to read complaints and reviews, or file yours.
A101’in online alışverişi üzerinden Tantitoni marka 7 parça plastik servis takımından 2 adet ve Sinbo halı yıkama makine...sinden 1 adet olmak üzere toplam 4.797 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim Birgindekargo firmasıyla 5337****20 takip numarasıyla gönderildi. Kargo 3 parça olarak görünmesine ra
A101 Online üzerinden 22.02.2026 tarihinde Altus 12 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün teslim edildikten s...onra kurulum için gelen servis, makinenin hasarlı olduğunu tespit ederek 27.02.2026 tarihinde servis raporunu onayladı ve iade süreci başlatıldı. Servis tutanağı ile iade oluşturu
26.02.2026 tarihinde İzmir’deki bir A101 mağazasından Hi Level hl43FMLN a145 model bir televizyonu 9.500 TL ödeyerek sat...ın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis televizyonun ekranının kırık olduğunu tespit etti ve ürün için değişim kararı verdi. Bu süreçten sonra A101 mağazasına defalarca gitmek
"Allah'tan ilk sorunu yaşayıp mağazaya bildirdiğimde sorunun devam ettiğini görüp e devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmuştum. Heyet savunma isteyince bütün işlerim halledildi. Ürün evimden alındı ve yakın zamanda ücret iademin kartıma yapılacağı bildirildi. Teşekkürler Tüketici Hakem Heyeti :)"
06.02.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Altus al659823 UHD 65 inç televizyon satın aldım. Ürün için 2...3.999 TL ödemeyi kredi kartına 4 taksit şeklinde yaptım. Televizyon 17.02.2026 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında tele
A101’den iki adet Dijitsu klima satın aldım, ürünler 26 Ocak’ta İstanbul Büyükada’daki adresime teslim edildi. Adalar bö...lgesinde yaşadığım için hem vapur hem de evime kadar taşıma için ayrıca ücret ödedim ve iki klima için toplamda yaklaşık 78.000 TL harcama yaptım. Sadece vapur ve taşıma için yakla
Yaklaşık 4 ay önce A101 e‑ticaret üzerinden Fissler marka bir düdüklü tencere satın aldım. Ürünü yalnızca 2 kez kullanma...ma rağmen yaklaşık 1 ay önce arıza meydana geldi. Bu kadar büyük ve bilinen bir markanın ürününün ilk kullanımlarda sorun çıkarması kabul edilemez. Arızadan sonra ürün yetkili ser
"Bu akşam motorumu teslim aldım. Çok geç olsa da mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim"
A101 Ekstra’dan 11 Şubat 2026 tarihinde 125 CC motosiklet siparişi verdim. Sipariş numaram 3126021172994252’dir. Aradan ...bunca zaman geçmesine rağmen ÖTV evraklarım hâlâ gönderilmediği için motosikletimi teslim alamadım. Teslimat noktası olarak bulunduğum il/ilçedeki Volta motor servisi belirtilmiş o
01 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Walke marka bir koşu bandı sipariş ettim. Sipariş numaram 31260...20179633534’tür. Ürün 03 Şubat 2026 tarihinde Antalya Kepez’deki adresime teslim edildi. Koli üzerinde “kendiniz kurabilirsiniz” ibaresi yer aldığı için ürünü açarak kurulumu kendi
A101 internet sitesinden yaklaşık 2 ay önce Xiaomi Redmi 13 8/256 model telefon satın aldım. Telefonun kendisinde şu an ...için herhangi bir sorun yaşamıyorum ancak kutusundan çıkan orijinal şarj cihazı ilk günden itibaren arızalıydı, telefonu şarj etmiyor ve adaptörden ses geliyor. Aynı gün A101’e ba
21.02.2026 tarihinde Kastamonu Tosya Yolu A101 şubesinden Hi-Level marka bir televizyon satın aldım. Ürünü açtığımızda e...kran camının kırık olduğunu gördük. Bunun üzerine servis fişi ve satın alma fişiyle birlikte ürünü aldığım A101 şubesine götürüp teslim ettim. Mağaza yetkilileri bölge sorumluları
"Sorunum çözüldü, ürün iade edildi. Teşekkürler"
