to read complaints and reviews, or file yours.A101 Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı Ve Scooter Şarj Adaptörünün Arızası
A101 internet sitesi üzerinden 27.07.2026 tarihinde Xiaomi Elektrikli Scooter 4 Pro satın aldım. Ürünü ilk iki gün sorunsuz kullandık. Ancak üçüncü kez şarja takmak istediğimizde şarj aletinin üzerindeki ışığın yanmadığını fark ettik ve o andan itibaren Scooter kesinlikle şarj almamaya başladı.
01.08.2026 tarihinde durumu A101 müşteri hizmetlerine bildirdim. O günden bugüne kadar her aradığımda bana sadece “konuyu yetkili birimlere ilettik, servis sizi arayacak” deniliyor. Bugün de tekrar görüştüm ve yine aynı cümleler söylendi; ancak ne arayan var ne de soran, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
Ben A101’e ve aldığı ürüne güvenerek alışveriş yaptım ve henüz birkaç günlük olan Scooter’ın şarj adaptörünün bozulması nedeniyle mağdur oldum. Orijinal şarj adaptörünün en kısa sürede yenisiyle değiştirilerek sorunumun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Ürünün arızası videoda belli olmaktadır.
27.07.2026’da A101 üzerinden Xiaomi Elektrikli Scooter 4 Pro aldım. Üçüncü gün şarj adaptörü çalışmaz hale geldi ve 01.08.2026’da müşteri hizmetlerine bildirdim. O zamandan beri her aramamda “konuyu yetkili birimlere ilettik, servis sizi arayacak” deniyor ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Şu an hâlâ tamir‑düzeltme talebim gerçekleşmedi ve mağdur durumdayım.
