to read complaints and reviews, or file yours.A101 Online Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Açıklama Talep Ediyorum
16 Nisan tarihinde A101’in online sistemi üzerinden alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin sistemde paketlenmiş ve faturası kesilmiş olarak göründüğünü kontrol ettim ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte A101’i defalarca arayarak bilgi almaya çalıştım fakat her seferinde oyalandım ve hiçbir şekilde netice alamadım. Ne net bir teslimat tarihi verildi ne de siparişimin neden gönderilmediği açıklığa kavuşturuldu.
Teslimatla ilgili olarak herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve sürecin bu kadar uzaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Parasını ödediğim ürünleri bir türlü alamıyorum ve müşteri memnuniyetinin kesinlikle gözetilmediğini düşünüyorum.
Siparişimin hiçbir gerekçe gösterilmeden bekletilmesini kabul etmiyorum. Ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve teslimat sürecindeki gecikme ile ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Siparişim iptal edildi
İki parça beyaz eşya aldım ve çözümü iptal etmekle buldular uzayan hazırlanıyor asamasinaki ürünleri düşünmeden iptal edin yoksa mağdur olursunuz
Siparişimin kargoya verilmediği ve teslim edilmediği için büyük mağduriyet yaşadım. A101’i defalarca aradım, ancak net bir bilgi alamadım ve süreç uzadı. Bu durumdan hayal kırıklığına uğradım ve A101'i kimseye tavsiye etmiyorum.
