to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Nisan tarihinde A101’in online sistemi üzerinden alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin sistemde paketlenmiş ve faturası kesilmiş olarak göründüğünü kontrol ettim ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte A101’i defalarca arayarak bilgi almaya çalıştım fakat her seferinde oyalandım ve hiçbir şekilde netice alamadım. Ne net bir teslimat tarihi verildi ne de siparişimin neden gönderilmediği açıklığa kavuşturuldu.
Teslimatla ilgili olarak herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve sürecin bu kadar uzaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Parasını ödediğim ürünleri bir türlü alamıyorum ve müşteri memnuniyetinin kesinlikle gözetilmediğini düşünüyorum.
Siparişimin hiçbir gerekçe gösterilmeden bekletilmesini kabul etmiyorum. Ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve teslimat sürecindeki gecikme ile ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
18 Mart’ta A101 online üzerinden 2.499 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. 3126031827744339 numaralı siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hala tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığı...
A101’in internet sitesi üzerinden 22 Ocak tarihinde yaklaşık 30 bin TL tutarında bir ürün satın aldım. Bu kadar yüksek meblağlı bir alışverişe rağmen siparişim bir gün içinde kargoya verildi ve o günden bugüne kadar ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. A101 ile defalarca görüşmeme rağmen sürek...
01 Mart tarihinde A101 online üzerinden 2.549 TL tutarında bir sipariş verdim. Sistemde siparişimin 11 Mart’ta kargoya verildiği bilgisi yer almasına rağmen, bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ bana teslim edilmedi ve sipariş hareketlerinde de herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram 312603010...
A101 Extra internet mağazasından verdiğim 3126041266200214 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Aynı dönem içerisinde iki ayrı ürün sipariş ettim, ikisinde de ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişlerden biri hiçbir sorun olmadan 2 gün içinde elime ulaştı, ancak...
A101 üzerinden 03 Mart tarihinde vermiş olduğum 3126030302318881 numaralı siparişim, tarafıma bildirildiği üzere ertesi gün kargo firmasına teslim edilmesine rağmen, birgündekargo tarafından 5 gündür tarafıma ulaştırılamamıştır. Teslimatla ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmamakta, sadece beklemem ...
Yorumlar