to read complaints and reviews, or file yours. 
02.04.2026 tarihinde A101 Ekstra online alışveriş uygulaması üzerinden toplam 60.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve siparişimle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Sipariş numaram 3126040210501105, kayıtlı cep telefonu numaram ise 0532*****74’tür. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini 4 defa aradım ancak her seferinde kesin bir teslimat tarihi ya da sorunun ne olduğuna dair açıklayıcı bir bilgi verilmedi.
Uzun süredir bekliyor olmama ve yüksek tutarlı bir alışveriş yapmış olmama rağmen ne ürünümü alabildim ne de doğru düzgün bilgilendirildim. Siparişimde yaşanan gecikmenin acilen giderilmesini ve satın aldığım ürünün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
20 Kasım tarihinde A101 Ekstra üzerinden bir ürün satın aldım. Siparişim için teslimat tarihi olarak 26 Kasım belirtilmiş olmasına rağmen ürünüm belirtilen tarihte tarafıma ulaşmadı. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 3125112003068892’dir. Konu il...
03.01.2026 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1.600 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak normal bir mobilya alışverişi siparişi verdim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikme üz...
19 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 1.345 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş verdim. Ancak üzerinden 37 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Uygulamada 30 günlük teslimat süresi belirtildiği için önce bu süreyi...
30.03.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 312 603 304 010 1044 olmasına rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya bile teslim edilmedi. Bu süreçte yaklaşık 10 kez A101 müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde kayıt açtık...
20.03.2026 tarihinde A101 Ekstra internet alışverişi üzerinden bir ürün siparişi verdim. Satış sözleşmesinde teslimat süresi en geç 30 gün olarak belirtilmesine rağmen 20.04.2026 tarihinde bu süre dolduğu halde, bugün itibarıyla yani 33. Günde bile siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görülüyor ve t...
Yorumlar