A101 servis

A101’in internet sitesi üzerinden Ankara Çankaya adresine teslim edilmek üzere 42.000 TL bedelle bir çamaşır makinesi sa...tın aldık. Ürün kargo ile tarafımıza ulaştı ancak makine kargoda düşürülmüş ve ciddi şekilde hasar görmüştü. Siemens yetkili servis geldi, ürünü inceledi ve makinenin kargoda hasar...

18 Temmuz’da A101 Extra uygulaması üzerinden Volta Revolt RS6 125 CC motosikleti 3126071880731671 numaralı sipariş ile s...atın aldım. Volta takip sayfasında ürünün 6 Ağustos’ta teslim edileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla ne motosiklet teslim edildi ne de ürünün nerede olduğuna dair net bir bilg...

19 Temmuz’da A101’den Samsung 58U8000F model televizyon satın aldım. Satın alım sırasında faturayı hemen veremeyecekleri...ni, daha sonra mağazaya uğradığımda alabileceğimi söylediler. Televizyon arızalandığı için yetkili servise başvurdum ve servis ürüne iade kararı verdi, şu an televizyon serviste be...

A101 internet mağazasından Samsung WW11dg6B25LE model çamaşır makinesini satın aldım. Ürün 3 Ağustos tarihinde tarafıma ...teslim edildi, ancak kargodan hasarlı geldiğini yetkili servis 7 Ağustos’ta kutuyu açtığında tespit etti ve bu durumla ilgili raporumuzu aldık. Çamaşır makinesi hasarlı olduğu için...

21 Temmuz’da A101’den Tefal Ultimate Power Pro buharlı ütü satın aldım. Ürünü ilk kullanmak istediğimizde ütüyü çalıştır...amadık, modları çalışmıyor ve ürün düzgün şekilde çalışmadığı için kullanamadık. Bunun üzerine 28 Temmuz’da A101 üzerinden iade talebi oluşturdum. Yaklaşık 10 gün sonra, 7 Ağustos...

12 Temmuz’da A101 internet sitesi üzerinden Samsung AR60FC18 model klima satın aldım. Ürün elime ulaştığında orijinal ol...mayan bir kutu içinde, hasar almış şekilde teslim edildi. Kurulum için gelen yetkili servis, kutunun orijinal olmadığını ve ürünün hasarlı olduğunu tespit ederek bu şartlarda kurul...

A101’in internet mağazasından djt300 model su sebili satın aldım. Ürün 21.02.2026 tarihinde elime ulaştı ve kutuyu açıp ...çalıştırdığımda sıcak su bölümünün gayet iyi çalıştığını, ancak soğuk su kısmının hiç soğutma yapmadığını fark ettim. Soğutma tarafı ya hiç devreye girmiyor ya da yaklaşık 10 saatt...

14 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Sultangazi ilçesi Huzur A101 şubesinden English Home marka bir Türk kahve makinesi sat...ın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra makine bozuldu ve çalışmamaya başladı. 28 Temmuz’da ürünü aldığım A101 mağazasına götürdüm, ancak kutusu olmadığı için iade alamayac...

07.08.2026 tarihinde A101 marketten Onvo vq80 serisi 32 inç televizyon satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra kutusunu... hiç açmadan, talimatlara uygun şekilde doğrudan yetkili servisi arayarak kurulum talebinde bulundum. Servis pazartesi günü adrese geldiğinde kutuyu açtı ve televizyonun ekranının ...

11 Temmuz’da A101 online üzerinden LG U55a84006LB model televizyon siparişi verdim, ürün ancak 19 Temmuz’da teslim edild...i. Kutu elime ulaştığında kolinin üzerinde kocaman bir ayak izi vardı, bu nedenle ürüne hiç dokunmadan kurulumu yetkili servisin yapmasını bekledim. Servisin gelmesi de yaklaşık bi...

28.07.2026 tarihinde A101 Online üzerinden 24.000 BTU Samsung Wind Free klima siparişi verdim. Ürün elime ulaştı ancak k...utudan çıkan montaj borusu 24.000 BTU yerine 18.000 BTU klimaya uygun montaj seti olarak gönderilmiş. Yetkili servis eve gelip kurulumu yapmak istediğinde montaj setinin yanlış ol...

A101 internet sitesinden Vitaquick model Fissler düdüklü tencere satın aldım ve ürün kesinlikle orijinaldir. Bu tencered...e et pişirdikten sonra kapağı hiçbir şekilde açılmadı. Tencerenin içi dolu halde tamamen soğumasına rağmen kapak kilidi açılmadı ve tencereyi bu şekilde bekletmek zorunda kaldım. ...

