A101 servis

03.11.2025 tarihinde saat 15:19’da Çorum’daki A101 mağazasından Kiwi KVC-4040BL model dik şarjlı süpürge satın aldım. Eve gelip ürünü denediğimde süpürgenin hiç çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü Merzifon A101 mağazasına geri götürdüm ancak mağaza çalışanları iade alamayacaklarını söyled...

01.12.2025 tarihinde Ayvalık A101 marketten APEC marka üç tekerlekli elektrikli motoru sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün, servis tarafından getirildi ve servisten teslim almaya gittiğimde motorun neredeyse her yeri çamur içindeydi. Sıfır olarak aldığım, 49 bin TL gibi ciddi bir ücret ödediğim bir ...

02.12.2025 tarihinde saat 17.59’da Tokat Erbaa’daki A101 şubesinden Fobem 43 ekran televizyon satın aldım. Ürünü alırken bana servis kurulumunun ücretli olduğu söylendi, bu nedenle televizyonu kendim kurmak istedim. Eve gelip kutuyu açıp televizyonu açtığımda ekranın kırık olduğunu fark ettim. Kutud...

CMK 6020 Denmot çaycıyı A101 Etimesgut şubesinden satın aldım. Üründe sürekli aynı arıza yaşandı ve üç kez servise göndermek zorunda kaldım. Her gönderdiğimde sorun çözülmeden geri geldi ve aynı arıza tekrar etti. Son olarak, yaklaşık bir hafta önce ürün yine servise gitti ve bu kez çaycıma adeta e...

27.08.2025 tarihinde A101’in Bursa Yıldırım Yunus Emre Mahallesi’indeki, mağaza kodu g662 olan şubesinden scm 2984 model bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü en fazla 3–4 defa kullanabildim, çünkü her çalıştırdığımda evin sigortalarını attırıyor ve su sızıntısı yapıyordu. Bu nedenle ürünü kullanmay...

+2

24.11.2024 tarihinde A101'den aldığım kulaklık bilgisayarıma uymadığı için iade etmek istedim. 'İade alamıyoruz' gibi bir söylemle kabul edilmedi, servisten iade formu almanız gerekiyor denildi. Hiçbir işime yaramayacak. Tartışmak için ne vaktim var ne de sinirim dayanır, gereğinin yapılmasını rica ...

A101 den almış olduğum Volta vb4 model elektrikli bisiklette 4 ay içerisinde motor arızası oluştu. Servise gittiğimde ilk ay ücretli bakımı yaptırmadığınız için ürüne bakamayız garanti dışı dedi. Volta müşteri hizmetlerini aradım, kimsenin bana ücretli bakımdan ve garantinin bakımdan sonra başlayaca...

20 Kasım tarihinde A101 online üzerinden Spinnaker marka otomatik bir saat satın aldım. Saat elime ulaştıktan sonra kısa bir süre çalışıp tamamen durdu ve daha sonra hiç çalışmadı. Ürünü kurmama rağmen saatin çalışmaması üzerine, iade talebiyle kargo ile geri gönderdim. Yaklaşık 1 hafta sonra aynı ...

08.08.2024 tarihinde Hatay İskenderun’daki A101 mağazasından çeyizim için Goodwest marka siyah cam ankastre set satın aldım. Ürünün üzerinde ücretsiz kurulum desteği yazıyordu. Ben de özellikle mağaza çalışanlarına bunu sordum ve kurulumun ücretsiz olduğunu teyit ettirdim. Hatta kurulum için aramam ...

26 Ekim 2025 tarihinde A101 mağazasından 7.399 TL ödeyerek Hi-Level 40hrt900 40 model televizyon satın aldım. Ürün ilk olarak servis eşliğinde açılırken ekranın kırık olduğu görüldü. Servis tarafından yenilenme talebi oluşturuldu ve gelen ikinci televizyonun da kırık olduğu ortaya çıktı. Bugün gelen...

A101 Ekstra online üzerinden Siemens eq700 Classic TP703R19 tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Ürünü sadece deneme amaçlı birkaç kez açtım ve kullanım sonrası memnun kalmadığım için iade etmek istedim. 27.11.2025 akşam saatlerinde A101 müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü iade edebilmem ...

