A101 Siparişlerimin Başka Marketlerden Gönderilmesi

İstanbul Göktürk ve Kemerburgaz'daki A101 üzerinden Trendyol aracılığıyla yaklaşık bir hafta önce verdiğim siparişte, ürünlerin A101 mağazasından değil, farklı bakkal/marketlerden temin edildiğini öğrendim.

A101 gibi kurumsal bir markadan sipariş verdiğimde, ürünlerin kendi mağazasından ve kendi stoğundan gönderilmesini beklerim. Başka bakkal ya da marketlerden ürün toplanarak gönderilmesi hem güven açısından soru işareti yaratıyor, hem de müşterinin hangi işletmeden ne aldığını bilmesini zorlaştırıyor.

Bu uygulamanın neden yapıldığı konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını ve bu sistemin düzeltilerek, siparişlerin yalnızca A101 mağazalarından ve resmi stoklarından karşılanmasını talep ediyorum.