A101 servis

Bitlis Adilcevaz Çayır Mahallesi’indeki A101 mağazasından APEC 125 benzinli motosiklet satın aldım. Satın alım sırasında motosikletin Ahlat ilçesinde tarafıma teslim edileceği söylendi. Ancak bugün Tatvan servisinden arandım ve motosikletin geldiği, gelip Tatvan’dan almak zorunda olduğum iletildi. ...

A101 Kahramanmaraş Garbi şubesinden bugün aldığım Volta VMP1 marka aracı, resmi evrakları tarafıma teslim edilmeden Volta servisinden sorunlu bir şekilde teslim aldım. Aracı daha deneyemeden, yaklaşık 50 metre gitmeden yolda kaldı. Bunun üzerine servisi arayıp aracı iade etmek istediğimi belirttim;...

05.04.2026 tarihinde A101 Yeni Mağazacılık üzerinden, mobil uygulama aracılığıyla Tefal gv9820 buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü 08.04.2026 tarihinde teslim alıp ilk kullanımda denediğimde ütünün çalışmadığını gördüm ve ürünün ayıplı olduğu anlaşıldı. Buna rağmen iade talebim, servis raporu zoru...

A101’den Altus al cm 121460 d 12 kg 1400 Devir çamaşır makinesini önce 5 Nisan’da sipariş ettim. İlk siparişimde gelen ürün darbeli çıktığı için değişim yapılmayacağı, sadece ücret iadesi olacağı söylendi ve iade sürecine girdim. Ücret iadesi için de 10 güne kadar beklemem gerektiği bilgisi verildi....

2025 yılı Eylül ayında Balıkesir Ayvalık’taki A101 mağazasından 2.499 TL ödeyerek Homend Royaltea 1741 model çaycı satın aldım. Kısa süre sonra ürünün iç kısmı paslandığı için 06.10.2025 tarihinde servise verdim. Servis, ürünü kusurlu bularak para iadesi kararı verdi ve bunun üzerine servis fişiyle ...

Kütahya Merkez Kahramanlar A101 şubesinden şubat ayında HI-LEVEL 50 inç televizyon satın aldım. Servis, video eşliğinde kendim kurulum yapabileceğimi söyleyince kutuyu evde açıp kurulumu kendim yapmak istedim. Kutuyu açtığımda televizyonun ekranının kırık olduğunu gördüğüm gibi ürünü alıp direkt mağ...

Eşim 28.10.2024 tarihinde A101 Orta Mahalle Haksever Caddesi Tuzla / İstanbul şubenizden (mağaza kodu 6848) bir mini fırın satın aldı. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra kullanma imkânımız oldu, çünkü o süreçte yurt dışındaydık. Kullanmaya başladığımızda mini fırının pişirme yapmadığını ve sıcaklık ...

A101 Ekstra mağazasından Homend marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü 11 Kasım 2025 tarihinde aldım ve cihaz daha sonra arızalandığı için 19 Mart 2026’da yetkili servise gönderdim. Servis, arızalanan parçanın ellerinde olmadığını, bu nedenle ürünün iadesine karar verildiğini bildirdi ve buna il...

20.11.2025 tarihinde A101 online alışveriş üzerinden Fissler Vitaquick 4,5 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürünü en fazla 4–5 kez kullandım. Kapak contasına dikkatlice baktığımda, contanın her yerinin çatlak olduğunu ve sanki raf ömrünü çoktan doldurmuş eski bir parça gibi göründüğünü fark ettim....

Kütahya Çavdarhisar A101 şubesinden Fobem marka bir televizyon satın aldık. Kurulum yapıldıktan sonra annem ve babam yaşlı oldukları için ürünü o anda açıp detaylı kontrol etmemişler. Biz daha sonra televizyonu açtığımızda ekranın köşesinde LED’lerin sönük olduğunu fark ettik. Durumu A101 ile payla...

15.04.2026 tarihinde Karabük Ergenekon A101 şubesinden Sinbo sk-8031 kablosuz su ısıtıcısı satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve ilk kullanımda su sızdırmaya başladı. Bunun üzerine 16.04.2026 tarihinde ürünün fişiyle birlikte aynı mağazaya götürerek iade talebinde bulundum. Mağaza, ürünü...

