A101'den Satış Evrakının Hazırlanmasında 36 Günlük Gecikme Ve Motor Teslimatı Sorunu
02.07.2026 tarihinde A101 mağazasından 34.999 TL ödeyerek vs1 elektrikli motor satın aldım. Ürünün servise gönderilip hazır hale geldiği, ancak teslimatın gerçekleşebilmesi için A101’den resmi satış evrakını almam gerektiği tarafıma bildirildi. Ürünün servise gelişi üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen, satış evrakımın 36 gündür hazırlanmasını bekliyorum ve bu nedenle motorun teslimatını hâlâ alamıyorum.
Bu süreçte A101 tarafında yetkili herhangi bir kişiye doğrudan ulaşamıyorum, şube ve ilgili birimler konuya yeterince ilgi göstermiyor. Mail yoluyla A101’e ulaştığımda da sadece “konuyla ilgileniliyor” şeklinde genel bir cevap aldım, ancak somut bir çözüm sunulmadı ve evrakım hâlâ hazırlanmadı.
Resmi satış evrakımın acilen düzenlenerek tarafıma verilmesini ve motorun teslimatının gerçekleştirilmesini, yaşadığım mağduriyet ve bu süreçte uğradığım manevi zararın da giderilmesini talep ediyorum.
















