A101 Ekstra'dan Sipariş Edilen Masa Sandalye Takımı Kargoya Verilmedi Ve Ödemeler Alındı

09.04.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden 26071661 ürün kodlu Arles Home masa sandalye takımı siparişi verdim. Toplam 7.799 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve şu anda 2. Taksiti ödüyor olmama rağmen hâlâ ortada hiçbir ürün yok, siparişim hiç kargoya verilmedi.

Sipariş süreci biter bitmez, yaklaşık 2 gün sonra benim aramam istendi ve sonrasında yetkili kişi sorumluluğu üretici firmaya atarak konudan sıyrılmaya çalıştı. Ne A101 tarafından ne de üretici firma tarafından somut bir çözüm üretilmedi, ürünüm gönderilmediği halde ödemesini yapmaya devam ediyorum.

Ödemesini aldıkları 26071661 kodlu Arles Home masa sandalye takımımın daha fazla gecikmeden, acil şekilde kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.