to read complaints and reviews, or file yours.A101 internet sitesi üzerinden satın aldığım LG çamaşır makinesi, Horoz Lojistik aracılığıyla 23 Haziran günü öğle saatl...erinde Sivas Merkez’deki adresime teslim edildi. Ancak A101 sisteminde hâlâ “1 ürün yolda” ibaresi görünüyor ve siparişim iki gündür “sipariş devam ediyor” statüsünde bekletiliyor.
11.04.2026 tarihinde A101 İzmir Alaybey şubesinden Kiwi marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü eve götürüp denediğimd...e arızalı olduğunu fark ettim ve aynı gün fişimle birlikte mağazaya geri götürdüm. Ancak görevli, ürünün arızalı olduğu halde iadesini alamayacaklarını, benim servise göndermem ger
04.06.2026 tarihinde A101’den Volta vsx marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü Nevşehir’deki servise götürdüm anca...k servis, evraklar olmadığı gerekçesiyle bisikleti teslim etmiyor ve yaklaşık 20 gündür beklememe rağmen hâlâ hiçbir belge gelmediği için ürünümü alamıyorum. A101 genel merkez ve
A101 internet sitesi üzerinden Philips Tynl armatörlü tavan vantilatörü satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldığında, tek k...anadında dönme sıkıntısı olduğu, diğer kanatlarla senkronize çalışmadığı ve bu nedenle teknik olarak kusurlu olduğu açıkça görüldü. Philips’in aydınlatma grubu ürünlerinde yetkili
A101 Online üzerinden 8 Ekim 2027 tarihinde Fobem marka 82 ekran bir televizyon satın aldım. Daha 4 ay olmadan, cihazı a...ldıktan yaklaşık 2 ay sonra televizyonun ekranının sağ alt köşesinde yeşil yeşil renklenmeler oluşmaya başladı ve izlerken ciddi şekilde rahatsız edici bir görüntü bozulması meydan
23.06.2026 tarihinde Kütahya Merkez Yıldırım Beyazıt Mahallesi’nde bulunan A101 mağazasından Samsung 58u8000 model telev...izyon satın aldım. Ürün henüz tarafıma teslim edilmeden, mağazadan ayrılmadan önce vazgeçtiğim için ücret iadesi talep ettim; ancak iade edemeyeceklerini söyleyerek talebimi reddet
A101 üzerinden aldığım Altus alk1270 A++ inverter mono split klimam dün Horoz Lojistik tarafından evime teslim edildi. B...ugün Tokat Erbaa Arçelik servisi kurulum için eve geldiğinde iç ünitede gaz kaçağı olduğunu tespit etti ve bu nedenle kurulumun yapılamayacağını söyledi. Servis, durumla ilgili ol
A101’den 04.06.2026 tarihinde SEG marka bir buzdolabı satın aldım, ürünün kurulumu ise 23.06.2026 tarihinde yapıldı. Buz...dolabı kurulduktan sonra evdeki alana ve kullanım ihtiyacımıza küçük geldiğini fark ettiğimiz için iade etmek istedik. İade talebimiz için A101 tarafıyla görüştüğümüzde bizden ser
A101 online üzerinden 30 Nisan tarihinde Altus marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün adresime teslim edil...dikten sonra mayıs ayının üçüncü haftasında yetkili servis kuruluma geldi ve kutu açılışında ürünün hasarlı olduğunu tespit etti. Bu tespitten sonra A101 üzerinden iade talebi olu
İnternet üzerinden A101’in online sitesinden Altus marka 12 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 23 Mart 2026 tarihinde... elime ulaştı ve kurulum için yetkili servisi çağırdım. Servis inceleme yaptığında kargo sırasında ezilme olduğunu, ürünün hasarlı olduğunu söyleyerek bu durumla ilgili rapor düzen
A101 uygulaması üzerinden 4 Haziran tarihinde New Balance MR530SG unisex lacivert sneaker ayakkabı siparişi verdim. Ürün... 8 Haziran’da tarafıma teslim edildi ancak numarası küçük geldiği için iade etmek zorunda kaldım ve aynı gün bir numara büyüğünü yeniden sipariş ettim. İade sürecinin sonunda ürün