14 Mart tarihinde A101 online üzerinden vs1 elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünle ilgili plaka işlemlerinin yapılabilmesi için gerekli evraklar A101 tarafından tarafıma iletilmediği için yaşadığım sorun bir aydır devam ediyor. Servis, motoru teslim edebilmem için plaka çıkarma evraklarını getirme...

A101 Ekstra uygulaması üzerinden Homend Grillant 1356h marka tost makinesi satın aldım. Ürünü daha ilk kullanımımda kulp ve menteşe kısmından kırıldı; ayıplı ürün olduğu ortaya çıktı. Bunun üzerine A101 müşteri hizmetleri ile görüşerek, yönlendirmeleri doğrultusunda ürünü 21 Şubat 2026 tarihinde Kah...

A101 Volta vmp1 motorlu taşıt arızalı çalışmayan motoru gönderdi 5 Şubat 2026 tarihinde A101’in web sitesi üzerinden 3126020534070977 numaralı sipariş ile elektrikli Volta vmp1 motorlu taşıt satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ürün için yaklaşık 15 gün içinde teslimat bilgisi verildi....

A101’den Goodwest markalı elektrikli cam seramik ocak satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay bile kullanamadan kart arızası verdi. Yetkili servise başvurdum ve ürünün arızalı olduğuna dair servis raporu düzenlendi. Bu raporu A101’e ileterek ürünün ayıplı olduğunu, ücret iadesi ya da sıfırı ile değişim yap...

İstanbul Fatih’teki bir A101 mağazasından iki adet Piranha benzinli tırpan satın aldım. Kutu içeriklerini açtığımda sadece motorların olduğunu, tırpanları kullanmak için gerekli diğer aksamların ve şaft borularının hiç bulunmadığını gördüm. İlk anda diğer parçaların da kutudan çıkacağını düşündüğüm ...

05.02.2026 tarihinde elektrikli araç satın aldım. Araç servise ulaşmasına rağmen tescil belgeleri A101 tarafından gönderilmediği için teslim alamıyorum. Müşteri hizmetleri tarafıma dönüş sağlamadı. Acilen tescil evraklarının tarafıma iletilmesini bekliyorum.

A101 online uygulamasından 16 Mart tarihinde Kiwi KAP-6730H Akıllı Hava Temizleyici satın aldım. Kargo çıkış tarihi 24 Mart olarak görünmekte, ürün ise yanlış hatırlamıyorsam 26 Mart’ta elime ulaştı. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri performansından hiç memnun kalmadım. Cihaz, ortamın havası temiz...

26 Mart’ta A101 Online üzerinden Volta vs2 marka motor satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 15 gün içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Bugün 14 Nisan ve motorum Bursa Görükle’deki servise gelmiş olmasına rağmen, tescil belgelerim gönderilmediği için motorumu teslim alamıyorum. A101 Online müşt...

14 Şubat 2026 tarihinde Kocaeli Darıca Çınar A101 mağazasından Goodwest marka ocak, fırın ve davlumbazdan oluşan üçlü ankastre set satın aldım. Sıfır diye aldığım bu ürün, daha kurulum aşamasından itibaren sürekli arıza çıkararak hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriyet yaşamama neden oldu. ...

A101 Ekspres internet sitesi üzerinden 23.03.2026 tarihinde Tefal gv 9820 Pro Express Vision buhar kazanlı ütü siparişi verdim. Ürün 27.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu sadece kırık, ezik vb. Fiziki hasar olup olmadığını kontrol etmek için açtım, kazanın ısınmasının zaman alacağını düşündüğüm ...

06 Mart 2026 tarihinde A101 Ekstra internet uygulaması üzerinden 3126030666489961 sipariş numarası ile Revolt rsx6 marka bir motosiklet satın aldım. Ancak motosikletimi hala teslim alamadım. 10 Nisan 2026 tarihinde faturam mail adresime ulaştı ve yetkili servis arayarak motosikletimi teslim almam i...