to read complaints and reviews, or file yours.A101’den yaklaşık 25.000 TL ödeyerek bir buzdolabı satın aldım ve gönderim Bir Günde Kargo ile yapıldı. 18 Mayıs’tan bu ...yana kargo takip ekranında her sabah “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen ne ürünü getiren oldu ne de arayan soran herhangi bir yetkiliye ulaştım. Bir Günde Kargo müşteri hi
19 Mayıs tarihinde A101 marketten çokça markasına ait garnitür ürünü satın aldım. Ürünü açıp kullanmak istediğimde, içer...isinden yumuşak yapıda siyah bir yabancı madde çıktı ve bu durum son derece mide bulandırıcı ve güven kırıcı oldu. Yabancı maddeyi gördükten sonra ürünü kesinlikle tüketmedim ve çö
22.05.2026 tarihinde A101’den aldığım Kaşık-la marka 500 g mantıyı aynı gün saat 19:40 civarında pişirip ailecek yedik. ...Mantının içinden iki tarafı da sivri, plastik bir cisim çıktı ve bu cisim damağıma saplanarak kanamasına neden oldu. O anki şokla sağlık kuruluşuna gitmedim ancak yaşadığım acı ve
22 Mayıs tarihinde Kırklareli Lüleburgaz’daki A101 şubesinden Nar marka toz şeker satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım, da...ha sonra fişe baktığımda raftaki fiyat ile kasadan geçen fiyat arasında fark olduğunu gördüm ve ürünü iade etmek istedim. Kasadaki görevliye kartıma iade almak istediğimi söylediğ
Teslim edilmeyen ürün ve geri dönüş yok. Tek kelimeyle tam bir A101 tarafından aldatma hikayesi. 17 Mart tarihinde bir s...ipariş verdim; 5 gün içinde kargoya verilecekti, ancak verilmedi. Aradım; 30 gün teslimat sözleşmemiz var, daha zaman var dediler. 27 Nisan’a kadar bekledim, yine aradım. 1 Mayıs’t
20 Mayıs akşamı saat 19:00 civarında Ordu Altınordu’daki A101 şubesine giren kedimize mağaza müdürü tarafından kabul edi...lemez bir şekilde şiddet uygulandı. Marketten içeri giren kendi kedimizi, çalışan olarak orada bulunan mağaza müdürü boğazından tutarak darp etti. Bu olay anında yaşananlara tepki
A101’in web sitesi üzerinden G***ş** adına yaklaşık 1 ay önce bir dolap siparişi verdik. 3126050754431308 numaralı bu si...pariş için kredi kartı ile yaklaşık 3.500 TL ödeme yaptık. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün tarafımıza ulaşmadığı gibi sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu durum
21.05.2026 tarihinde saat 10.00 sıralarında Kayseri Selçuklu Mahallesi’indeki 9109 numaralı A101 şubesine alışveriş için... gittim. Yaklaşık 100 TL’lik alışveriş yaptım. Bu şube açıldığı günden beri düzensiz, pis ve çalışanların vurdumduymaz tavırlarıyla dikkat çeken bir yer. Hatta bu düzensizlikten do
8 Mayıs 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 3126050826470708 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde yer ala...n “Bino takı kutusu” adlı ürün, sistem üzerinde 11 Mayıs’ta kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hiçbir kargo hareketi görüntülenmemektedir.
20 Mayıs 2026 günü saat 15:20 civarında Ankara Keçiören Osmangazi’de, Uygur Okulu’nun yanındaki A101 şubesinde çok rahat...sız edici bir olay yaşadım. Şiddetli yağmur nedeniyle karşıya geçemediğim için mecburen bu şubeye girdim, normalde çalışanların tavırlarından dolayı A101’e pek gitmek istemiyorum.
