to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekstra uygulaması üzerinden APEC apm2 model elektrikli mop siparişi verdim. Siparişi verirken eski Gmail adresim sistemde kayıtlıymış, bunu sonradan fark ettim. Şu an aktif olarak kullandığım yeni Gmail adresimi tanımlamak istiyorum ancak uygulama buna izin vermiyor ve onay maili eski e‑posta adresime gidiyor.
Bu sorun için 3 kez müşteri hizmetlerini aradım, yeni Gmail adresim için talep oluşturduklarını söylediler ancak hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi. Ödememi 44.990 TL tutarında kredi kartı ile yaptım, sipariş numaram 3126043028328902 ve kayıtlı telefon numaram 5544****06. Buna rağmen siparişimin durumu hakkında net bir bilgi alamıyorum ve siparişim ne aşamada, ne olacağı konusunda tamamen belirsizlik yaşıyorum.
Yeni e‑posta adresime onay mailinin gönderilmesini ve siparişimin durumunun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum. Ödeme yapılmış ve talep açılmış olmasına rağmen günlerdir çözülmeyen bu problemin en kısa sürede sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
18.12.2025 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 3125121807134165 numaralı motor siparişini verdim. Sipariş sırasında e‑posta adresimi yanlış yazdığımı fark ettim ve evrakların güncel e‑posta adresim olan n*************@gmail.com hesabıma gönderilmesi için defalarca kez A101 çağrı merkezi...
10.07.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden APEC 3 tekerlekli moped satın aldım. Sipariş numaram: 3125071056559713. Satın alma sırasında ürünün 15 gün içerisinde teslim edileceği belirtildi, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Muğla/Fethiye’dir. Bu s...
9 Ocak tarihinde A101 Ekstra üzerinden telefonla 3 tekerlekli APEC apm2 elektrikli moped siparişi verdim. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca A101 müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde aynı cümlelerle geçiştirildim, somut bir çözüm sunu...
14.08.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Volta APS APEC 2 model elektrikli moped siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125081495897238. Ürünün 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. 19.08.2025 tarihinde gerekli tüm belgeleri tamamladım ve ürünü teslim almak için beklemeye başladım. Ancak arada...
30 Ekim 2025 tarihinde A101 uygulaması üzerinden, A101 Ekstra seçeneğini kullanarak 2 adet 4 katlı kilitli ayakkabılık siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125103065490584. Siparişim için toplamda 4.199 TL ödeme yaptım ve teslimat adresi olarak ev adresimi seçtim. Bugün 3 Kasım 2025 olmasına rağmen, ü...
Yorumlar