A101 internet sitesinden Eylül 2024 ayında Fissler Vitaquick Premium 6 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürün halen gar...anti kapsamındayken, kapağı tamamen kapalı olmasına rağmen hava basınç göstergesinin yukarı doğru yükselerek basınç oluşturmaması ve dolayısıyla işlevini yerine getirmemesi nedeniy
A101 Ekstra üzerinden Samsung AR40F24C0a m model klima satın aldım. Ürün kargoyla teslim edildikten sonra yetkili servis... kurulum için geldiğinde klimadaki kırığı fark etti ve 12.06.2026 tarihinde bu durumla ilgili resmi tutanak tuttu. Ürün bana kırık ve hasarlı şekilde ulaştığı için sorumluluğun ben
12.12.2025 tarihinde A101 üzerinden Volta se-03 Max model elektrikli motosiklet satın aldım. Araç şu an yalnızca yaklaşı...k 300 km kullanımda olmasına rağmen ciddi bir arıza meydana geldi ve yetkili servise başvurduğumda motorun yandığı bilgisi tarafıma iletildi. Yetkili servis, aracın periyodik bakı
14.06.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden iki adet Xiaomi Redmi Buds 3 kulaklık satın aldım, toplam 1.198 TL’yi kredi k...artıyla ödedim. Ürünler 18.06.2026 akşamı elime ulaştı ve aynı gün kutulardan birini açıp denediğimde kulaklığın şarj almadığını ve telefona bağlanmadığını fark ettim. İlk başta şa
26.05.2026 tarihinde A101 Cebeci Mahallesi Ş Caddesi şubesinden 55 inç Toshiba televizyon satın aldım. Ödemeyi kredi kar...tıyla peşin olarak çektim ve tarafıma 15 iş günü içinde, yani 19 Haziran tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen tarihte televizyon teslim edilmedi, sistemde yeniden
16 Haziran’da A101 Antalya Kepez S*** Y**** şubesinden Nordmende 65 inç Q65NM1105 model televizyon satın aldım. 17 Hazir...an’da kurulum için gelen servis, televizyonun defolu olduğunu tespit ederek değişim/iade için rapor tuttu ve talep açtı, onay verildiğini de söyledi. Onay kağıdını alıp aynı A101
A101 uygulaması üzerinden Samsung rt47cg6636ww model buzdolabını 17 Haziran 2026 tarihinde satın aldım ve ürün Ankara Al...tındağ adresime Bir Günde Kargo firmasıyla teslim edildi. Teslimat sırasında dış koruyucu kartonun defolu olduğunu gördüm. Ardından gelen yetkili teknik servis kurulum sırasında bu
"Teşekkürler"
13.06.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki A101 şubesinden 749 TL bedelle Kiwi Kettle kk-3333 su ısıtıcısı satın aldım.... Ürünü aldıktan yaklaşık 2 gün sonra arızalandığı için fişimle birlikte iade için markete gittim. Market çalışanları, ürünü iade alamayacaklarını, önce servis raporu alınması gere
A101 online mağazasından 10 Mayıs’ta 69.999 TL ödeyerek peşin kredi kartıyl...a iPhone 16 Plus 128 GB satın aldım. Telefon elime geçtiğinde önce hiç açıl
07.05.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Onvo hareketli red ekran 320VM6500X 32'' Onvo Slide & GO ayak...lı ekran satın aldım. Ödemeyi A101 Ekstra uygulaması üzerinden kredi kartı ile 29.499,00 TL olarak gerçekleştirdim. Kurulum için 13.05.2026 tarihinde gelen servis, ürünün bataryas
A101 internet mağazacılığından 12.06.2026 tarihinde sipariş numarası 3126061211053397 ile Xiaomi marka kulaklık satın al...dım. Ürün elime ulaştığında kulaklığın çalışmadığını ve telefona bağlanmadığını gördüm. Bunun üzerine 19.06.2026 tarihinde A101 ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri ürünü iade
28.04.2025 tarihinde Denizli’de bulunan 8086 kodlu A101 şubesinden Philips 55 inç 55pus760 model televizyon satın aldım.... Kısa süre sonra televizyon arızalandı ve yetkili servis ürünü inceleyerek “değişim iadesi uygundur” şeklinde rapor düzenledi. Bu raporla birlikte ürünü aldığım A101 mağazasına ba
