to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Parça Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Kullanılamaz Durumda Olan Masa
Gaziantep Şahinbey’de A101 Ekstra üzerinden 8 Mart 2026 tarihinde bir çalışma masası siparişi verdim. Ürün tarafıma ulaştığında masanın arka tabla parçasının eksik olduğunu gördüm ve ayrıca kurulum için herhangi bir video veya yönerge bulunmadığı için ürünü tam olarak kuramadım. Masanın yalnızca bir kısmını kurabildim, eksik parça ve kurulum desteği olmadığı için ürün şu anda kullanılamaz durumda bekliyor.
Bu durumla ilgili olarak defalarca, yaklaşık 5–6 kez A101 müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde bana “size dönüş sağlayacağız” denmesine rağmen bir aydan uzun süre geçmesine karşın hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Bu süreçte hem mağdur edildim hem de zaman kaybettim.
Sipariş numaram 3126030830103371’dir. Eksik olan arka tabla parçasının acilen tarafıma gönderilmesini ve ürünün eksiksiz ve kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu kadar uzun süre dönüş yapılmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.
Hala dönüş yapılmadı maalesef
Buradan da görüldüğü üzere ilanı koymamız 7 gün oldu ama maalesef hala dönüş yapmadılar A101online alışveriş tavsiye etmiyorum dikkat edin mağdur ediyorlar
Bu saatten sonra ücret iadesi yapılacaksa dönüş yapsınlar onun dışında dönüş sağlamaya gerek yoktur
