmeyi kabul etmedi. Beni ücretle yaptırabileceğim özel servisleri yönlendirdi elimde garantisi olduğu...