to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Bulaşık Makinesinin İadesi Ve Taksit Sorunu
22.07.2026 tarihinde A101 online mağazasından SEG marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün tarafıma yaklaşık 15 gün sonra teslim edildi ve kurulum için yetkili servis geldiğinde makinenin iç kısmındaki plastik parçalardan birinin kırık/çatlak olduğunu tespit etti.
Servis, kırıkla ilgili iade süreci başlatılması için tutanak tuttu ve dönüş yapılacağını iletti. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne A101 tarafından ne de SEG yetkili servis tarafından bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı, süreç ilerlemiyor. Buna rağmen ürün kırık olduğu için kullanamıyorken kredi kartı taksitlerim işlemeye devam ediyor ve mağduriyetim büyüyor.
Kırık gelen ürünümün ayıplı sayılarak satışının iptal edilmesini, ödediğim bedelin tamamının iadesini ve taksit ödemelerim nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