A101’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 23.500 TL ödeyerek Xiaomi Scooter 4 Pro satın aldım. Ürün 10.08.2026 tarihind...e tarafıma teslim edildiğinde, ürünü getiren kişiler Xiaomi yetkili servisinin kurulum için eve geleceğini, kurulumun yetkili servis tarafından yapılmasıyla birlikte garantinin baş...

03.03.2026 tarihinde Balıkesir Altıeylül’deki A101 mağazasından ola efl2 marka katlanabilir elektrikli bisiklet satın al...dım. Ürünün kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı ve bisikletin 2 yıl garantisi bulunuyor. Yaklaşık 5 ay sorunsuz kullandığım bisiklet, 28 Temmuz tarihinde seyir halindeyken o...

25 Nisan 2025 tarihinde Ordu Altınordu’daki A101 mağazası üzerinden online siparişle SEG cm 12121 inv model 10 kg çamaşı...r makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra makinenin arızalı olduğu ortaya çıktı ve yetkili servis kayıtlarıyla bu arıza resmi olarak tespit edildi. Ardından Tüketici Mahkemesi'n...

Muğla Marmaris Tepe Mahallesi’indeki A101 şubesinden 24.04.2026 tarihinde ankastre set (ocak, fırın ve davlumbaz) satın ...aldım. Ürünlerin kurulumu için servis geldi, kurulumu yaptı ve sadece bir kere ocağı yakıp kontrol edip gitti. Bu ilk kurulumdan sonra ocak hiç kullanılmadı, aylar geçti. Daha son...

A101 online üzerinden Samsung 50" 50U8000F model bir televizyon satın aldım. Ürün kargodan teslim edildiğinde ekranı kır...ık ve hasarlı durumdaydı. Kurulum için gelen yetkili servis de servis formuna “ekran kırık” ve hasarlı ürün olduğunu açıkça yazarak durumu kayıt altına aldı. Hasarlı ürünle ilgili...

19 Temmuz 2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden satın aldığım kulaklık, elime ulaştığı andan itibaren arızalı... çıktı. Kulaklık kutu içindeyken bağlantı kuruyor, kutu dışına çıkarınca çok kısa süre çalışıyor ve özellikle sağ kulaklık hiç bağlanmıyor. Yaşadığım bu durum üzerine A101 müşteri...

Pierre Cardin PC-SCM2990 model kahve makinesini yaklaşık 3–4 ay önce A101’den satın aldım. Son 1-2 haftadır ürünü çalışt...ırdığımda evin sigortasını attırıyor ve cihazı güvenle kullanamıyorum. Kullanım kılavuzunda yer alan yetkili servis numarasını bugün defalarca aradım, ancak hatta beklememe rağmen...

A101 online üzerinden aldığım 55UA84006LB model televizyonum 22.07.2026 tarihinde teslim edildi. Yetkili teknik servis k...uruluma geldiğinde kutuyu açıp ekranın kırık olduğunu söyledi, servisin tuttuğu raporda da kutu hasarı mevcut olduğu belirtilmiş. A101 tarafı iademi kabul ettiğini söyledi ancak y...

01.08.2026 tarihinde İstanbul Esenler Havaalanı Mahallesi’ndeki, mağaza kodu 0265 olan şubenizden Kivi ksw-3072 model di...kiş makinesi satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde, dikiş iplik geçirme yerinin kusurlu olduğunu, ipliği kesinlikle geçiremediğini ve bu nedenle dikişe hiç başlayamadığını gördüm. Ü...

A101’den satın aldığım Philips 65 inç televizyonum arıza yaptığı için yaklaşık 6 ay önce servise verdim. Servis tarafınd...an cihaz değişim formu düzenlenerek değişim onayı verildi ve televizyon 28.04.2026 tarihinde tarafıma geri teslim edildi. Ben de bu işlem sonrası ürünü A101’e teslim ettim. İstanb...

A101’den yaklaşık üç ay önce satın aldığım Escamp MagSafe’li termos yan yatırıldığında su akıtıyor. Özellikle kapağın ol...duğu kısımdan sızma olduğu için termosu çantada veya yatay şekilde taşımakta zorlanmaktayım ve ürünü amacına uygun kullanamıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra ürünü aldığım A101 ...