A101 Eğitim Mahallesi İstiklal Caddesi mağazasından 14.05.2026 tarihinde Singer m1605 model dikiş makinesini 5.799 TL öd...eyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda dikiş kısmında arıza olduğunu fark ettim ve yasal hakkım olan 14 günlük süre dolmadan iade için ürünü mağazaya götü
Her zaman gittiğim, Tekirdağ Çerkezköy İstasyon Mahallesi Emniyet Müdürlüğü karşısındaki A101 şubesine alışveriş yapmak ...için indim. Pirinç reyonundan pirinç almak için pakete temas ettiğimde, üzerine bal ya da benzeri bir şeyler dökülmüş olduğunu fark ettim ve ellerim yapış yapış oldu. Bunun üzerine
6 Nisan 2026 tarihinde A101’in online alışveriş sitesinden yaklaşık 1.900 TL tutarında bir TV ünitesi satın aldım. Sipar...iş numaram 3126040666690165 olarak tarafıma iletildi ve ürünün Horoz Lojistik tarafından teslim edileceği söylendi. Aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ne A101’den ne de Horoz
13 Mayıs tarihinde A101 Ekstra uygulamasından 3.799 TL tutarında şişme koltuk satın aldım. Ürünü aldığım anda uygulama ü...zerinden siparişi iptal ettim ancak buna rağmen sipariş hâlâ “devam ediyor” olarak görünüyor ve herhangi bir işlem yapılmıyor. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle görüşere
2025 yılı Temmuz ayında Kırklareli Vize Kıyıköy A101 şubesinden 399 TL ödeyerek şişme çocuk havuzu satın aldım. Ürünü al...ıp eve geldiğimde havuzun patlak olduğunu fark ettim ve fişimle birlikte yaklaşık yarım saat içinde ürünü aldığım şubeye geri götürerek değişim talep ettim. Mağaza çalışanı müdürü
"Gereken işlemleri yaptığınız ve sonuca ulaştırdığınız için teşekkür ederim hayırlı günler."
A101’in online alışveriş uygulaması üzerinden 7 Mayıs tarihinde bir spor aleti sipariş ettim. Sipariş numaram 3126050768...794183’tür. Daha sonra ürünü iade sürecine sokmama rağmen, ödediğim ücret tarafıma hâlâ iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda para iadesinin yapılacağı söylendi ancak bug
"Ücretim iade edildi, sorunum çözüldü. Süreç uzun olsa da yine de teşekkürler"
A101 Ekstra üzerinden 3 Mayıs’ta org ürünü sipariş ettim, ürün yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı. Ürünü iade etmek i...stediğim için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve bana verilen sipariş numaram A101282466. İade talebini oluşturalı neredeyse bir hafta olmasına rağmen ürünü almaya kargo bi
22 Nisan tarihinde A101 Ekstra üzerinden çocuğum için Nike marka bir çocuk sandalet satın aldım. Ürün teslim edildiği gü...n ayakkabının çocuğuma uygun olmadığını fark ederek aynı gün içinde iade talebi oluşturdum ve teslimat kodu verildi. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen anlaşmalı kargo f
A101 Ekstra’nın Merkez Mahallesi Mecit Sokak bölgesinden 10 Mayıs tarihinde kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 8.4...00 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir ürün satın aldım. Siparişi verirken teslimat adresimi evim olarak seçtim ve ürünümün eve teslim edilmesini bekledim. Ancak ürünüm
23 Nisan 2026 tarihinde A101’in online alışveriş kanalı üzerinden koltuk siparişi verdim, ancak tarafıma koltuk yerine h...alı gönderildi. Sipariş numaramı defalarca iletmeme ve konuyu tekrar tekrar anlatmama rağmen ne yanlış gelen ürün teslim alındı ne de doğru ürünüm gönderildi. Müşteri hizmetlerini
A101 Ekstra üzerinden vermiş olduğum 3126051264177973 numaralı siparişle ilgili yaşattığınız süreç, açıkça müşteriyi oya...lamak ve mağdur etmektir. Satışa sunduğunuz ürünü sipariş verdim, ödemeyi anında aldınız, siparişi onayladınız ve tam 2 gün boyunca herhangi bir sorun yokmuş gibi beklettiniz. Ard
23 Nisan’da Yozgat Akdağmadeni A101 mağazasından Volta vt5 Pro model ürünü yaklaşık 90.000 TL tutarla, 6 taksitli kart ö...demesiyle sipariş ettim. Mağazadaki afişte ürünün 15 gün içinde teslim edileceği açıkça yazıyordu. Ancak bugün itibarıyla 20 gün geçmesine rağmen ne ürün tarafıma teslim edildi ne