A101’in online satış kanalından Philips Aqua Plus 8000 serisi xc8054/01 ıslak kuru şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürü...n 18.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü ilk kez şarja taktığımda şarj olmadı ve ekranda i10 uyarısı verdi. Araştırma yaptığımda bu uyarının batarya ile ilgili bir arız
Yaklaşık iki sene önce Başakşehir Onurkent A101 şubesinden garantili olarak Hi Level marka bir televizyon satın aldım. T...elevizyonum yaklaşık altı ay önce bozuldu ve garanti devam etmesine rağmen ana kart değişimi için servisten 5.200 TL ücret talep edildi. Sözde garantili bir ürüne bu kadar para öde
09.02.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden Karcher kst2 ürünü satın aldım. Ü...rünü aldıktan ertesi gün, ürünün parçalarının eksik olduğunu ve kullanırken
9 Mayıs 2025'te Marmaris Armutalan A101'den almış olduğum Volta Vsm marka model elektrikli motosikletin ruhsatını Aralık... 2025te alabildim ancak plakasını hala alamadım. Servis A101 tarafından plaka numaralarında kaydırma yapıldığını sorunun çözümünün A101'de olduğunu belirtmektedir. Plaka çıkarılmas
Kasım ayında Antalya Yeşilyurt’taki A101 şubesinden Kiwi kth8415 model elektrikli ısıtıcı satın aldım. Ürünü en fazla ik...i ay bile kullanamadan cihaz yandı ve servise göndermek zorunda kaldım. Servis tarafından yenisi gönderildi ancak gelen ürünün yanı kırıktı. Tekrar servisle görüşüp ürünü geri gön
A101’den satın aldığım Kiwi Powerful dc motor el blender'ını sadece iki kez kullanabildim. Ürünü alalı yaklaşık iki ay o...ldu ancak kısa süre içinde bozuldu ve şu anda çalışmıyor. Kiwi’nin yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat herhangi bir yetkiliye erişemiyorum, servis bilg
Muğla Bodrum merkezinde Atatürk Caddesi’ndeki A101 şubesinden Temmuz 2005 tarihinde yaklaşık 999,50 TL tutarında English... Home marka kahve makinesi satın aldım. Ürünle ilgili bir sorun yaşadığım için English Home ile görüştüm; ürünü değişim ya da servis yoluyla halledeceklerini, bunun için de eski ta
26.12.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi Cemal Gürsel Caddesi’indeki A101 şubesinden Kiwi kaf 5535 mode...l fritöz satın aldım. Ürünü hemen kullanamadım, ancak 1 ay dolmadan ürünü ikinci kullanışımda çalışmadığını fark ettim ve hiç vakit kaybetmeden servise gönderdim. Ürün her serviste
22 Temmuz tarihinde A101 Online Market üzerinden Dijitsu marka A101 Ekstra klima siparişi verdim. Sipariş numaram 312507...2282646493’tür. Ürünün kurulumu için yetkili servis üzerinden defalarca randevu oluşturulmasına rağmen yaklaşık 2 ay boyunca ne eve gelen bir servis oldu ne de tarafıma herhangi bi
Yaklaşık 5 ay önce A101 Altıntaş şubesinden Piranha 300 inverter satın aldım. Kullanmaya başladıktan sonra cihazdan süre...kli “diiit” şeklinde rahatsız edici bir ses gelmeye başladı ve bu sebeple ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Servis, üründe bir parçada arıza olduğunu, bu parça i
"28 nisanda DHL kargo ile gönderilen eksik montaj vida parçalarını teslim aldım. Neticede biraz sonuca varmamız uzun surdu ama ben ikilemeden bir şekilde halloldu. Emeği gecen herkese teşekkür ederim."
A101’den satın aldığım masa sandalye takımının teslimatı Horoz Lojistik kargo üzerinden yapılacaktı. Satın alma işlemind...en yaklaşık üç hafta sonra, bugün tarafıma Horoz Nakliyat’tan, ürünün gün içinde adresime teslim edileceğine dair SMS gönderildi ve 26981118503515 Horoz Takip No bilgisi paylaşıldı
20 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Pırlanta A101 şubesinden bir adet Cordless stick Vacuum cleaner şarjlı süpürge ...satın aldık. Ürünü bir süre kullandıktan sonra performansından memnun kalmadığımız için 25 Şubat 2026 tarihinde aynı şubeye giderek iade etmek istedik. Kasadaki görevli, 1000 TL ü