Kiwi markasına ait kwp-8553 model su sebilini A101 Online üzerinden satın aldım ve ürünü Burdur ili Gölhisar ilçesinde kullanıyorum. Ürünü alalı daha 1 yıl olmadan cihazın arka tarafından “çıt çıt” şeklinde sesler gelmeye başladı ve sebil artık suyu soğutmuyor. Bu sorun 25 Kasım’dan beri devam ediy...

A101’den 21 Kasım tarihinde LG oled55B56LA 55" 4K Ultra HD oled Smart televizyon satın aldım. Televizyonun kutusundan kumanda, kullanım kılavuzu ve vidalar çıkmadı. Ürünü aldığım günden beri yaklaşık 10 gündür bu eksikler için uğraşıyorum ancak bir çözüm sunulmadı, kimseye ulaşmak da son derece zor ...

A101 Ekstra Sipariş No: 3125110586367797 – Ayıplı Ürün İade Edildi, Hiçbir Gerekçe Gösterilmeden Geri Gönderildi 05.11.2025 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Hoover hs5 koltuk yıkama aldım. Verdiğim Sipariş No: 3125110586367797 (Kargo Takip No: A101216823) numaralı ürünü 7 Kasım tarihinde ...

13.06.2024 tarihinde A101 mağazasından yaklaşık 300 TL ödeyerek Kiwi marka kfan-7607 model masaüstü vantilatör satın aldım. Bu yıl ürün bozulduğu için yetkili servise gönderdim. Servis, parça olmadığı için tamiratın mümkün olmadığını belirterek bana e-posta yoluyla bilgilendirme yaptı ve fiziksel ol...

A101 Ekstra’dan satın aldığım Xiaomi Mi Stick ürününü kullanmaya başladığım ilk andan itibaren sık sık donma ve kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen stabil çalışmıyor ve sağlıklı bir şekilde faydalanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetle...

A101’den aldığım 50 inç Toshiba televizyonumun ekranında renkler akmaya ve aşağı doğru inmeye başladı. Ürünümün garantisi devam ettiği için yetkili servisi aradım, televizyonu alıp götürdüler. Yaklaşık 22 gündür televizyonum serviste bekliyor. Servis, 7 gün sonra beni arayarak değişim olacağını ve ...

Kiwi marka KCC4321 model halı ve koltuk yıkama makinesini 20.11.2025 tarihinde Ankara Sincan Mustafa Kemal Mahallesi Papatya Sokak 22/a-B adresinde bulunan A101 şubesinden satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda makinenin alt kısmından aşırı derecede su kaçırdığını fark ettim ve cihazı bu haliyle kulla...

Nisan 2025’te sıfır kilometre olarak aldığım Volta PVC motosikletimin ekrandaki benzin göstergesi, aracı teslim aldığım ilk günden beri arızalı çalışıyor. Yaklaşık 7–8 aydır bu sorun devam ediyor ve bir çözüm üretilemedi. Bu süre içinde Sinop’taki yetkili servise 5 defa gittim. Her gidişimde parçan...

06.11.2025 tarihinde Van Muradiye Kandahar Şubesi A101 marketten SEG markalı bulaşık makinesini 6 taksit halinde, toplam 10.999 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Aynı gün yasal cayma hakkımı kullanmaya karar vererek üründen vazgeçtim. Durumu A101 müşteri hizmetlerini arayarak anlattım; ürün...

A101 Online üzerinden satın aldığım iPhone 16 model telefon, tarafıma kusurlu şekilde teslim edildi. Cihazın kasasının sol üst köşesinde çentik bulunduğunu fark edince yetkili iPhone servisine başvurdum ve servisten, cihazın kasasının sol üst köşesinde çentik mevcut olduğuna dair rapor aldım. Ürünü ...

24.11.2025 tarihinde Denizli Merkezefendi’deki A101 mağazasından Hi Level 55uhl750 55" UHD Smart TV satın aldık. Satın alma esnasında ürünle ilgili bize sadece “Servis gelip açacak, siz açmayın.” bilgisi verildi, ancak kurulumun ücretli olacağına dair hiçbir bilgi paylaşılmadı. Televizyonun garanti...